Agence marketplace

Agence marketplace tech pour vendeurs multicanaux.

Scalez sans chaos : Dawap connecte vos ERP, PIM, WMS, sites e-commerce et marketplaces pour automatiser les offres, les stocks, les prix, les commandes, la marge, la donnée et les alertes métier.

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Plateformes, ERP et marketplaces maîtrisés
Marketplace, API, ERP, data

Là où vos marketplaces rencontrent votre système d’information.

On ne vend pas un connecteur posé dans un coin. On construit l’exploitation complète : les flux, les règles métier, les reprises, les écrans, les alertes et la donnée qui permet aux équipes de piloter sans subir.

Run marketplace Commandes, statuts, tracking, retours, erreurs et priorités d’équipe remis dans un même système.
Intégrations API ERP, PIM, WMS, CRM, e-commerce et marketplaces connectés avec mapping, logs et reprise sur incident.
Prix, stock, marge Règles, buffers, seuils, commissions et coûts consolidés pour décider sans tableur fragile.
Delivery terrain PO, devs API et profils e-commerce proches du métier, avec des livraisons concrètes et mesurables.
Expérience terrain 10 ans

E-commerce, API, marketplaces et outils métier.

Positionnement Tech + métier

Une équipe qui parle architecture, API, marge et opérations.

Preuve client 5/5

Sur la base de 23 avis Google.

Mode d’action Sur-mesure

Du produit quand il accélère, du spécifique quand le SI l’impose.

Ce qu’on vend vraiment

De la maîtrise opérationnelle, pas juste des connecteurs.

Un vendeur marketplace n’a pas besoin d’un outil de plus. Il a besoin d’un système fiable, visible et actionnable qui absorbe la croissance au lieu de créer plus de dette opérationnelle.

Votre stock redevient une source de vérité. Règles de priorité, buffers, multi-entrepôts, synchronisation et alertes sur les écarts.
Les commandes arrêtent de dicter le quotidien. OMS, statuts, tracking, retours et exceptions centralisés pour piloter le run.
La marge n’est plus cachée dans les commissions. Coûts, logistique, TVA, retours et prix planchers consolidés dans des règles claires.
Les équipes corrigent moins et arbitrent mieux. Logs, vues métier, exports, alertes et workflows qui rendent les incidents lisibles.
L’IA intervient seulement quand elle sert le terrain. Agents, requêtes, contrôles qualité et automatisations utiles sur les points de friction.
Le delivery reste proche du business. On cadence les priorités avec les équipes, puis on livre des flux exploitables, pas des slides.
Pour qui

Des vendeurs et retailers qui ont dépassé le simple sujet “connecteur”.

On parle aux équipes qui vendent déjà, qui ont de vrais flux, de vraies contraintes SI, et qui veulent industrialiser leur business marketplace avec une équipe proche, technique et capable d’absorber une roadmap ambitieuse.

Vendeurs marketplace Vous êtes présents sur Amazon, Cdiscount, Fnac Darty ou des plateformes Mirakl. Vos offres, vos stocks, vos commandes et vos retours ne peuvent plus dépendre d’un pilotage manuel.
Retailers & marques Vous vendez en propre, en e-commerce et sur plusieurs canaux tiers. Vous devez garder une promesse cohérente, une marge lisible et une donnée exploitable.
Équipes e-commerce Votre ERP, PIM, WMS ou OMS impose des règles métier précises. On connecte le terrain au SI sans forcer vos équipes à travailler autour des outils.
Directions opérationnelles Vous voulez savoir où partent le temps, la marge et la fiabilité. On transforme les irritants en flux, indicateurs, alertes et automatisations pilotables.
ADV, achats, logistique Vos équipes ont besoin d’outils pour décider et exécuter plus vite. Réappro, sourcing, commandes, retours, palettes, tracking et exceptions deviennent lisibles.
Clients ambitieux Vous avez de vrais besoins, un budget et l’envie d’industrialiser. Nous cherchons des clients qui veulent construire un socle durable, pas une rustine de plus.
Système central marketplace

On industrialise les échanges qui font tourner le business multicanal.

