Création de marketplace B2B : workflows, règles commerciales & intégration ERP
En B2B, la réussite se joue sur l’opérationnel : comptes pro, rôles, prix spécifiques, devis, approbations, commandes récurrentes, conditions de livraison, facturation. Dawap construit des marketplaces B2B API-first : un front SSR Symfony/Twig performant et robuste, connecté à votre marketplace maker et à votre SI (ERP/PIM/OMS/CRM).
Notre promesse : une expérience B2B fluide pour les acheteurs (et les équipes achats), une expérience simple pour les vendeurs, et une architecture qui tient la charge côté flux : prix, stocks, conditions, statuts, factures.
ERP
Source de vérité B2B
Workflows
Devis, approbations, rôles
API-first
Flux fiables & supervisés
En 15 minutes : on clarifie vos règles B2B (prix, comptes, approbations), vos flux SI (ERP/PIM/OMS/CRM), et les parcours clés (devis/commande/factures).
Les “must-have” d’une marketplace B2B qui tourne
Comptes & rôles
Profils multi-utilisateurs, permissions, budgets, approbations, entités/filiales.
Devis & règles commerciales
Tarifs spécifiques, remises, minimums de commande, conditions, quote-to-order.
ERP / PIM / OMS
Stocks, prix, statuts, facturation : synchronisation fiable et supervision des flux.
Stack typique : Symfony + Twig (SSR) + cache • Maker marketplace • ERP/PIM/OMS • Search • Paiement (si besoin).
Bonus B2B : catalogues segmentés, prix par client, exports, workflows d’approbation, reporting.
Une marketplace B2B performe quand les workflows sont clairs et les flux SI fiables
En B2B, la friction coûte cher : erreurs de prix, stocks faux, devis manuels, validation compliquée. Notre approche : structurer les règles et workflows, puis sécuriser l’intégration SI.
- Comptes pro : rôles, permissions, entités, budgets, validations.
- Règles commerciales : tarifs, remises, minimums, conditions, délais.
- Devis → commande : quote-to-order, paniers sauvegardés, réassort, commandes récurrentes.
- SI fiable : ERP/PIM/OMS/CRM comme source de vérité + supervision des flux.
Le piège classique en B2B
“On lance vite, on verra les workflows plus tard.” Résultat : devis manuels, prix incohérents, erreurs de stock, équipe ops débordée.
Notre approche : définir les workflows et règles dès le départ, puis construire une intégration SI robuste qui évite la dette opérationnelle.
Workflows B2B : devis, approbations, rôles, commandes multi-étapes
Une marketplace B2B efficace réduit la friction pour les acheteurs et protège l’opérationnel (ops, finance, SAV). On conçoit les parcours pour gagner du temps… et éviter les erreurs.
Comptes entreprise & rôles
Multi-utilisateurs, entités/filiales, rôles (acheteur, valideur, admin), permissions, budgets.
Devis & quote-to-order
Demande de devis, négociation, validation, conversion en commande, historique et relances.
Règles de prix & conditions
Tarifs par client, remises, minimums, paliers, franco, délais, incoterms selon contexte.
Commandes multi-étapes
Paniers sauvegardés, commandes récurrentes, validation interne, bons de commande, références.
Factures, avoirs, retours
Documents, statuts, suivi : un espace client qui réduit le support et clarifie les échanges.
Ops & contrôle
Garde-fous : prix incohérents, ruptures, erreurs d’intégration, règles de conformité.
Objectif : des workflows simples pour les acheteurs, mais suffisamment robustes pour gérer la complexité B2B sans “process parallèles” (Excel, mails, relances manuelles).
L’ERP est la source de vérité : on aligne marketplace, prix, stock et statuts
En B2B, le SI n’est pas un “plus”. C’est le cœur du fonctionnement. On met en place des flux API fiables (et supervisés) entre le maker, le front et l’ERP/PIM/OMS/CRM.
Flux B2B typiques (à fiabiliser)
- Prix : tarifs par client/groupe, remises, paliers, conditions.
- Stocks : sources multiples, disponibilités, délais, allocations.
- Commandes : statuts, lignes, split, facturation, documents.
- Clients : comptes entreprise, contacts, entités, limites, encours.
- Catalogue : PIM/ERP, attributs, variantes, unités, packaging.
- Ops : logs, reprises, supervision, alerting.
Ce qu’on sécurise : auth, pagination, timeouts, retries, webhooks, idempotence, mécanismes de reprise, et tableaux de bord d’erreurs.
Schéma logique (simplifié)
Front B2B Dawap (Symfony/Twig)
- • SSR + pages compte/workflows
- • Sécurité (rôles, permissions)
- • Clients API (auth, retries, logs)
Maker + SI
- • Maker marketplace (métier)
- • ERP (prix/clients/stock/factures)
- • PIM/OMS/CRM
Résultat côté utilisateurs
- • Prix cohérents
- • Workflows clairs
- • Moins d’erreurs & de tickets
En B2B, la “performance” c’est aussi la fiabilité des flux
Un front rapide compte, mais l’essentiel c’est de ne pas casser l’opérationnel : prix faux, statuts incohérents, commandes perdues. On construit une architecture stable, observable et maintenable.
SSR Symfony/Twig
Rendu serveur stable, pages rapides, et contrôle total sur l’UX B2B (workflows, compte, docs).
Résilience API
Timeouts, retries, fallbacks, circuit-breaker : le front ne “tombe pas” dès qu’un service ralentit.
Traçabilité & logs
Corrélation, observabilité, tableaux d’erreurs : comprendre vite, corriger vite, éviter les pertes.
Cache intelligent
Pas pour “cacher la vérité” : cache segmenté et invalidation contrôlée pour rester à jour sans ralentir.
