Nous concevons des OMS marketplace sur mesure et déployons Ciama pour centraliser, normaliser et orchestrer vos commandes multi-marketplaces dans un modèle unifié, fiable et exploitable.
Normalisation des commandes marketplaces : lignes, statuts, paiements, taxes, transporteurs et références pour une lecture unique.
Routage intelligent des commandes vers ERP, WMS, 3PL ou outils internes selon vos règles logistiques et opérationnelles.
Synchronisation bidirectionnelle des statuts, expéditions, tracking et annulations avec les marketplaces.
Centralisation des retours, remboursements et litiges pour garder une vision claire et réduire les frictions clients.
Files de traitement, reprises automatiques, rejouabilité, journaux et alertes pour garantir la résilience des flux commandes à fort volume.
Ciama pour accélérer avec une base éprouvée, ou OMS 100 % sur mesure lorsque votre SI, vos volumes ou vos règles l’exigent.
Avant de construire un OMS, nous cadrons précisément votre contexte : marketplaces connectées, volumes de commandes, sources de vérité, règles de routage logistique, gestion des statuts, retours et contraintes comptables. Cette phase permet de définir un modèle de commande unifié, d’anticiper les cas complexes (annulations partielles, split colis, multi-entrepôts) et d’éviter les architectures fragiles ou les reprises manuelles.
Valider mon périmètre OMSNos OMS s’intègrent à votre écosystème : ERP, WMS, 3PL, outils comptables, BI et service client. Nous définissons précisément les flux entrants et sortants, normalisons les statuts commandes et automatisons les échanges via API, webhooks ou files de messages.
L’objectif : disposer d’un point central de pilotage des commandes, supprimer les ressaisies, fiabiliser les statuts et garantir une cohérence parfaite entre marketplaces et outils internes, même à fort volume.
Découvrir notre architecture OMS
Un OMS fiable ne se juge pas à l’import de la première commande, mais à sa capacité à encaisser les volumes et les incidents. Nous concevons des architectures avec files de traitement, idempotence, reprises automatiques avec temporisation, gestion des rate limits, journaux exploitables, alertes et rejouabilité contrôlée. Vous savez quelles commandes sont passées, lesquelles sont bloquées et comment les corriger — sans dépendre d’une boîte noire.
Discuter de vos contraintes OMSNous concevons des plateformes digitales robustes à partir de technologies éprouvées. Applications métier, marketplaces, middleware et APIs sont sélectionnés pour leur fiabilité, leur performance et leur intégration dans des environnements complexes.
Docker
Symfony
Mysql
Postman
Swagger
Redis
Memcached
Algolia
Arch Linux
Ubuntu
Drupal
Magento
Prestashop
Shopify
Docker
Symfony
Mysql
Postman
Swagger
Redis
Memcached
Algolia
Arch Linux
Ubuntu
Drupal
Magento
Prestashop
Shopify
Conception d’un hub d’intégration API centralisant les commandes issues d’Amazon, Cdiscount, Fnac, Cultura, Shopify et boutiques Wix. Le middleware orchestre ShippingBo (OMS, WMS, TMS) et Odoo afin d’automatiser les flux commandes, produits, stocks, clients et facturation, garantissant un workflow B2C multi-marketplaces fiable, scalable et entièrement industrialisé.
Conception d’un middleware API sur mesure reliant l’ERP Cegid Y2 à la plateforme ShippingBo afin d’automatiser les flux logistiques internationaux. La solution synchronise commandes, transferts, stocks et réceptions avec une traçabilité complète. Développée sous Symfony 7, cette architecture permet un pilotage fiable et temps réel de la supply chain mondiale.
Lancement du module Marketplace de Ciama permettant d’automatiser la gestion des ventes sur plusieurs marketplaces via une API unifiée. La solution centralise commandes, stocks et règles de pricing en s’intégrant notamment aux API Fnac, Amazon, Mirakl et Cdiscount, afin de fiabiliser et industrialiser les opérations vendeurs cross-marketplaces.
Déploiement du module E-commerce de Ciama pour centraliser les commandes issues de Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop et Wix. La solution synchronise les catalogues produits, consolide les ventes et propose des analyses ainsi que des recommandations de restocking pour piloter efficacement l’activité multi-sites.
Découvrez Ciama, notre solution SaaS conçue pour centraliser les activités cross-marketplaces : connecteurs et intégrations API marketplaces, gestion des commandes, offres, stocks et prix, analyse de Buybox, reporting avancé et API REST sur mesure, le tout avec une approche agile orientée industrialisation.
Shopetic devait mieux fiabiliser son run opérateur marketplace et réduire les synchronisations fragiles entre outils. Dawap a développé un hub pour automatiser les flux sensibles, centraliser les données utiles et améliorer le pilotage opérationnel. Le résultat est un environnement plus stable, plus lisible et plus industrialisé.
Développement d’une plateforme d’affiliation Amazon automatisée exploitant Amazon MWS, EAN-Search et The Rainforest API pour enrichir et structurer des fiches produits dynamiques. La recherche temps réel s’appuie sur Algolia API, tandis que les pages sont générées automatiquement avec des données à jour afin d’optimiser le SEO et la monétisation.
Mise en place d’un hub d’intégration centralisant les commandes issues de PrestaShop, Shopify et WooCommerce via Ciama API. Un middleware dédié injecte automatiquement les ventes dans Odoo API (clients, adresses, règles de TVA), réduisant les erreurs, accélérant la logistique et fiabilisant la gestion commerciale.