Notre terrain, ce sont les SI avec plusieurs canaux, plusieurs équipes et plusieurs sources de vérité. On orchestre les APIs, les flux internes, la logistique, les achats, la concurrence et le pilotage pour donner une vision centrale du business.

Orchestration API Des échanges robustes entre ERP, marketplaces, e-commerce, WMS et outils métier. Files de traitement, idempotence, reprises, logs, webhooks, fichiers, normalisation des statuts et supervision.
Commandes ERP Les commandes multi-canaux remontent correctement dans le système de gestion. Taxes, produits, kits, packs, précommandes, clients, facturation, B2B/B2C et règles de canal.
Logistique ShippingBo / WMS Le run logistique reste aligné avec les canaux de vente. Préparation B2C, commandes B2B, palettes, tracking, retours et remontées de statuts vers chaque canal.
Pilotage Ciama Une vision opérationnelle pour décider, pas seulement constater. Reporting, objectifs commerciaux, marges, restocking, multi-entrepôts, activité worldwide et alertes métier.
Sourcing & achats Des outils pour transformer des fichiers fournisseurs en opportunités. Import de catalogues fournisseurs, détection des meilleurs deals, croisement avec prix marketplace et aide à l’achat.
Analyse concurrentielle Comprendre qui vend quoi, avec quel stock et quelle pression commerciale. Vendeurs concurrents, taux de recouvrement produit, ruptures, repricers probables et signaux de prix.
Supply chain On accompagne les arbitrages stock, réapprovisionnement et flux entrants. Buffers, prévisions, conteneurs, délais d’arrivée, entrepôts, ruptures, surstock et priorités canal.
Pipelines métier Pipeline commercial, pipeline produit, pipeline logistique : tout peut devenir pilotable. On modélise les étapes, les états, les alertes et les décisions pour que chaque équipe voie sa part du run.
Équipes internes On travaille avec logistique, achats, ADV, e-commerce, DSI et direction. Le projet ne reste pas dans la technique : il sert les équipes qui portent la marge, la promesse client et la stratégie.
Preuves terrain

De vrais sujets marketplace, sans exposer ce qui doit rester confidentiel.

On peut démontrer l’expérience sans afficher les chiffres sensibles de nos clients : le niveau de complexité, les environnements connectés et les problèmes résolus parlent déjà très fort.

Architecture 1UP Odoo, ShippingBo, sites B2B/B2C, marketplaces et Ciama. Un système interconnecté par API pour orchestrer commandes, produits, stocks, facturation, logistique et pilotage.
Commandes ERP Taxes, kits, packs, précommandes et canaux multiples. Des remontées de commandes propres dans les ERP, avec les bons produits, les bons taux et les bons statuts.
Supply chain Réappro, entrepôts, conteneurs et arbitrages stock. On aide les équipes à anticiper les besoins, les délais, les ruptures, le surstock et les priorités commerciales.
Pilotage business Marges, objectifs, concurrence, sourcing et reporting. Le but n’est pas d’ajouter des écrans, mais de donner une vision centrale pour décider plus vite.
Pourquoi Dawap

Agence marketplace classique vs agence marketplace tech.

Une agence marketplace peut optimiser une présence commerciale. Dawap va plus loin : on construit le système qui tient quand les volumes, les canaux et les exceptions augmentent.

Sujet Agence marketplace classique Dawap
Activation marketplace Catalogue, contenu, mise en ligne, animation commerciale et parfois ads. Activation + architecture : offres, prix, stocks, commandes, statuts et règles métier connectés au SI.
Intégration SI Paramétrage d’outils, agrégateurs de flux ou exports ponctuels. API sur mesure : ERP, PIM, WMS, OMS, CRM, BI, webhooks, fichiers et reprises industrialisées.
Run quotidien Suivi compte vendeur, correction opérationnelle et reporting commercial. Run pilotable : logs, alertes, files, rejouabilité, tableaux de bord et workflow d’exception.
Marge & décision Optimisation des ventes, prix et performances canal. Marge nette lisible : commissions, transport, TVA, retours, seuils et arbitrages par canal.
Automatisation Automatisation limitée aux outils standards disponibles. Automatisation métier : règles, agents IA, requêtes, contrôles qualité et écrans adaptés aux équipes.
Développeurs, architectes, terrain

On parle API, Docker et architecture, mais aussi entrepôt, achats et réappro.

