Passage à l’échelle
Un canal de plus crée une nouvelle routine manuelle
Exports, contrôles, corrections et dépendances se dupliquent plus vite que les ventes.
Dawap est une agence marketplace qui réunit développeurs, DevOps, API, data, IA et expertise business pour connecter votre SI, stabiliser le run vendeur et construire les outils sur mesure nécessaires pour passer à l’échelle sur plusieurs marketplaces.
Marketplaces & systèmes que nos projets savent connecter
Le bon moment
Dawap intervient quand les ventes sont déjà là, que le SI doit rester en place et que chaque nouveau canal amplifie les écarts au lieu d’amplifier seulement le business.
Passage à l’échelle
Exports, contrôles, corrections et dépendances se dupliquent plus vite que les ventes.
Run sous tension
Stocks incohérents, commandes bloquées et offres désactivées deviennent une charge permanente.
Limite du standard
L’agrégateur reste utile. La couche sur mesure absorbe vos sources, exceptions et contrôles.
Décider sans attendre la panne
Le volume seul ne décide rien. La bonne décision croise répétition, impact business, capacité de reprise et responsabilité opérationnelle.
Récurrence
Une reprise ponctuelle reste locale. Des écarts répétés signalent une dette de flux, de règles ou de pilotage.
Impact
Le besoin devient prioritaire quand l’anomalie dégrade une décision commerciale ou une opération client.
Reprise
Sans preuve, propriétaire ni procédure de reprise, l’équipe interne absorbe le risque au lieu de le réduire.
Modèle
Audit ponctuel, run accompagné ou modèle hybride : le format doit suivre le risque réel et la maturité de l’équipe.
Marketplace operations
Chaque carte ouvre un chantier précis. Ensemble, elles forment le système qui permet d’ajouter du volume et des canaux sans perdre la maîtrise du run.
01 · Domaine
Faire circuler les bonnes données entre ERP, PIM, WMS, boutiques, transporteurs et marketplaces.
Cadrer les connecteurs02 · Domaine
Donner une vue commune des commandes, stocks, offres, exceptions et responsabilités.
Cadrer l’OMS vendeur03 · Domaine
Détecter les écarts et rendre chaque incident, reprise et déploiement traçable.
Auditer le run04 · Domaine
Relier ventes, marge, stock et qualité de service aux décisions des équipes.
Cadrer le reporting05 · Domaine
Supprimer les tâches répétitives sans créer une boîte noire impossible à reprendre.
Cadrer les automatisations06 · Domaine
Ajouter canaux, pays et volume sur une architecture observable et maintenable.
Préparer l’expansionBibliothèque des chantiers
Chaque fiche ouvre une expertise dédiée avec son contexte, ses points de vigilance et ses livrables.
Relier les référentiels, fiabiliser les échanges et prévoir la reprise.
Structurer taxonomies, variantes, enrichissement et qualité par canal.
Centraliser les commandes, statuts, exceptions et responsabilités.
Remplacer les routines fragiles par des processus contrôlés et traçables.
Détecter, qualifier, rejouer et documenter les incidents de production.
Orchestrer préparation, expédition, statuts et promesse par canal.
Relier disponibilité, couverture et règles de réassort aux décisions.
Préparer données, intégrations, recette, go-live et exploitation.
Réunir les indicateurs utiles dans des vues réellement actionnables.
Calculer la marge au bon niveau et rendre les arbitrages explicables.
Transformer les signaux prix en décisions avec des garde-fous métier.
Construire un signal marché comparable, historisé et exploitable.
Du signal à la reprise
Un flux fiable n’est pas un flux qui ne tombe jamais. C’est un flux dont on connaît la source, le statut, l’owner et la procédure de reprise.
Vue de démonstration · données illustratives
Formats d’intervention
Pas de tunnel imposé : chaque format doit produire une décision, un livrable ou un run plus maîtrisé.
Décider où agir et dans quel ordre avant d’engager un chantier plus large.
Remettre sous contrôle un domaine critique clairement borné.
Exécuter une roadmap multi-lots avec vos équipes métier et techniques.
Exploiter les flux critiques après la mise en production, selon un contrat adapté.
Les profils derrière les systèmes
Dawap réunit des profils capables de parler opérations vendeur, architecture, produit et production. Vous gardez un contact direct avec les personnes qui comprennent le problème et arbitrent la solution.
Découvrir l’agence
Direction · architecture
API, automatisation, architecture applicative, performance, DevOps et fiabilité des flux marketplace.
Direction · produit
Lecture terrain, cadrage des priorités, transmission et transformation d’un irritant en solution exploitable.
