Sur mesure
Agence d’intégration API : vos outils connectés, vos flux sous contrôle
Dawap conçoit les connecteurs, middlewares et API sur mesure qui manquent à votre SI — ou à celui de vos clients. ERP, WMS, OMS, CRM, e-commerce, marketplaces et logiciels métier : nous cadrons le flux, développons l’intégration et préparons sa reprise en production.
- Connecteur non natif ou reprise d’un flux fragile
- Middleware multi-outils, règles métier et supervision
- Livraison et maintenance pour entreprises, éditeurs et plateformes
Premier échange centré sur vos outils, le flux critique et le lot à rendre chiffrable.
APIs, données et infrastructures que nos projets savent connecter
Du besoin métier au run mesurable
01
Contrat
versionné
02
Sécurité
explicite
03
Reprise
testée
04
Supervision
actionnable
Dossier de mise en production
Une agence d’intégration API doit savoir montrer ce qui arrive quand le flux échoue.
Le premier lot Dawap suit un objet métier de la source à la cible, provoque les erreurs qui comptent et conserve la preuve du traitement. C’est ce dossier qui permet à la DSI et au métier de décider si l’intégration peut passer en production.
Flux témoin · commande B2B
Scénario de recette · données illustratives
Trace d’exécution
Décision attendue
Identité stableLa clé métier empêche un second envoi de créer un doublon.
ContinuerRéponse cible 429Le contexte reste disponible ; le budget de tentatives est borné.
AttendreÉcart source–cible nulLe propriétaire vérifie la livraison avant de fermer l’incident.
ClôturerConnecteur direct
Un objet, deux systèmes, peu d’orchestration et une reprise qui reste simple à exploiter.
Middleware
Plusieurs sources ou cibles, transformations, files, quotas, règles métier et reprises centralisées.
API sur mesure
Des données ou règles internes à exposer avec contrat, droits, versions et consommateurs identifiés.
Éditeurs, SaaS et plateformes
Vos clients demandent un connecteur absent de votre feuille de route ? Dawap prend le relais.
Nous transformons le besoin client en lot d’intégration cadré, sans vous obliger à internaliser chaque ERP, WMS, marketplace ou logiciel métier. L’intervention peut être co-marquée ou réalisée en marque blanche, avec une frontière claire entre votre produit et le connecteur livré.
Qualification partagéeBesoin client, objets, accès, contraintes et responsabilité produit.
Livraison maîtriséeArchitecture, développement, recette, documentation et mise en production.
Exploitation sans zone griseMaintenance, supervision, support client et escalade répartis dès le départ.
Avant de développer
Trois signaux montrent que le problème n’est plus un simple appel API.
Le diagnostic distingue la panne visible de la règle, de la responsabilité ou du mécanisme de reprise qui manque réellement.
01
Source de vérité
Les systèmes divergent sans règle claire pour trancher
ERP, CRM, e-commerce et applications métier ne partagent pas toujours les mêmes identifiants, statuts ou responsabilités.
02
Incident
Les erreurs API deviennent des enquêtes manuelles
Quotas, webhooks perdus, timeouts et données rejetées restent invisibles jusqu’au ticket métier.
03
Connecteur manquant
Le connecteur natif ne couvre pas le métier réel
Un éditeur ou une entreprise doit livrer une intégration spécifique sans détourner sa feuille de route produit ni créer une boîte noire.
Univers API
Entrer par le système qui possède la donnée ou subit l’incident.
La profondeur du chantier dépend du risque métier, des volumes, de la sécurité et de la preuve attendue après un incident.
Middleware sur mesure
Construire une couche dédiée quand règles, volumes, sécurité, tests et reprise dépassent le connecteur standard.
Voir le développement middlewareCréation d’API métier
Exposer vos données et règles avec contrats, droits, versions et consommateurs identifiés.
Voir la création d’APIERP et logiciels de gestion
Commandes, stocks, clients, factures, référentiels et écritures reliés sans ressaisie.