Notre force, c’est le pont entre les équipes techniques et le métier. On peut échanger avec une DSI, un service logistique, une équipe flux marketplace, des achats ou un CEO, puis transformer ces contraintes en applications concrètes.

Architecture logicielle Des devs et architectes qui construisent du solide. Applications Symfony/API, workers, files, logs, Docker, environnements serveur client et déploiements scalables.
Logistique & entrepôts On comprend les contraintes du stock physique. WMS, 3PL, promesse de livraison, multi-entrepôts, statuts transporteur, tracking, retours et exceptions.
Flux marketplace On travaille avec les équipes qui vivent les flux au quotidien. Publication catalogue, rejets, offres, commandes, statuts, rapprochements, reprises et supervision métier.
Achats & supply chain On peut créer des outils pour mieux acheter, prévoir et réapprovisionner. Seuils, buffers, prévisions, alertes, fournisseurs, priorités canal et arbitrages entre disponibilité et marge.
Direction & décision On sait parler au CEO comme aux équipes opérationnelles. Le discours reste clair : où se perd le temps, où se perd la marge, où le système doit gagner en fiabilité.
SI client On peut développer chez nous, chez vous, ou avec vos équipes. Serveurs dédiés, infrastructure client, intégration dans votre SI, documentation et passage de relais quand c’est nécessaire.
IA métier intégrée

Des agents et chatbots internes pour piloter le business multicanal.

L’IA n’est pas un gadget posé sur la page. Elle devient utile quand elle comprend vos données, vos règles, vos catalogues, vos stocks, vos marges et vos exceptions métier.

IA

Chatbots internes

Des assistants pour interroger commandes, stocks, anomalies, KPI et règles métier sans fouiller dix outils.

01

Agents fiches produits

Aide à l’enrichissement catalogue, contrôle qualité, reformulation, mapping attributs et détection des rejets probables.

02

Pilotage prix, marge et repricing

Agents d’analyse pour rapprocher coûts, commissions, concurrence, seuils de marge et règles commerciales.

03

Automatisation encadrée

Workflows, contrôles et recommandations intégrés dans vos applications, avec validation humaine quand le risque l’impose.

Ce que Dawap prend en charge

Chaque sujet critique a son expertise et son plan d’action.

Du connecteur au pilotage de marge, du réappro au reporting, chaque bloc du run marketplace peut être traité comme un chantier métier, technique et mesurable.

Connecteurs multi-marketplaces

Catalogue, offres, prix, stocks et commandes avec mapping, contrôles qualité, logs et reprises.

Voir l’expertise

Centralisation commandes

OMS, statuts, expéditions, tracking, retours et exécution plus fiable au quotidien.

Voir l’expertise

Offres, prix et repricing

Règles de prix, garde-fous de marge, BuyBox, exceptions et alertes sur anomalies.

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Calcul des marges nettes

Commissions, logistique, retours, taxes et coûts variables consolidés pour décider juste.

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Reporting multi-marketplaces

Ventes, performance canal, top produits, exports et dashboards pour les équipes métier.

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Analyse concurrentielle

Prix concurrents, pression commerciale, signaux BuyBox et arbitrages plus rationnels.

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Réapprovisionnement intelligent

Seuils, buffers, multi-entrepôts, prévisions et alertes pour éviter ruptures et surstock.

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API, ERP et automatisation

ERP, WMS, PIM, CRM, BI, agents IA et workflows sur mesure quand le standard ne suffit plus.

Voir l’expertise
Notre façon de bosser

Une roadmap proche du terrain, pas une usine à clients.

On préfère accompagner moins de clients, mais mieux : proximité avec les équipes, roadmap presque sur mesure, socle commun solide, et capacité à absorber des demandes spécifiques quand elles créent une vraie valeur métier.