Sécurité & conformité
Rôles/permissions, contrôle d’accès, RGPD : protéger données et process B2B.
Documentation & reprise
Conventions, docs, onboarding : votre équipe peut reprendre, maintenir et faire évoluer.
Vision B2B : la robustesse est un levier business : moins d’erreurs, moins de tickets, plus de commandes traitées, meilleure satisfaction client.
Une méthode pragmatique : cadrer les règles, sécuriser les flux, livrer un socle exploitable
En B2B, on évite la dette opérationnelle : on définit les règles et workflows, puis on met en place un socle front + intégrations SI avant d’industrialiser.
1) Cadrage règles & workflows
Semaine 1Rôles, validations, devis, règles prix, documents, et mapping SI (ERP/CRM/PIM/OMS).
Livrables
blueprint workflows, mapping flux, risques, arbitrages et backlog priorisé.
2) Socle front + intégrations SI
Semaines 2–4Front SSR, sécurité (roles), clients API, pages clés B2B (compte, devis/commande), et flux ERP/PIM/OMS.
Livrables
base front prête prod + workflows essentiels + flux SI critiques sécurisés.
3) Industrialisation & run
En continuAjout de parcours, exports, dashboards, optimisation ops, onboarding vendeurs B2B et reporting.
Résultat
moins de frictions, moins de tickets, plus de commandes traitées et une plateforme qui scale.
Concret : on met en production un socle B2B fiable, puis on itère sur la valeur (workflows avancés, intégrations supplémentaires, reporting, modules opérateur).
Vous cherchez une agence spécialisée en marketplaces ?
Nous accompagnons les opérateurs et les vendeurs dans la création, la gestion et l’évolution de leurs marketplaces. Notre mission est d’aider chaque acteur à bâtir un écosystème performant, fluide et durable, où technologie et stratégie avancent ensemble.
Exemples de projets marketplace
Projets Dawap : marketplaces connectées au SI, hubs opérateur, interfaces sur mesure et intégrations API robustes.
Développement d'un hub opérateur sur mesure pour la marketplace Shopetic pour automatiser et optimiser la place de marché avec Origami Marketplace
Découvrez notre contribution au développement du hub opérateur sur mesure pour Shopetic. Nous avons intégré l'API Origami Marketplace, développé des connecteurs pour différentes plateformes e-commerce, automatisé la mise à jour des stocks et des prix, et créé une API REST sur mesure. Tout cela est géré avec une méthodologie de projet agile, en utilisant le Domain-Driven Design et le Test-Driven Development.
Développement sur mesure & personnalisé du frontend de la marketplace eco-responsable Shopetic avec Origami Marketplace
Découvrez notre contribution personnalisée au développement frontend de la marketplace éco-responsable Shopetic. Intégrant l'API Origami, nous avons développé un Frontend sur mesure et un Back Office Front (BOF), optimisé l'arborescence SEO et préparé le frontend pour un trafic élevé. L'implémentation d'un cache pour des performances optimisées, le développement d'une API REST sur mesure, l'intégration d'une charte graphique adaptée et la gestion agile du projet font de cette réalisation une réussite distinctive.
2022
Développement sur mesure & personnalisé du frontend de la marketplace eco-responsable Blissports avec Wizaplace
Découvrez notre contribution personnalisée au développement frontend de la marketplace éco-responsable Blissports. Intégrant l'API Wizaplace, nous avons développé un Frontend sur mesure et un Back Office Front (BOF), optimisé l'arborescence SEO et préparé le frontend pour un trafic élevé. L'implémentation d'un cache pour des performances optimisées, le développement d'une API REST sur mesure, l'intégration d'une charte graphique adaptée et la gestion agile du projet font de cette réalisation une réussite distinctive.
2021
Vous cherchez une agence spécialisée en marketplaces ?
Nous accompagnons les opérateurs et les vendeurs dans la création, la gestion et l’évolution de leurs marketplaces. Notre mission est d’aider chaque acteur à bâtir un écosystème performant, fluide et durable, où technologie et stratégie avancent ensemble.
FAQ – Création marketplace B2B
Les points clés d’un projet B2B : workflows, règles commerciales, intégration SI et robustesse.
En B2B, le cœur n’est pas seulement l’UX : ce sont les workflows (devis, validations), les règles commerciales (prix par client, conditions), et l’intégration SI (ERP/PIM/OMS). Le projet se joue sur la fiabilité opérationnelle.
Dans la majorité des cas, oui : l’ERP porte les clients, conditions, prix, stocks et facturation. Notre travail : connecter proprement ces flux au maker/front via APIs et webhooks, avec supervision et mécanismes de reprise.
Oui : comptes entreprise multi-utilisateurs, permissions, validations/budgets, et parcours devis → commande. On conçoit les workflows côté front et on s’interface avec le maker et le SI selon votre organisation.
Oui. Le maker reste le socle métier. Nous construisons un front SSR (Symfony/Twig) et des intégrations API robustes pour aligner comptes, prix, stocks, commandes et documents avec votre SI (ERP/PIM/OMS/CRM).
Ça dépend des workflows et du SI. En général, on commence par un cadrage règles/flux, puis on met en production un socle (front + intégrations critiques) avant d’industrialiser et d’étendre.
Oui : maintenance, évolutions, supervision des flux API, optimisation des workflows, reporting et modules opérateur (back-office).
Vous cherchez une agence spécialisée en marketplaces ?
Nous accompagnons les opérateurs et les vendeurs dans la création, la gestion et l’évolution de leurs marketplaces. Notre mission est d’aider chaque acteur à bâtir un écosystème performant, fluide et durable, où technologie et stratégie avancent ensemble.