Voir les intégrations ERPCRM et relation client
Leads, comptes, opportunités, support, consentement et activités synchronisés.
Voir les intégrations CRME-commerce et applications métier
Catalogue, commandes, clients, paiements et statuts reliés au cœur du SI.
Voir les API e-commerceShipping, 3PL et transporteurs
Étiquettes, tracking, expéditions, retours, Shippingbo, FBA et exceptions transport.
Voir la logistique connectéeWMS, OMS et stock
Commandes, allocations, préparation, stocks, statuts, retours et reprises.
Voir WMS & OMSAPI et connecteurs marketplace
Offres, prix, stock, commandes, rapports, webhooks et architecture multi-canal.
Voir les API marketplaceMéthode intégration API
Le choix d’architecture vient après le contrat de responsabilité.
On nomme la source de vérité, l’objet, les transformations, les droits, les erreurs, le propriétaire et la preuve de reprise avant de choisir connecteur direct, middleware ou API sur mesure.
Cadrer le flux métier
Systèmes, acteurs, volumes, contraintes DSI, risques et premier lot utile.
Contractualiser la donnée
Identifiants, formats, statuts, champs obligatoires, transformations et source de vérité.
Développer pour la production
Connecteur, middleware ou API sur mesure avec tests, sécurité, documentation et versioning.
Rendre le flux reprenable
Logs, alertes, files, rejeux, runbook, responsabilités et maintenance.
Premier engagement
Un cadrage court pour repartir avec un premier lot chiffrable.
On part de vos outils, d’un objet métier et du résultat attendu. La sortie fixe l’architecture, le périmètre, les dépendances, les responsabilités et les critères de recette avant d’engager le développement.
1 flux prioritaire
1 architecture expliquée
1 lot chiffrable
1 plan de recette
Sorties concrètes
Cartographie des systèmes, objets métier, accès, volumes et source de vérité.
Arbitrage documenté entre connecteur direct, middleware et API sur mesure.
Périmètre du premier lot, dépendances, risques et responsabilités de chaque partie.
Critères de recette, supervision, reprise et prochaines étapes chiffrables.
Expertises niveau 2
Entrer par le flux qui porte le plus de risque ou de valeur.
Le maillage API oriente vers un univers précis, sans enfermer le cadrage dans un outil ou un éditeur.
Avis clients
Des clients parlent de leurs intégrations, de leur SI et du résultat livré.
5,0★★★★★23 avis Google publics sur des projets réellement livrés.
Lire les 23 avis et succès clients
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Nous disposons aujourd’hui d’une application robuste, performante et parfaitement intégrée.
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De vraies intégrations directes en API, beaucoup plus fiables et performantes.
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L’équipe a été à l’écoute, réactive et professionnelle.
Pour Art’Sacs, activité reprise depuis par France Appro, Dawap a relié Aster et PrestaShop afin de transformer le catalogue fournisseur, synchroniser les quantités, enrichir les fiches et préparer les commandes dropshipping. Les tâches, états et erreurs donnent aux équipes un flux pilotable plutôt qu’une synchronisation opaque.
Pour Branchassist, passer du SSO historique à Keycloak ne devait pas transférer aveuglément les autorisations. Dawap a séparé la connexion externe des droits internes : échange du code, contrôle de l’utilisateur actif, rôles Symfony, accès par ressource, révocation des jetons et trace des connexions. Une migration IAM ancrée dans l’application métier.
Une intégration API personnalisée ne commence pas par développer un connecteur. Elle commence par choisir le flux prioritaire, la source de vérité, le contrat de données, les droits, les reprises, les logs et le run. L'article aide à cadrer un premier lot exploitable avant d'ouvrir ERP, CRM, e-commerce, paiement ou logistique.
Un guide d’intégration API utile ne se juge pas à la connectivité. Il doit figer le contrat, borner les reprises et garder le support lisible quand les statuts bougent. Sur un run déjà lancé, des cas ambigus suffisent à faire monter le coût support et à dégrader la marge. Un rejet explicite évite les tickets en chaîne.