1

Cadrage avec les bons interlocuteurs

CEO, DSI, e-commerce, logistique, achats, flux marketplace : on met les contraintes sur la même table.

2

Socle technique robuste

Sources de vérité, mapping, Docker, files, historisation, sécurité, supervision et déploiement adapté.

3

Roadmap sur mesure

Un tronc commun pour aller vite, puis des modules spécifiques pour vos flux, vos outils et vos arbitrages.

4

Amélioration continue

Logs, alertes, exports, automatisations, IA métier et nouvelles demandes intégrées quand le gain est net.

Projet 1UP Distribution

Un système multi-canaux ne se pilote pas à la main.

Autour de 1UP Distribution, on retrouve exactement le type d’architecture que Dawap sait industrialiser : Odoo, ShippingBo, sites B2B/B2C, marketplaces et Ciama reliés par API pour faire circuler la donnée sans perdre le contrôle du run.

Voir le cas ShippingBo Voir le cas sourcing
Orchestration API Échanges robustes entre ERP, e-commerce, marketplaces, logistique et outils de pilotage.
Logistique B2B/B2C Commandes, palettes, tracking, retours et statuts remontés vers les bons canaux.
Pilotage Ciama Reporting, marges, objectifs commerciaux, restocking, multi-entrepôts et outils opérationnels.
Achats & opportunités Sourcing fournisseur, comparaison prix marché, détection de deals et aide à la décision achat.
Analyse concurrentielle Suivi vendeurs, stocks, recouvrement catalogue, repricers probables et signaux de pression prix.
Culture terrain Le projet se pense avec les équipes logistique, achats, ADV, e-commerce, DSI et direction.
Marketplaces couvertes

On connaît les contraintes vendeur canal par canal.

Chaque environnement a ses règles, ses statuts, ses rejets catalogue, ses commissions et ses angles de pilotage. Le maillage reste là pour descendre vers les expertises dédiées.

Marketplace Ce qu’on traite Expertise
Amazon BuyBox, catalogue, prix, stocks, expédition et règles de performance vendeur. Voir la landing
Fnac Darty Flux commandes, tracking, promesse client, incidents et pilotage multi-offres. Voir la landing
Cdiscount Synchronisation offres, statuts, retours, prix planchers et marge nette. Voir la landing
Mirakl / opérateurs Gestion des connecteurs Mirakl, mapping, erreurs catalogue et orchestration SI. Voir la landing
Boulanger Catalogue, stock disponible, qualité d’offre et traitements opérationnels. Voir la landing
Carrefour Multi-canal, contraintes de publication, prix, disponibilité et logistique. Voir la landing
ManoMano Produits techniques, variantes, disponibilité, transport et exceptions métier. Voir la landing
Decathlon Données produit, promesse vendeur, stock, retours et performance canal. Voir la landing

Technologies et partenaires

Nous concevons des plateformes digitales robustes à partir de technologies éprouvées. Applications métier, marketplaces, middleware et APIs sont sélectionnés pour leur fiabilité, leur performance et leur intégration dans des environnements complexes.

  • Partenaire technologique Docker Docker
  • Partenaire technologique Symfony Symfony
  • Partenaire technologique Mysql Mysql
  • Partenaire technologique Postman Postman
  • Partenaire technologique Swagger Swagger
  • Partenaire technologique Redis Redis
  • Partenaire technologique Memcached Memcached
  • Partenaire technologique Algolia Algolia
  • Partenaire technologique Arch Linux Arch Linux
  • Partenaire technologique Ubuntu Ubuntu
  • Partenaire technologique Drupal Drupal
  • Partenaire technologique Magento Magento
  • Partenaire technologique Prestashop Prestashop
  • Partenaire technologique Shopify Shopify
  • Partenaire technologique Docker Docker
  • Partenaire technologique Symfony Symfony
  • Partenaire technologique Mysql Mysql
  • Partenaire technologique Postman Postman
  • Partenaire technologique Swagger Swagger
  • Partenaire technologique Redis Redis
  • Partenaire technologique Memcached Memcached
  • Partenaire technologique Algolia Algolia
  • Partenaire technologique Arch Linux Arch Linux
  • Partenaire technologique Ubuntu Ubuntu
  • Partenaire technologique Drupal Drupal
  • Partenaire technologique Magento Magento
  • Partenaire technologique Prestashop Prestashop
  • Partenaire technologique Shopify Shopify

Ce qu’on a déjà industrialisé pour des vendeurs.

