Dawap développe les intégrations entre ERP, WMS, OMS et transporteurs, les middlewares et les portails de suivi. Vos équipes retrouvent les commandes, les mouvements de stock et les incidents dans les outils qu’elles utilisent.
Pour les prestataires logistiques 3PL, transporteurs, distributeurs et éditeurs : directions opérations, responsables entrepôt et DSI.
L’arrivée d’un client, l’ouverture d’un entrepôt ou le changement d’un logiciel ne doivent pas multiplier les fichiers à retraiter. Nous développons les échanges et les interfaces dont vos équipes ont besoin.
Une quantité reçue, réservée ou disponible n’est pas reflétée au bon endroit. Le service client compense par des vérifications manuelles.
Des échanges stock et commandes avec règles de correspondance et contrôles des écarts.
Routage, volumes, formats partenaires et reprises exigent une logique qui manque entre les outils.
Un middleware sur mesure qui traite les règles, les erreurs, les reprises et la supervision.
Le colis existe chez le transporteur, mais son statut n’arrive pas au bon système. L’équipe doit retrouver et recoller les informations.
Des intégrations shipping et transporteurs, avec suivi des échecs et reprises ciblées.
Suivi des préparations, justificatifs, écarts de réception et demandes de retour restent dispersés entre e-mails et tableaux.
Un portail connecté à vos logiciels, avec des vues par client, des documents accessibles et des actions réservées aux personnes autorisées.
Chez 1UP Distribution, le hub relie Wix, Shippingbo et Odoo. Chez Fauré Le Page, le projet suit les achats Cegid jusqu’aux réceptions fournisseurs.
Le hub lit les commandes Wix et contrôle les données avant de les transmettre au parcours logistique.
Les échanges Shippingbo alimentent le suivi. Après expédition, une confirmation revient vers le canal de vente.
Les journaux distinguent les erreurs. Des reprises peuvent cibler une période ou des identifiants précis.
Le projet relie trois systèmes avec des traitements et responsabilités distincts. Ce fonctionnement sert de référence pour cadrer une nouvelle connexion client, sans présumer des interfaces de son WMS.
Dawap a construit le hub qui relie vente, exécution logistique et écritures ERP. Les journaux et les écrans de suivi permettent de retrouver une commande, comprendre un échec et reprendre le bon échange.
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Une commande d’achat, un avis d’expédition fournisseur, une réception réelle : Dawap a relié ces étapes dans un portail et un middleware. Quantités, lots et écarts restent rattachés au même dossier.
Lire la réalisationAvant de connecter ERP, WMS, OMS ou transporteurs, il faut savoir qui décide du stock, de la commande et du départ.
Le marchand apporte les commandes, les références et les règles commerciales.
Le système retenu applique les correspondances et suit les échanges entre applications.
L’équipe logistique traite préparation, réception et écarts selon son organisation.
Les événements d’expédition et de livraison rejoignent les outils qui en ont besoin.
Les sources de stock et de statut se décident au cadrage. Un ERP, un WMS ou un OMS n’a pas automatiquement le même rôle chez tous les clients.
Votre outillage logistique peut rester en place. L’intervention vise les échanges et règles qu’il ne couvre pas.
Créer la liaison entre les systèmes concernés, avec contrôle des doublons et des états.
Cadrer le flux WMS / OMSIsoler les correspondances et les reprises dans un middleware, plutôt que les reporter sur les opérateurs.
Structurer les flux clientsVérifier les interfaces du transporteur ou de la plateforme logistique, puis relier les événements utiles.
Relier les expéditionsExaminer ses interfaces et le flux concret à relier à votre ERP ou à vos applications.
Étudier une intégration ShippingboDévelopper un portail qui restitue les statuts, les justificatifs et les demandes en cours, avec des accès séparés par entreprise.
Concevoir un portail clientExaminer les échanges, la documentation et les incidents avant de reprendre les connecteurs ou de remplacer progressivement les composants fragiles.
Étudier la reprise du middlewarePartons d’une commande, d’une réception ou d’une expédition réelle. Nous identifions les données à transmettre, les règles propres au client et les écrans nécessaires pour vérifier le traitement.
Cadrer mon flux logistiquePour commencer : vos ERP/WMS/OMS, un exemple de commande et une exception représentative.
Exemple de cadrage, à adapter à vos outils et à vos règles métier.
Une adresse incomplète, un article inconnu ou une interface indisponible n’appellent pas la même réponse. L’outil de suivi doit indiquer la cause, l’équipe responsable et l’étape à relancer.
Conserver les identifiants de commande, de colis et de traitement.
Distinguer une donnée manquante, un refus métier et une indisponibilité technique.
Relancer l’étape utile sans recréer silencieusement le même objet.
Contrôler l’état obtenu et conserver la trace de l’action.
Pour l’exploitation et le service client. Le dossier concerné, le motif d’échec, l’action possible et son résultat.