Une intégration API peut sembler fonctionner correctement pendant des semaines, puis générer soudainement des doublons de commandes, de paiements ou d’écritures comptables. Ce type d’incident coûte rarement seulement du temps technique. Il mobilise aussi le support, la finance et le commerce dans le run métier.
Retries, backoff et circuit breaker doivent protéger la reprise sans exciter une dépendance déjà fragile. Le bon réglage borne les tentatives, étale les reprises, coupe quand la cible dérive et donne au support une décision claire avant qu’une retry storm ne rallonge l’incident. Il sépare rejet métier, panne transitoire et résultat ambigu avant tout replay.
Questions d’achat
Questions fréquentes avant de choisir un intégrateur API.
Le bon modèle dépend du SI, de la criticité, de la sécurité, des volumes et du run attendu.
01Que doit livrer une agence d’intégration API ?
Elle doit rendre le flux compréhensible et exploitable : cartographie source–cible, contrat de données, règles métier, sécurité, code testé, observabilité, procédure de reprise et responsabilités. Une connexion nominale qui répond en démonstration ne suffit pas.
02Quel premier lot choisir pour une intégration API sur mesure ?
Un seul objet métier à forte valeur ou fort risque, par exemple une commande, une facture ou une expédition. Le lot doit couvrir le cas nominal, les données invalides, le doublon, l’indisponibilité de la cible et un rejeu contrôlé avant d’étendre le périmètre.
03Faut-il un connecteur direct, un middleware ou une API sur mesure ?
Le connecteur direct convient à un flux simple entre deux systèmes. Le middleware devient utile pour orchestrer plusieurs sources, transformer les données, absorber les quotas et piloter les reprises. L’API sur mesure expose vos propres règles ou données à des consommateurs identifiés. Le diagnostic tranche à partir du flux réel.
04Comment reprendre un connecteur ou un middleware déjà fragile ?
On commence par les traces disponibles, les contrats, les traitements planifiés, les files, les erreurs récurrentes et les conséquences métier. Un flux témoin est ensuite rejoué de bout en bout pour décider s’il faut stabiliser, découpler ou remplacer progressivement sans bascule aveugle.
05Que se passe-t-il si une API tierce change ou devient indisponible ?
Le flux doit détecter l’échec, conserver le contexte utile, appliquer un budget de tentatives, isoler ce qui exige une décision et alerter le bon propriétaire. La reprise est testée avec une clé d’idempotence et une preuve source–cible pour éviter doublons et pertes silencieuses.
06Comment Dawap démarre-t-elle une mission d’intégration API ?
Par un cadrage court sur les systèmes, l’objet métier, les volumes, les accès, les incidents et le propriétaire du flux. La sortie est un premier lot chiffrable avec architecture, critères de recette, responsabilités et conditions de mise en production ; le développement ne commence qu’après cet arbitrage.
07Dawap peut-elle développer les connecteurs manquants pour les clients d’un éditeur ?
Oui. Dawap peut intervenir comme partenaire d’intégration en co-marque ou en marque blanche : qualification du besoin client, cadrage des responsabilités, développement du connecteur, recette, documentation, maintenance et escalade. L’éditeur conserve la maîtrise de son produit tandis que Dawap prend en charge la livraison d’intégration convenue.
08Combien coûte et combien de temps prend une intégration API sur mesure ?
Le budget et le délai dépendent du nombre de systèmes, des objets métier, des accès, des volumes, des règles de transformation, de la sécurité et du niveau de run attendu. Dawap commence par un périmètre court afin de produire un premier lot chiffrable, des critères de recette et les risques à lever avant de s’engager sur l’industrialisation.
On parle concret
Quel connecteur ou middleware manque encore à votre activité ?
Décrivez les outils à relier, le flux métier et ce que le standard ne couvre pas. Dawap vous aide à définir un premier lot chiffrable, testable et exploitable avant d’engager le développement.
Décrire mon besoin API