Des projets API, hubs, modules marketplace et intégrations SI qui ressemblent aux vrais problèmes du run.

1UP Distribution : hub d’intégration API ShippingBo, Odoo et Wix pour unifier les flux e-commerce
Intégration API 1UP Distribution : Sync Hub API ShippingBo, Odoo et Wix
  • 16 octobre 2025
  • Lecture ~10 min

Conception d’un hub d’intégration API centralisant les commandes issues d’Amazon, Cdiscount, Fnac, Cultura, Shopify et boutiques Wix. Le middleware orchestre ShippingBo (OMS, WMS, TMS) et Odoo afin d’automatiser les flux commandes, produits, stocks, clients et facturation, garantissant un workflow B2C multi-marketplaces fiable, scalable et entièrement industrialisé.

1UP Sourcing : développement et intégration d’un hub intelligent de sourcing multi-fournisseurs avec les API Fnac, Cdiscount, Amazon MWS et Odoo
Intégration API 1UP Sourcing : hub intelligent de sourcing multi-fournisseurs connecté aux marketplaces
  • 12 mai 2021
  • Lecture ~10 min

Développement d’un outil de sourcing sur mesure permettant de centraliser et analyser les offres de multiples fournisseurs via fichiers CSV, Excel et API. Connecté aux API Fnac, Cdiscount, Amazon MWS et Odoo, le hub calcule automatiquement les marges, compare les prix d’achat, analyse les stocks et estime la rentabilité afin de piloter des décisions d’achat data-driven.

Fauré Le Page : middleware API entre Cegid Y2 et ShippingBo pour automatiser la supply chain
Intégration API Fauré Le Page : middleware API entre Cegid Y2 et ShippingBo
  • 03 janvier 2025
  • Lecture ~10 min

Conception d’un middleware API sur mesure reliant l’ERP Cegid Y2 à la plateforme ShippingBo afin d’automatiser les flux logistiques internationaux. La solution synchronise commandes, transferts, stocks et réceptions avec une traçabilité complète. Développée sous Symfony 7, cette architecture permet un pilotage fiable et temps réel de la supply chain mondiale.

Ciama : module Marketplace pour l’automatisation avancée des ventes cross-marketplaces
Intégration API Ciama : module Marketplace pour automatiser les ventes cross-marketplaces
  • 16 juillet 2024
  • Lecture ~10 min

Lancement du module Marketplace de Ciama permettant d’automatiser la gestion des ventes sur plusieurs marketplaces via une API unifiée. La solution centralise commandes, stocks et règles de pricing en s’intégrant notamment aux API Fnac, Amazon, Mirakl et Cdiscount, afin de fiabiliser et industrialiser les opérations vendeurs cross-marketplaces.

Ciama : lancement du module E-commerce pour une gestion centralisée des ventes en ligne
Intégration API Ciama : module E-commerce pour centraliser les ventes multi-sites
  • 21 août 2024
  • Lecture ~10 min

Déploiement du module E-commerce de Ciama pour centraliser les commandes issues de Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop et Wix. La solution synchronise les catalogues produits, consolide les ventes et propose des analyses ainsi que des recommandations de restocking pour piloter efficacement l’activité multi-sites.

Développement de la solution SaaS Ciama (hub vendeur) pour centraliser les activités cross marketplaces
Agence marketplace Développement de la solution SAAS Ciama pour les vendeurs marketplace
  • 21 décembre 2024
  • Lecture ~10 min

Découvrez Ciama, notre solution SaaS conçue pour centraliser les activités cross-marketplaces : connecteurs et intégrations API marketplaces, gestion des commandes, offres, stocks et prix, analyse de Buybox, reporting avancé et API REST sur mesure, le tout avec une approche agile orientée industrialisation.

