Marketplace opérateur

Création de marketplace sur mesure : de vos règles métier à la plateforme

Dawap développe votre marketplace avec vos équipes produit et votre DSI. Nous relions les parcours acheteurs, les vendeurs, le catalogue et le paiement à vos outils de gestion. Vous disposez d’une plateforme dont les règles, les données et les opérations sont maîtrisées.

Solutions, systèmes et technologies d’intégration
Conception, intégration et maintenance
01 Périmètre défini
02 Interfaces documentées
03 Échanges testés
04 Maintenance organisée

Votre projet

Créer une plateforme, compléter un socle ou reprendre l’existant.

Le point de départ détermine les développements, les interfaces à vérifier et les risques de bascule.

01 Création

Vos règles métier nécessitent une application dédiée.

Nous concevons les parcours, les données et les outils opérateur à partir des usages de vos acheteurs et vendeurs.

02 Solution existante

Le socle retenu ne couvre pas tout votre parcours.

Nous vérifions ses interfaces puis développons le frontend, le middleware ou les modules qui manquent à votre organisation.

03 Refonte

Votre marketplace doit évoluer tout en restant utilisable.

Nous identifions les fonctions à conserver, les données à reprendre et un premier lot dont la bascule peut être contrôlée.

Conception et développement

Faire fonctionner ensemble le parcours client et les opérations.

Une commande mobilise plusieurs systèmes et plusieurs équipes. Les responsabilités de chacun sont définies avec les fonctionnalités.

01 · Produit

Parcours acheteurs et vendeurs

Recherche, fiche produit, compte, panier ou demande de service sont conçus selon votre modèle et vos publics.

02 · Catalogue

Données et publication des offres

Attributs, variantes, catégories et règles de publication permettent de contrôler les informations reçues des vendeurs.

03 · Paiement

Encaissement et suivi des transactions

Nous intégrons les fonctions du PSP retenu et leurs événements. Les conditions du prestataire et les obligations de l’opérateur sont validées avec vos interlocuteurs compétents.

04 · Opérations

Back-office et traitement des exceptions

Vos équipes retrouvent les statuts, documents et actions nécessaires pour traiter une offre refusée, une commande ou une demande client.

05 · SI

ERP, PIM, CRM et logistique

Les échanges conservent leurs identifiants, leur source et leur suivi. Nous travaillons avec votre DSI et les prestataires des logiciels concernés.

06 · Exploitation

Tests, supervision et maintenance

Les scénarios métier, droits, erreurs et reprises accompagnent le code. Le niveau de service et les responsabilités sont définis au contrat.

Organisation du projet

Valider un parcours complet avant d’étendre la plateforme.

Nous décrivons une opération représentative : qui publie l’offre, qui commande, qui encaisse et qui traite une erreur. Ce parcours permet de comparer les fonctions disponibles, les développements nécessaires et les dépendances externes. Les utilisateurs vérifient ensuite un premier lot avant son ouverture progressive.

01

Choisir le premier usage

Publics, règles commerciales, données et exclusions sont décrits avec des exemples concrets.

02

Attribuer chaque responsabilité

Le moteur marketplace, le frontend, le PSP et les logiciels de gestion ont des interfaces et des rôles identifiés.

03

Tester aussi les exceptions

Droits, paiement refusé, offre incomplète et indisponibilité d’un système font partie des cas retenus.

04

Préparer l’exploitation

Données, accès, suivi des incidents et conditions de retour à la version précédente sont organisés avant la bascule.

Premier engagement

Un cadrage qui débouche sur un périmètre chiffrable.

À partir de votre idée, de votre cahier des charges ou de votre plateforme actuelle, nous précisons les utilisateurs, les règles métier et les dépendances techniques. Le livrable permet de décider du premier lot et des moyens nécessaires.

Parcours Architecture Budget Recette

Livrables du cadrage

01

Parcours prioritaires, règles métier et fonctions du premier lot.

02

Architecture cible, interfaces et responsabilités des intervenants.

03

Estimation par lot, hypothèses, dépendances et coûts récurrents.

04

Critères de recette et conditions du lancement.

Preuves projet

Shopetic et Blissports : des marketplaces développées par Dawap.

Les réalisations détaillent les interfaces, les traitements et les parcours livrés. Elles permettent de comparer votre besoin à un périmètre effectivement réalisé.

  • Shopetic × Origami : catalogue, recherche Algolia, panier multivendeur et espace client.
  • Shopetic Hub : échanges avec les boutiques des vendeurs et traitement des exceptions.
  • Blissports × Wizaplace : frontend marchand, parcours de commande et traitements asynchrones.

Les expertises du projet

Choisir le chantier à approfondir.

Chaque offre détaille le périmètre, les livrables et les points à vérifier avec vos équipes.

