OMS commerce sous licence Dawap
Réunissez les commandes de vos canaux de vente dans Ciama pour suivre leurs lignes, leurs statuts, les expéditions et les incidents. Vos équipes retrouvent les informations nécessaires pour traiter les écarts et organiser les reprises.
Un module Ciama. Le même socle commerce.
LE PRODUIT DAWAPDécouvrir tout Ciama ↗VOTRE PARCOURSExplorer les fonctions ↗
Symfony 
PostgreSQL 
Docker 
GitLab 
PHP 
JavaScript 
L’OMS Ciama unifie les commandes et leurs lignes sans masquer la réalité des canaux : statuts, SLA, tracking, fulfillment, incidents et reprises restent observables.
Marketplace, e-commerce et B2B portent chacun leurs statuts, formats, incidents et contraintes. Ciama OMS reconstruit une lecture commune pour éviter les doubles reprises et les décisions à l’aveugle.
Les commandes marketplace, boutiques et B2B ne remontent pas avec les mêmes statuts, identifiants, taxes, lignes et règles d’exécution.
Préparation, expédition, FBA, transporteurs, retours et incidents se traitent souvent dans des écrans séparés.
Sans logs, replays et ownership clair, chaque erreur de flux devient un diagnostic manuel.
Ciama OMS multicanal réunit les commandes et leur suivi opérationnel pour les équipes qui vendent sur plusieurs canaux.
Le module rapproche commandes, order lines, statuts, clients, offres, tracking, retours, stock exposé et incidents dans une même logique. Il s’appuie sur le PIM catalogue, les connecteurs commerce et les règles métier propres au client.
Dawap déploie l’instance sous licence, cadre les flux avec vos équipes et peut compléter le socle par des prestations d’intégration API lorsque l’ERP, le WMS, le CRM ou les marketplaces demandent un middleware spécifique.
Chaque brique garde un rôle clair pour éviter de mélanger produit, prestation marketplace et intégration API pure.
Le logiciel commerce sous licence Dawap : instance dédiée, roadmap agile, OMS, PIM, achats, stock, reporting et API.
Voir Ciama OMSCentraliser commandes, statuts, offres et exécution entre marketplace, e-commerce et B2B.
Voir OMS multicanal PIMStructurer produits, marques, catégories, tags, alias ERP et qualité des fiches.
Voir PIM catalogue MarketplacePiloter offres, Buy Box, prix, stock, marge, commandes et concurrence marketplace.
Voir Marketplace E-commerceUnifier boutiques, CMS, commandes, catalogue, disponibilité et performance multi-sites.
Voir e-commerce B2BGérer comptes professionnels, tarifs, devis, commandes, offres et objectifs commerciaux.
Voir B2B AchatsRelier fournisseurs, deals, achats, stock cible, retards et recommandations de réassort.
Voir achats LogistiqueSuivre entrepôts, disponibilité, FBA, tracking, fulfilment, frais et risques de rupture.
Voir logistique PilotageLire ventes, marge, objectifs, performance par canal, marque, catégorie, tag et équipe.
Voir reporting IntégrationBrancher ERP, CRM, marketplaces, sites e-commerce, providers et outils métier via API REST.
Voir APICes ressources officielles montrent les capacités produit ; Dawap cadre l’orchestration, les statuts, les reprises et les contrats de données.
Centraliser commandes, statuts, incidents et suivi opérationnel.
Voir les commandes E-commerceRapprocher les commandes de plusieurs boutiques dans un même cockpit.
Voir le pilotage B2BRelier comptes, validations et commandes professionnelles.
Voir le B2BCiama OMS sert à savoir quelle commande mérite une reprise, quelle règle bloque, quel canal dérive et quel owner agit.
Module : Queue incidents OMS
Identifier le motif, le propriétaire, la dernière synchronisation et la prochaine reprise.
Module : Stock exposé + OMS
Rapprocher stock, canal, règle de diffusion et risque client avant arbitrage.
Module : Retours & exceptions
Suivre statut, preuve, impact marge et décision de reprise.
Module : Logs, replays et healthcheck
Relier incident de flux, commande touchée, canal et criticité business.
Les vues de suivi aident les équipes à retrouver une commande, comprendre son état et identifier les opérations qui demandent une intervention.
Centraliser commandes marketplace, e-commerce et B2B dans un modèle commun relié au PIM et au SI.
Lire lignes, produits, quantités, prix, taxes, marges et anomalies de données au bon niveau.
Suivre paiement, préparation, expédition, annulation, remboursement, retour et exception.
Relier transport, FBA, expédition, preuve, frais et incidents de livraison.
Rejouer un flux, relancer une synchronisation ou documenter une reprise sans perdre le contexte.
Transformer erreurs API, statuts bloqués et retards en priorités opérationnelles.
La promesse produit reste reliée à des cas concrets : API, marketplace, e-commerce, B2B, stock et exploitation.
Une trajectoire produit qui relie marketplace, e-commerce, B2B, API, stock, marge et pilotage.
Lire le cas Module marketplaceCentralisation commandes, stocks, pricing et orchestration multi-connecteurs pour vendeurs marketplace.
Lire le cas Module e-commerceUnification des ventes, catalogues, disponibilités et commandes issues de plusieurs sites marchands.
Lire le casCommandes marketplace, e-commerce et B2B, statuts, SLA et exécution se lisent dans des vues opérationnelles anonymisées.
Les commandes, statuts et SLA se consolident entre marketplace, e-commerce et B2B.
Les offres, prix, BuyBox et actions marketplace restent rattachés au flux de vente.
Ciama OMS donne un langage commun aux canaux, aux systèmes et aux équipes qui exécutent la commande.
Suivi du revenu, du flux commande, des statuts et des signaux opérationnels par canal.
Marketplace providers, CMS e-commerce, B2B, ERP et connecteurs internes alignés autour d’un modèle commun.
Disponibilité, fulfillment, FBA, préparation, retours et incidents reliés au run commande.
Files de reprises pour statuts bloqués, données manquantes, erreurs synchronisation ou retards.
Endpoints pour connecter commandes, statuts, replays, jobs et systèmes métiers.
Trace des synchronisations, décisions, reprises et propriétaires pour fiabiliser les arbitrages.
Les blocages remontent dans une file lisible avec canal, cause, impact et action.
Stock, délais, retours et statuts ne sont plus relus après coup dans plusieurs outils.
Logs, replays et endpoints réduisent les diagnostics dispersés entre API et métier.
Les points à clarifier avant de brancher un OMS produit sur vos canaux commerce.
Démo OMS
On qualifie vos canaux, vos statuts, vos incidents récurrents, vos contraintes ERP/WMS et la première trajectoire de déploiement Ciama OMS.
Demander une démo OMSLes profils derrière votre projet
Votre sujet : Ciama OMS multicanal | Commandes marketplace, e-commerce et B2B
Le choix d’une base produit doit rester relié à vos usages, vos données et votre SI. Nous aidons à distinguer ce qui relève du socle existant, du paramétrage et d’un développement spécifique.
Découvrir l’agence
Direction · architecture
Architecture du produit, intégrations API, automatisations et fiabilité de l’exploitation.
Direction · produit
Lecture des besoins opérationnels, cadrage des adaptations et accompagnement des utilisateurs.
Product Owner / Scrum Master
Product Owner / Scrum Master : backlog produit, priorisation des retours terrain et coordination des itérations.
Consultant senior mobilisable
La composition de l’équipe et sa disponibilité sont confirmées selon votre périmètre, les accès nécessaires et le niveau de service attendu.
