Rassembler
Retrouvez les opérations de vos canaux connectés autour d’un catalogue commun.
Ciama / Commerce multicanal
Vos ventes se multiplient.
Gardez une vue d’ensemble.
B2B, e-commerce, marketplaces : retrouvez vos ventes, votre catalogue, vos stocks et votre rentabilité dans un même cockpit.
Le logiciel Dawap pour les distributeurs et les entreprises multicanales. Un socle produit connecté à votre SI, déployé avec vos équipes.
Sous licence · Instance dédiée · Adaptable à votre SI
SUR LE TERRAIN1UP Distribution, client pilote ↗DONNÉES & CONNEXIONSVotre ERP au cœur des échanges ↗-
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Shopify -
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Symfony -
PostgreSQL -
Docker
01 / Une activité, plusieurs canaux
De la référence produit
à la lecture de votre marge.
Un produit peut se vendre à un professionnel, sur votre boutique et sur plusieurs marketplaces. Ciama rapproche ces opérations pour que vos équipes retrouvent le même fil entre catalogue, commandes, approvisionnement et résultats.
Comprendre
Croisez ventes, coûts et stocks pour repérer ce qui mérite votre attention.
Décider
Préparez vos arbitrages commerciaux et vos réapprovisionnements avec le contexte utile.
02 / Les modules Ciama
Vos métiers ont leurs outils.
Les données se rejoignent.
Un PIM commun, puis les modules utiles à votre activité. Les équipes commerciales, les responsables de canaux, les achats et la direction travaillent sur des données reliées.
Le socle commun / Catalogue & PIM
Une référence.
Toute son activité.
Produits, marques, catégories et identifiants : rapprochez les références de vos systèmes, repérez les fiches à compléter et reliez chaque produit à ses opérations.
Découvrir le PIM ↗
01 / B2B
Vos clients professionnels.
Retrouvez les commandes B2B et les données commerciales intégrées : comptes, offres et tarifs selon votre périmètre.
Explorer le module ↗
02 / E-commerce
Vos boutiques réunies.
Rassemblez les commandes de vos sites, rapprochez leurs produits et suivez les ventes de chaque boutique.
Explorer le module ↗
03 / Marketplaces
Vos canaux sous contrôle.
Suivez les offres, les commandes, les stocks, la concurrence et la Buy Box sur les canaux compatibles.
Explorer le module ↗
04 / Achats & fournisseurs
Vos arrivages en perspective.
Consultez les achats intégrés, les quantités reçues et les réceptions attendues pour suivre votre approvisionnement.
Explorer le module ↗
05 / Stocks & logistique
Vos réassorts se préparent.
Lisez les stocks et les ventes par entrepôt pour préparer vos décisions de réapprovisionnement.
Explorer le module ↗
06 / Reporting & rentabilité
Vos résultats se précisent.
Analysez les ventes et les marges par canal ou par produit, avec une lecture des coûts et des données manquantes.
Explorer le module ↗Le périmètre dépend des modules et des connexions activés. La publication d’offres marketplace et certaines automatisations d’achats sont en développement ; leur disponibilité est précisée lors de la démonstration.
03 / En usage chez notre client pilote
1UP Distribution.
Tout Ciama, sur le terrain.
B2B, e-commerce, marketplaces, PIM, réapprovisionnements : 1UP Distribution utilise l’ensemble des modules Ciama.
Ce distributeur réunit ses activités commerciales et ses opérations dans le même produit. Les ventes des différents canaux, le catalogue, les achats, les stocks et la rentabilité s’inscrivent dans une lecture commune.
Son environnement relie notamment Odoo, des boutiques Shopify et Wix, ainsi que plusieurs marketplaces. Le produit s’est construit au contact de cette activité multicanale, du premier périmètre de commandes à un cockpit plus large.