Développement d'un hub opérateur sur mesure pour la marketplace Shopetic afin d’automatiser et optimiser la place de marché avec Origami Marketplace
Agence marketplace Shopetic : hub opérateur marketplace pour centraliser et automatiser les flux vendeurs
  • 21 octobre 2023
  • Lecture ~14 min

Shopetic devait mieux fiabiliser son run opérateur marketplace et réduire les synchronisations fragiles entre outils. Dawap a développé un hub pour automatiser les flux sensibles, centraliser les données utiles et améliorer le pilotage opérationnel. Le résultat est un environnement plus stable, plus lisible et plus industrialisé.

Amz-Friends : plateforme d’affiliation Amazon intégrant The Rainforest, Algolia, Amazon MWS et EAN-Search
Intégration API Amz-Friends : plateforme d’affiliation Amazon automatisée et SEO-driven
  • 12 mai 2023
  • Lecture ~10 min

Développement d’une plateforme d’affiliation Amazon automatisée exploitant Amazon MWS, EAN-Search et The Rainforest API pour enrichir et structurer des fiches produits dynamiques. La recherche temps réel s’appuie sur Algolia API, tandis que les pages sont générées automatiquement avec des données à jour afin d’optimiser le SEO et la monétisation.

1UP Distribution : automatisation des commandes e-commerce avec les API Odoo et Ciama
Intégration API 1UP Distribution : automatisation des commandes e-commerce via Odoo et Ciama
  • 16 août 2023
  • Lecture ~10 min

Mise en place d’un hub d’intégration centralisant les commandes issues de PrestaShop, Shopify et WooCommerce via Ciama API. Un middleware dédié injecte automatiquement les ventes dans Odoo API (clients, adresses, règles de TVA), réduisant les erreurs, accélérant la logistique et fiabilisant la gestion commerciale.

Origami Marketplace Explorer : interface avancée pour opérateurs de marketplaces intégrant l’API Origami
Intégration API Origami Marketplace Explorer : interface avancée pour opérateurs de marketplaces
  • 03 janvier 2023
  • Lecture ~10 min

Développement d’un Proof of Concept interne visant à structurer et accélérer l’intégration avec Origami Marketplace API. L’outil repose sur un SDK dédié et un monitoring avancé des appels API, permettant de construire rapidement des front-ends performants, SEO-friendly et parfaitement interconnectés aux flux opérateurs.

Wizaplace Explorer : Interface avancée pour la gestion des données marketplace avec l’API Wizaplace
Intégration API Wizaplace Explorer : Interface avancée pour la gestion des données marketplace avec l’API Wizaplace
  • 03 janvier 2022
  • Lecture ~10 min

Développement de Wizaplace Explorer, un Proof of Concept visant à optimiser l’intégration avec l’API Wizaplace. Grâce à un SDK interne et à un monitoring avancé des appels API, cette interface permet de gérer efficacement vendeurs, produits et commandes tout en garantissant des flux fiables et une expérience utilisateur optimisée.

Kheoos : développement d’un hub vendeur cross-marketplaces
Agence marketplace Kheoos : hub vendeur cross-marketplaces pour centraliser et automatiser les flux
  • 21 octobre 2021
  • Lecture ~14 min

Kheoos devait exécuter ses opérations cross-marketplaces avec plus de fiabilité et moins de ressaisie. Dawap a développé un hub vendeur pour centraliser commandes, offres et stocks, automatiser les synchronisations API critiques et améliorer le pilotage quotidien. Le projet apporte un run plus stable et une meilleure lisibilité métier.

Développement d'un outil de sourcing pour analyser le marché des marketplaces pour 1UP Distribution
Agence marketplace 1UP Distribution : outil de sourcing cross-marketplaces pour fiabiliser les arbitrages vendeur
  • 16 août 2021
  • Lecture ~14 min

1UP Distribution devait comparer plus vite ses fournisseurs et fiabiliser ses arbitrages vendeurs. Dawap a développé un outil de sourcing connecté aux APIs marketplaces et à l’ERP pour consolider les données, calculer les marges et accélérer les décisions d’achat. Le projet apporte plus de visibilité et un pilotage commercial mieux maîtrisé.