Réalisations

Examiner les parcours et les intégrations livrés.

Ces études de cas décrivent les plateformes réalisées, leurs choix techniques et leurs limites.

Hub Shopetic reliant Origami aux boutiques Shopify, PrestaShop et WooCommerce Création marketplace Shopetic Hub : Origami et trois écosystèmes vendeurs Voir le projet
  • 21 juillet 2023
  • Lecture ~20 min

Pendant sept mois, Dawap transforme une première lecture Origami en hub multivendeur : catalogues Shopify, PrestaShop et WooCommerce, rapprochement des variantes, diffusion des offres et commandes réinjectées dans chaque boutique. Treize files spécialisées, des vues d’exception et 268 scénarios automatisés rendent chaque passage de relais vérifiable.

Premier frontend catalogue Shopetic construit au-dessus des API Wizaplace Création marketplace Shopetic × Wizaplace : le premier frontend marchand Voir le projet
  • 16 mars 2022
  • Lecture ~18 min

En 31 jours, Dawap transforme les API Wizaplace en un frontend Shopetic autonome : recherche à facettes, catégories, marques, Etictos et fiches produit. Redis, trois files de traitement et 35 tests actifs posent un socle catalogue mesurable avant le passage à la génération Origami.

Frontend Shopetic reliant Origami, Algolia, SEO et parcours transactionnel Création marketplace Shopetic × Origami : 27 mois de marketplace Voir le projet
  • 2 juillet 2024
  • Lecture ~20 min

Pendant 27 mois, Dawap fait évoluer Shopetic d’un nouveau contrat Origami vers une marketplace transactionnelle : recherche Algolia, 29 parcours de découverte, variantes, panier multivendeur, LemonWay et espace client. CMS SEO, files de traitement et 244 scénarios automatisés maintiennent la continuité entre catalogue, contenu et exploitation.

Marketplace sportive responsable Blissports connectée à Wizaplace Création marketplace Blissports × Wizaplace : 17 mois pour bâtir une marketplace sportive responsable Voir le projet
  • 15 juin 2022
  • Étude de cas · 22 min

Parti d’un prototype Symfony 4.4, Blissports a fait construire un frontend Symfony 5.2 relié à Wizaplace. Sports, marques, critères responsables, alternatives, panier avec don, livraison, paiement et espace client composent une marketplace transactionnelle, soutenue par Redis, neuf traitements asynchrones et des routines de production.

Questions fréquentes

Préparer votre projet de marketplace.

Périmètre, socle, budget et organisation : les choix qui structurent la réalisation.

01Pouvez-vous développer une marketplace entièrement sur mesure ?

Oui. Nous concevons les parcours, le modèle de données, le back-office et les échanges nécessaires lorsque vos règles ne sont pas couvertes par un socle existant. Le périmètre est défini avant de chiffrer les développements.

02Intervenez-vous sur une solution marketplace déjà choisie ?

Oui. Nous vérifions les capacités et les accès disponibles, puis identifions les développements complémentaires : frontend, intégrations SI, outils internes ou automatisations.

03Quelles différences entre une marketplace B2B, B2C et de services ?

Les comptes, les conditions commerciales et les étapes de la transaction changent. Le B2B peut exiger des tarifs et validations par organisation ; les services, des disponibilités et étapes de mission. La conception part de vos règles réelles.

04Comment estimez-vous le budget et le calendrier ?

Ils dépendent des parcours, des interfaces, du catalogue, du paiement et des données à reprendre. Le cadrage distingue les développements, les dépendances externes et les coûts récurrents. Aucun délai standard ne remplace cette analyse.

05Pouvez-vous travailler avec notre DSI et nos prestataires ?

Oui. Nous définissons les responsabilités sur chaque logiciel, les contrats d’échange et la recette commune. Les accès et les conditions de maintenance sont précisés avec les équipes concernées.

06Comment préparez-vous les paiements ?

Nous intégrons le PSP retenu selon ses fonctions et conditions : comptes, encaissements, remboursements et reversements selon le projet. Vos responsables et le prestataire valident les exigences qui relèvent de leurs domaines.

07Peut-on faire évoluer une marketplace sans tout remplacer ?

Oui. Un premier lot peut porter sur un parcours, une interface ou le back-office. Nous définissons la coexistence, la reprise des données et les contrôles de bascule avant de remplacer les composants retenus.

08Que comprend le suivi après lancement ?

La documentation, les accès, les contrôles, les incidents et les évolutions sont organisés selon le contrat. Les équipes disposent des informations nécessaires pour exploiter la plateforme et préparer les versions suivantes.

Votre marketplace

Définissons la plateforme dont vos utilisateurs ont besoin.

Présentez votre modèle, vos premiers vendeurs et les logiciels concernés. Nous préciserons les parcours à développer, les intégrations et le premier lot à livrer.

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