Lire le projet CiamaCLIENT PILOTE1UPDistribution Utilise l’ensemble des modules
Catalogue & PIMLe référentiel partagé
B2B · E-commerce · MarketplacesLes trois univers de vente
Achats · Stocks · RéapprovisionnementLes opérations d’approvisionnement
Reporting & rentabilitéLa lecture des résultats
Une représentation du périmètre utilisé chez 1UP Distribution.
04 / Connecté à votre SI
Votre ERP reste en place.
Vos équipes voient plus clair.
Ciama apporte aux équipes une lecture de leurs opérations à partir des données de vos logiciels et de vos canaux. Son API permet aussi de partager les informations prises en charge avec vos applications.
- Définir quel système fait référence pour chaque donnée.
- Raccorder les échanges utiles aux modules retenus.
- Contrôler les synchronisations et les écarts à reprendre.
Dawap vérifie les interfaces disponibles et coordonne les échanges avec vos équipes et votre intégrateur ERP.
05 / Du produit à vos usages
Un logiciel Dawap.
Une mise en œuvre accompagnée.
Nous partons de vos priorités pour choisir les modules, préparer les données et raccorder votre environnement. Vous voyez ce qui appartient au produit et ce qui demande une adaptation.
- 01
Cadrer vos opérations
Canaux, équipes, sources de données et difficultés à résoudre : nous définissons le premier périmètre utile.
- 02
Configurer & connecter
Modules, accès, rapprochement des références et échanges avec le SI sont préparés pour vos usages.
- 03
Valider avec vos équipes
Nous confrontons les données et les parcours à des situations réelles avant la mise en service.
- 04
Accompagner la suite
Prise en main, maintenance et évolutions s’organisent dans la durée, selon les modalités convenues.
VOTRE INSTANCE CIAMA
Hébergée par Dawap.
Ou dans votre infrastructure.
Un logiciel sous licence, avec une instance dédiée. Le périmètre fonctionnel, l’hébergement, les adaptations et l’accompagnement sont précisés ensemble.
Consulter les modalités06 / Pour aller plus loin
Vos questions
sur Ciama.
Les points utiles pour préparer votre démonstration et votre déploiement.
Ciama remplace-t-il notre ERP ?
Ciama travaille avec votre ERP et vos applications métier. Il rapproche le catalogue, les ventes, les achats, les stocks et les indicateurs dans un espace commun. Les responsabilités de chaque système et les échanges sont définis au cadrage.
Faut-il activer tous les modules dès le départ ?
Le PIM constitue le socle commun. Nous choisissons ensuite les modules utiles à vos équipes : B2B, e-commerce, marketplaces, achats, logistique et rentabilité. Le déploiement peut commencer par un périmètre ciblé et s’étendre progressivement.
Quelles connexions sont disponibles pour notre entreprise ?
Nous vérifions vos logiciels, les interfaces accessibles et les fonctions prises en charge. Un connecteur peut couvrir certaines opérations sans couvrir toutes les fonctions d’un canal. Les échanges supplémentaires sont précisés dans le périmètre d’intégration.
Où le logiciel est-il hébergé ?
Ciama est disponible sous licence avec une instance dédiée, hébergée et exploitée par Dawap, ou installé sur votre infrastructure. Hébergement, maintenance, accès et accompagnement sont définis dans la proposition.
Ciama peut-il être adapté à nos opérations ?
Oui. Dawap peut raccorder vos logiciels et développer les adaptations nécessaires autour du produit. Le cadrage distingue les fonctions disponibles, le paramétrage et les développements spécifiques.
Comment préparer une démonstration utile ?
Présentez vos canaux de vente, votre ERP et une difficulté concrète : rapprocher les commandes, suivre les stocks, préparer un réapprovisionnement ou comprendre une marge. Nous construisons la démonstration autour de ce parcours.
EXPLORER LE PRODUIT SUR CIAMA.IO
Ciama / Produit Dawap
Votre commerce a plusieurs canaux.
Donnons-lui une vue commune.
Partons de vos ventes, de vos outils et d’une difficulté concrète.
Nous vous montrons le parcours Ciama qui répond à votre besoin.
Un échange avec l’équipe qui développe et intègre le produit.