Développement d’un hub vendeur pour 1UP Distribution afin de centraliser et automatiser les activités sur plus de 15 marketplaces
Agence marketplace 1UP Distribution : hub vendeur cross-marketplaces pour centraliser et automatiser les opérations
  • 03 janvier 2020
  • Lecture ~15 min

1UP Distribution avait besoin de fiabiliser ses opérations vendeurs sur plusieurs marketplaces. Dawap a développé un hub pour centraliser commandes, offres et stocks, limiter les écarts de données et automatiser les flux sensibles. Après mise en production, les équipes pilotent mieux l’activité et corrigent moins manuellement.

Ekadanta : développement et intégration d’un hub de données EAN13 avec les API EANSearch, Rainforest et Amazon MWS
Intégration API Ekadanta : hub de données EAN13 connecté aux API EANSearch, Rainforest et Amazon MWS
  • 03 janvier 2020
  • Lecture ~10 min

Développement d’une application web dédiée à la centralisation et à l’enrichissement de données produits à partir des EAN13. Connectée aux API EANSearch, Rainforest et Amazon MWS, la plateforme agrège, structure et historise des millions de données (ASIN, offres, prix, stocks, avis) via une base unifiée et une API REST scalable orientée data produit.

Développement pour Pixminds d'un hub vendeur pour centraliser les données et automatiser les activités cross marketplaces et e-commerce
Agence marketplace Pixminds : hub vendeur cross-marketplaces pour centraliser et automatiser les opérations
  • 07 juillet 2019
  • Lecture ~15 min

Pixminds devait mieux piloter ses ventes marketplace sans multiplier les traitements manuels. Dawap a conçu un hub vendeur pour centraliser commandes, offres et stocks, automatiser les synchronisations critiques et réduire les frictions opérationnelles. Le résultat: un run multi-canaux plus fiable, une meilleure visibilité et des arbitrages plus rapides.

Audit vendeur marketplace

En 15 minutes, on repère où votre run perd du temps, de la marge ou de la fiabilité.

Marketplaces, volumes, ERP, règles prix et stock, dette opérationnelle : on vous aide à transformer le flou en trajectoire concrète.

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FAQ

Questions fréquentes côté vendeurs marketplace.

Automatisation, fiabilité, ERP, WMS, PIM, CRM, BI, produit, sur-mesure et démarrage projet.

L’automatisation marketplace consiste à orchestrer automatiquement les échanges entre vos marketplaces et votre SI : catalogue, offres, prix, stocks, commandes, expéditions, tracking, retours et reporting. L’objectif est de construire des flux fiables, rejouables et pilotables.

Dès que vous cumulez plusieurs marketplaces, un catalogue qui grandit, des règles prix/stock ou une logistique structurée. Les signaux typiques : désynchronisations, annulations, pénalités, refus catalogue, retards de statuts et temps quotidien passé à corriger.

La différence se joue sur l’exploitation : files de traitement, idempotence, reprises automatiques, journaux exploitables, alertes, rejouabilité et gestion des cas limites comme les retours, partiels, annulations et erreurs transporteurs.

Oui. On définit les sources de vérité, puis on réalise la correspondance des données et la normalisation des statuts. Ensuite, on automatise les échanges avec gestion d’erreurs, déduplication, reprises, historisation et supervision.

Oui. On gère les commandes multi-canaux avec les bons produits, les bons taux de taxes, les statuts, la facturation, les kits, les packs, les précommandes et les spécificités B2B/B2C. L’objectif est d’avoir un flux contrôlé, historisé et rejouable, pas une suite de corrections manuelles.

On traite le stock comme un sujet temps + règles : fréquence de mise à jour, buffers anti-rupture, priorités par canal, multi-entrepôts, seuils, contrôles, alertes sur écarts et mécanismes de reprise.

