Retrouvez vos clients, commandes et conditions tarifaires dans une lecture commune. Dawap connecte vos données ERP à Ciama pour aider la direction et les commerciaux à suivre leur activité et leurs objectifs.
Une revue commerciale demande souvent de croiser commandes, comptes, produits et objectifs. Ciama rassemble les données transmises pour retrouver le contexte derrière les résultats.
Les ventes doivent pouvoir être retrouvées par client, commercial et référence, avec leurs statuts disponibles.
Une lecture commune des périodes et des commerciaux permet de situer les écarts avant de décider des actions.
L’analyse de marge dépend des coûts renseignés et du rapprochement des ventes avec le catalogue.
Dawap définit avec votre DSI et votre intégrateur ERP les échanges avec votre ERP : objets, identifiants et fréquences. Le premier périmètre est vérifié à partir de commandes et de clients représentatifs.
Ciama est un logiciel modulaire sous licence, sur une instance dédiée gérée par Dawap ou sur vos serveurs. Le PIM relie l’activité B2B au catalogue commun.
Un portail acheteur, la création de devis et les circuits de validation constituent des développements à cadrer séparément. Ils ne sont pas présumés inclus dans le module de pilotage présenté ici.
Ces pages précisent les fonctions présentées, les conditions d’intégration et les extensions en cours.
Clients, ventes, objectifs et marges dans le module B2B.
Consulter le module ConditionsCatégories, paliers et prix reçus ; édition et usage commercial à cadrer.
Consulter les tarifs B2B IntégrationRessources, authentification et suivi des imports.
Consulter les ressources APILe périmètre retenu dépend des données de votre ERP, des accès et des modules activés.
Les clients, catégories tarifaires et prix reçus conservent leurs liens avec les références produit.
Retrouvez les opérations et les états de vente, de livraison et de facturation transmis par votre système.
Définissez les objectifs annuels et mensuels, puis comparez le réalisé par commercial. Le calcul de rémunération reste distinct.
Examinez les ventes avec les coûts d’achat, de transport et de commission renseignés. Les données absentes peuvent empêcher le calcul.
Les références du PIM permettent de retrouver l’activité par produit, marque ou tag, avec les autres canaux disponibles.
Les identifiants externes relient les objets. Le suivi distingue une demande d’import reçue d’une donnée effectivement appliquée.
Choisissez les comptes, périodes et indicateurs nécessaires pour répondre aux questions de l’équipe.
Les identifiants, statuts et coûts sont contrôlés sur un périmètre représentatif avant son extension.
Les erreurs, responsabilités et conditions de maintenance sont documentées avec les connexions livrées.
Les points à préciser avant de choisir vos modules et vos intégrations.
Clients, ventes, objectifs ou rentabilité : définissons les données à relier et le premier périmètre utile à vos équipes.
