CAHIER DES CHARGES DE REFONTE DE LOGICIEL — MODÈLE À COMPLÉTER
Version du dossier :
Date réelle de mise à jour :
Responsable métier / interlocuteur DSI / responsable du pilotage :

1. ACTIVITÉ ET PROBLÈME À RÉSOUDRE
Opérations, utilisateurs, irritants constatés et conséquences :
Situations récentes et documents autorisés disponibles :
Résultat attendu et façon de le vérifier :

2. EXISTANT ET AUDIT
Applications, code, versions, dépendances et accès disponibles :
Règles utiles à conserver ; incidents et contournements connus :
Ce qui a été vérifié ; ce qui reste inconnu ; responsable de vérification :

3. PÉRIMÈTRE ET TRAJECTOIRE
Fonctions à conserver, modifier, connecter, supprimer ou reconstruire :
Options standard, reprise et sur mesure examinées :
Premier lot utile, exclusions et dépendances :

4. FONCTIONNALITÉS ET PARCOURS MÉTIER
Pour chaque fonction : acteur, préconditions, opération, résultat :
Règles, exceptions, refus, droits et effets sur d’autres systèmes :
Critère de réception, exemple représentatif et signataire :
Ergonomie, clavier, recherche, messages et reprise d’une saisie :

5. DONNÉES ET INTERFACES
Sources, propriétaires, qualité, volumes connus et historique utile :
Périmètre migré, archivé ou laissé dans l’ancien système :
Contrôles de cohérence et recette métier :
Pour chaque flux : objets, sens, fréquence, authentification, erreurs, reprise :
API native, passerelle partenaire ou fichiers réellement disponibles :

6. QUALITÉ ET SÉCURITÉ
Parcours critiques ; tests et refus attendus ; revues de code :
Contrôles des dépendances, droits, données et interfaces :
Artefacts livrés, contrôles CI/CD et décision de mise en production :

7. ENVIRONNEMENTS ET EXPLOITATION
Sandbox, recette, production et séparation des effets externes :
Hébergement choisi ; exploitant de chaque composant :
Supervision, support, mises à jour et responsabilités :
Périmètre de sauvegarde, procédure et exercice de restauration :
Objectifs de perte de données et de délai de reprise à arbitrer :

8. PILOTAGE, PLANNING ET BUDGET
Décideurs, disponibilité des métiers, dépendances et jalons :
Organisation des itérations, démonstrations et arbitrages :
Hypothèses du chiffrage, coûts de reprise et coûts d’exploitation :
Procédure de changement et conséquences sur budget, périmètre et délai :

9. RÉCEPTION, BASCULE ET TRANSMISSION
Livrables de chaque lot ; réserves bloquantes ou acceptées :
Responsable de bascule, go/no-go et conditions de retour :
Documentation, code, accès et contrats à transmettre :
Maintenance, réversibilité, assistance au transfert et exclusions :

TABLE DES INCONNUES
Question | Conséquence | Responsable | Preuve à obtenir | Échéance | Décision

JOURNAL DES ARBITRAGES
Date | Sujet | Options | Décision | Décideur | Conséquences