Oui, si la donnée est disponible. On consolide coûts, commissions, logistique, TVA, retours et règles de marge pour rester compétitif sans casser la rentabilité.

Oui. On peut importer des fichiers fournisseurs, les normaliser, croiser les prix d’achat avec les prix marketplace, repérer les meilleurs deals, analyser les stocks concurrents et alimenter les décisions d’achat. Côté réappro, on peut tenir compte des entrepôts, des délais fournisseurs, des conteneurs, des priorités canal et des objectifs commerciaux.

Ciama est pertinent pour une base structurée et rapidement opérationnelle. Le sur-mesure est préférable si votre SI, vos volumes ou vos règles imposent des workflows spécifiques. On peut aussi combiner les deux.

Oui, si le cas d’usage est utile et maîtrisé. On peut intégrer des assistants pour interroger commandes, stocks, KPI, anomalies ou règles métier, et des agents pour aider à enrichir les fiches produits, analyser la marge, préparer du repricing ou contrôler la qualité catalogue. L’IA reste encadrée par vos données, votre sécurité et les validations humaines nécessaires.

Oui. Les projets marketplace avancés touchent souvent plusieurs équipes : flux, logistique, achats, ADV, e-commerce, DSI et direction. On sait parler aux équipes terrain comme au CEO pour relier les irritants opérationnels à une trajectoire SI, marge et croissance.

On démarre par un cadrage court, puis on met en production un premier flux utile. Ensuite on itère : catalogue, offres, commandes, expéditions, pricing, marge, reporting, supervision et documentation d’exploitation.

Des ressources pour décider quoi automatiser en premier.

Stock, commandes, marge, catalogue, repricing : on aide le décideur à nommer le blocage avant de lancer le chantier.

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Vous avez besoin d'une agence marketplace quand les reprises, arbitrages contradictoires et pertes de marge cessent d'être ponctuels. Cet article aide à distinguer un simple besoin de cadrage interne d'une dette opérationnelle déjà installée, afin de choisir entre correction ciblée, renfort externe ou agence complète !

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Sur Fnac Darty, un écart de stock ou de prix ne reste jamais théorique: il finit vite en conversion perdue, en retours plus coûteux ou en support saturé. Ciama aide à garder la mémoire des arbitrages, à relire les corrections et à stabiliser les flux quand plusieurs systèmes racontent le même incident, sur le run réel.

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Decathlon impose de relier catalogue, stock, API et marge avant de pousser plus de volume. Quand la promesse de livraison s’écarte du run réel, les corrections se multiplient, la vente se ralentit et la dette de support grimpe. Ciama aide à garder la trace des écarts et des arbitrages utiles. Le run reste plus lisible.

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Quand les stocks bougent entre ERP, WMS, OMS et marketplaces, le risque n’est pas seulement la rupture, mais la lecture fausse du disponible. Ciama aide à tracer chaque réservation, chaque retour et chaque reprise pour retrouver une source de vérité exploitable. sur un run multi-marketplace sans perdre la marge. utile.

Centralisation des commandes marketplace : limites et cadre
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  • 26 decembre 2024
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Quand les commandes marketplace, les statuts et les reprises passent d’un outil à l’autre, le risque n’est plus le manque de visibilité mais la perte de preuve. Ce thumb rappelle pourquoi la centralisation doit protéger la marge, fiabiliser le tracking et s’appuyer sur Ciama pour garder une lecture commune sans dérive.

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Quand la dette opérationnelle grandit, le vrai risque n’est plus l’outil mais l’empilement de corrections invisibles: stock, statuts, retours, prix et reprises. Ciama aide à garder la trace des seuils et des arbitrages pour éviter qu’un run rapide se transforme en dette durable sur plusieurs canaux. Sans bruit inutile.

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Quand les marketplaces racontent des versions différentes d’une même commande, le vendeur perd du temps, du stock et de la marge. Le thumb rappelle qu’un flux clair vaut mieux qu’un reporting décoratif quand les prix, les réserves et les reprises se contredisent. Ciama aide à garder une preuve utile et lisible au run!!

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  • 31 octobre 2024
  • Lecture ~6 min

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