Développement d’un Proof of Concept interne visant à structurer et accélérer l’intégration avec Origami Marketplace API. L’outil repose sur un SDK dédié et un monitoring avancé des appels API, permettant de construire rapidement des front-ends performants, SEO-friendly et parfaitement interconnectés aux flux opérateurs.
Développement de Wizaplace Explorer, un Proof of Concept visant à optimiser l’intégration avec l’API Wizaplace. Grâce à un SDK interne et à un monitoring avancé des appels API, cette interface permet de gérer efficacement vendeurs, produits et commandes tout en garantissant des flux fiables et une expérience utilisateur optimisée.
Kheoos devait exécuter ses opérations cross-marketplaces avec plus de fiabilité et moins de ressaisie. Dawap a développé un hub vendeur pour centraliser commandes, offres et stocks, automatiser les synchronisations API critiques et améliorer le pilotage quotidien. Le projet apporte un run plus stable et une meilleure lisibilité métier.
1UP Distribution devait comparer plus vite ses fournisseurs et fiabiliser ses arbitrages vendeurs. Dawap a développé un outil de sourcing connecté aux APIs marketplaces et à l’ERP pour consolider les données, calculer les marges et accélérer les décisions d’achat. Le projet apporte plus de visibilité et un pilotage commercial mieux maîtrisé.
1UP Distribution avait besoin de fiabiliser ses opérations vendeurs sur plusieurs marketplaces. Dawap a développé un hub pour centraliser commandes, offres et stocks, limiter les écarts de données et automatiser les flux sensibles. Après mise en production, les équipes pilotent mieux l’activité et corrigent moins manuellement.
Développement d’une application web dédiée à la centralisation et à l’enrichissement de données produits à partir des EAN13. Connectée aux API EANSearch, Rainforest et Amazon MWS, la plateforme agrège, structure et historise des millions de données (ASIN, offres, prix, stocks, avis) via une base unifiée et une API REST scalable orientée data produit.
Pixminds devait mieux piloter ses ventes marketplace sans multiplier les traitements manuels. Dawap a conçu un hub vendeur pour centraliser commandes, offres et stocks, automatiser les synchronisations critiques et réduire les frictions opérationnelles. Le résultat: un run multi-canaux plus fiable, une meilleure visibilité et des arbitrages plus rapides.
En 15 minutes, nous analysons votre organisation commandes :
marketplaces connectées, volumes, règles de routage,
ERP / WMS / 3PL, gestion des statuts, retours et irritants actuels.
L’objectif n’est pas d’empiler des imports ou des scripts,
mais de concevoir un OMS fiable avec un
modèle de commande unifié, capable de tenir
à l’échelle, d’être supervisé et de s’intégrer proprement
à votre système d’information.
Questions fréquentes sur la centralisation des commandes marketplaces : modèle de commande unifié, orchestration OMS, statuts, expéditions, retours, supervision et intégration à votre SI (ERP, WMS, 3PL, BI). Chez Dawap, nous concevons et opérons ces architectures depuis plus de 10 ans.
Quand les commandes marketplace, les statuts et les reprises passent d’un outil à l’autre, le risque n’est plus le manque de visibilité mais la perte de preuve. Ce thumb rappelle pourquoi la centralisation doit protéger la marge, fiabiliser le tracking et s’appuyer sur Ciama pour garder une lecture commune sans dérive.
Centraliser les commandes marketplace n’a de valeur que si l’OMS, les statuts, les retours et les reprises parlent une seule langue. Dawap aide à cadrer la vérité métier, à réduire les corrections manuelles et à relier le run à Ciama sans ajouter de complexité inutile. Le bon seuil évite aussi les arbitrages tardifs. !
Centraliser “clé en main” ne supprime ni les exceptions ni les écarts de vérité. Quand catalogue, stock, commandes, pricing et finance ne partagent pas la même règle, l’outil déplace la complexité vers le run. Ciama aide alors à tracer les reprises, garder les arbitrages et éviter les corrections invisibles pour durer.
Une annulation marketplace ne se limite pas à une vente perdue: elle mobilise stock, support, finance et visibilité, puis laisse une dette de reprise si le flux n’est pas cadré. Ce thumb rappelle qu’une erreur de promesse coûte vite plus qu’un client perdu, et que Ciama garde les écarts lisibles au quotidien sur le run
Le retour n’est pas un simple remboursement. Il engage transport, support, stock bloqué, décote et litiges. Ciama relie ces coûts à la marge réelle, au cash immobilisé et aux arbitrages de pilotage pour reprendre le bon niveau sans dégrader l’expérience client ni le run vendeur. La mémoire évite les reprises aveugles !
Ajouter une marketplace ne crée pas d’abord du chiffre, mais une chaîne de décisions, de reprises et de validations à tenir. Ciama aide à garder les seuils de charge, les exceptions et les priorités lisibles pour éviter que le nouveau canal transforme vite la croissance en dette opérationnelle et en support dispersé !.
Marketplace Reporting devient utile quand les équipes arrêtent de suivre seulement le chiffre d’affaires et relient enfin marge, retours, publicité, frais et stock dans une même lecture. La vraie décision vient alors de la hiérarchie des écarts, pas du nombre d’indicateurs affichés. Le bon seuil réduit le bruit global.
Reporting unifié pour marketplace : relier ventes, coûts, retours, versements et stock dans une même lecture permet de voir la marge réelle plus vite, de couper les faux signaux et de décider sans reconstruire les chiffres à la main quand le run se tend sur un canal, un pays ou un SKU. Ciama garde le cap, sans détour !
Vous travaillez sur une marketplace, des connecteurs multi-marketplaces ou des flux d’intégration complexes ? Échangez avec une équipe technique pour clarifier vos enjeux et définir une approche adaptée à votre contexte.