Créer votre outil d’exploitationUne refonte d’outil interne doit conserver les références de commande, les états de préparation et les informations d’expédition nécessaires aux équipes. Les interfaces WMS, OMS et transporteurs réellement disponibles sont vérifiées avant de définir les échanges de la cible.
Nous cadrons la coexistence, les rejets et les reprises pour reconstruire le logiciel utile aux opérations, sans présumer du remplacement de vos systèmes de gestion.
Étudier la refonte de votre outil logistique connectéDu nouveau SI client au retour produit, précisons l’information visible, le responsable et les conditions de reprise.
Les références et statuts ne correspondent pas aux valeurs attendues par l’entrepôt.
Le mouvement physique ne correspond pas à la quantité initiale du dossier.
Nous suivons un lot de commandes du SI client à l’entrepôt, puis les statuts de retour. Les responsables client, 3PL et éditeur valident chacun leur partie du parcours.
Examiner un catalogue, une commande et un retour de stock du client. Préciser les identifiants, formats, accès et responsables de correction.
Le point de validationChaque référence, quantité et statut dispose d’une correspondance validée avec le WMS.
Développer les correspondances et les contrôles sur les interfaces disponibles.
Le point de validationUne commande de test arrive dans le WMS avec les bonnes lignes ; son statut d’expédition revient au système client.
Tester doublons, donnée manquante, indisponibilité d’interface et retour à la normale.
Le point de validationLa reprise laisse une trace et ne crée pas une seconde opération.
Préparer la bascule, les accès de suivi et les personnes à contacter.
Le point de validationLes équipes savent distinguer une donnée à corriger d’un incident technique.
Un assistant peut préparer le traitement d’une exception. Un connecteur ou une règle suffit lorsque la décision est déterministe : nous choisissons l’intervention adaptée.
Rassembler messages, statuts et historique pour préparer un résumé, une priorité et une escalade.
Le cadre : La reprise engageante reste autorisée par l’équipe ; chaque proposition garde ses sources.
Voir les workflows IARetrouver les événements du WMS, les informations d’expédition et les échanges autorisés pour préparer une réponse au client.
Le cadre : Accès limités, données minimisées et refus lorsque le contexte est insuffisant.
Connecter l’IA à vos outilsUn premier usage IA se teste sur vos propres incidents. Le résultat attendu, les cas de refus et le rôle de l’exploitant sont définis avant son déploiement.
Cadrer mon premier usage IALe besoin de supervision se définit avec les volumes, les horaires et les personnes disponibles pour agir.
Prévoir identifiant du dossier, dernière étape réussie et erreur exploitable, en limitant les données exposées.
Préciser ce que corrigent le marchand, le 3PL, Dawap et l’éditeur ; organiser les escalades selon le contrat.
Suivre les changements de version, documenter les correspondances et préparer une recette avant modification.
Le budget dépend des SI clients, des formats, des volumes, des reprises de données et des règles de stock. Le niveau de suivi, les horaires d’assistance et la maintenance se chiffrent selon le besoin réel.
Comparer ces indicateurs avant et après la mise en service, sur les opérations retenues avec vos équipes.
Conserver vos logiciels, reprendre vos données, organiser le déploiement : voici comment nous préparons le projet avec votre entreprise.
Le premier choix est de vérifier ce que l’existant permet. Dawap relie les systèmes et ajoute les règles ou écrans manquants ; un remplacement se traite comme un projet distinct.
Oui, nous pouvons cadrer les échanges avec les SI clients et partenaires. Nous précisons les formats, autorisations, volumes, recettes et responsabilités de maintenance avant de développer.
Le connecteur traite les échanges avec un outil. Le middleware porte une logique plus large entre plusieurs systèmes : règles, transformations, états, erreurs et reprise. Le choix dépend du flux réel.
Nous cadrons les identifiants, le suivi des traitements et les règles de reprise. Les cas de doublon et de retour incomplet font partie de la recette du flux.
Nous distinguons le socle d’échange des formats, identifiants et règles propres à chaque client. Leur réutilisation dépend des interfaces et des différences métier observées.
Le cadrage répartit les corrections métier et les interventions techniques. Les informations de suivi, les personnes à contacter et les conditions d’assistance sont définies pour le périmètre convenu.
Oui, après examen du code, des accès, des échanges actifs et de la documentation disponible. Nous établissons les priorités de correction et les tests nécessaires avant d’intervenir sur les flux en service.
Nous identifions les commandes, stocks et événements à échanger avec le nouveau site, puis organisons une recette avec les partenaires. Les commandes en cours, la date de bascule et les contrôles de rapprochement font partie du plan de mise en service.
Indiquez vos logiciels, les échanges attendus et votre échéance. Nous étudions les interfaces disponibles, les développements nécessaires et les conditions de mise en service.
Cadrer mon flux logistiqueUn échange pour préciser le besoin, les systèmes concernés et la prochaine étape.