Consultant senior mobilisable
Cadrage produit, ERP/CRM, migrations, coordination métier, conduite du changement et initiatives IA.
Compétences mobilisables selon le chantier
Produit & business Développement & API DevOps & exploitation Data, statistiques & IA Qualité & deliveryLa composition et la capacité sont confirmées selon le périmètre, les accès et le niveau de service attendu.
Ils parlent de la collaboration
5/5 · avis Google publics« L’équipe a su cadrer le projet avec une précision remarquable, tout en faisant preuve d’une écoute attentive et d’une grande compréhension des enjeux. »
« Nous disposons aujourd’hui d’une application robuste, performante et parfaitement intégrée. »
« De vraies intégrations directes en API, beaucoup plus fiables et performantes. »
Une expertise construite dans le run
Des premiers hubs vendeurs au cockpit Ciama, Dawap a construit des OMS, connecté ERP, e-commerce et marketplaces, puis industrialisé pricing, sourcing, supervision et automatisations.
Pixminds · hub OMS multicanal
1UP Distribution · trajectoire multicanale
Client pilote Ciama
Kheoos · OMS et intégration ERP
Ce qui reste après la mission
Le livrable utile combine code, preuve, exploitation et capacité de décision.
Une cartographie lisible des flux, risques et responsabilités.
Un connecteur, une automatisation ou un outil testable et documenté.
Des logs, alertes, procédures de reprise et runbooks adaptés au périmètre.
Une trajectoire pour ajouter du volume ou des canaux sans empiler la dette.
Relais produit, si pertinent
Quand les mêmes contrôles, alertes et arbitrages reviennent chaque semaine, Ciama Marketplace peut devenir le cockpit récurrent. 1UP Distribution l’utilise aujourd’hui comme client pilote, dans la continuité des hubs, intégrations et outils métier construits ensemble. Ce n’est ni un passage obligé, ni le point de départ de la mission.
Le besoin est ailleurs ?
01 Intégration API marketplace 02 Création de marketplace opérateur 03 Projets agence marketplaceQuestions d’achat
Sur mesure, collaboration avec votre SI, sécurité, délais et exploitation : voici les arbitrages à clarifier avant de choisir une agence marketplace.
Un agrégateur est souvent le bon choix lorsque les connecteurs et les règles standard couvrent le besoin. Dawap intervient lorsque plusieurs sources de vérité, des exceptions métier, un SI spécifique ou des exigences de supervision dépassent ce standard. Nous pouvons aussi intégrer et étendre un outil existant plutôt que le remplacer.
Nous ne publions pas de délai générique : il dépend des accès, des données, des systèmes et du niveau de risque. Le cadrage sert d’abord à choisir une première sortie vérifiable — cartographie, diagnostic, correctif borné, prototype ou lot déployable — avec un owner et un critère d’acceptation.
Non. Le premier travail consiste à comprendre ce qui fonctionne déjà, où vivent les données de référence et pourquoi les écarts apparaissent. La bonne réponse peut être un mapping, un middleware, un contrôle, une reprise ou une interface autour de l’existant.
Non. Dawap apporte une capacité technique mobilisable et travaille avec les owners métier, e-commerce, supply, finance, data et DSI. Les responsabilités d’exploitation, de décision et de transfert sont précisées selon le chantier.
Le périmètre d’accès, les secrets, les environnements, les données sensibles, les journaux et les responsabilités sont définis avant la production. Le principe est de donner le minimum nécessaire, de tracer les opérations utiles et d’intégrer les contraintes de votre DSI plutôt que de les contourner.
Par des règles explicites, des tests, des logs, des procédures de reprise, des runbooks, une documentation exploitable et un transfert prévu dès le cadrage. Le contrat précise également ce que Dawap exploite et ce que votre équipe conserve.
Pour une tâche définie : détecter une anomalie, rapprocher des données, résumer un incident, prévoir une rupture ou préparer une action. Les sources, les droits, les traces, le KPI, la validation humaine et la procédure d’arrêt doivent être connus avant la production.
Nous pouvons nous engager sur un périmètre, des livrables, des critères d’acceptation et des responsabilités contractuelles. Un gain de marge, de chiffre d’affaires ou de productivité dépend aussi des données, des décisions, des marketplaces et du contexte client : il doit être mesuré, jamais inventé.
Agence marketplace vendeur
Parlez-nous du flux, de l’incident ou de la décision qui ralentit vos équipes. Nous vous aiderons à choisir le premier chantier capable de fiabiliser le run et de préparer la suite.