Multiplier les outils (ERP, CRM, e-commerce, marketplaces) et les flux critiques expose rapidement à des ressaisies, des erreurs silencieuses et une perte de contrôle sur la donnée.
Saisies manuelles, exports CSV et données divergentes entre ERP, CRM et outils métiers, sources d’erreurs et de perte de temps au quotidien.
Commandes, factures, statuts ou paiements mal synchronisés, avec des impacts directs sur l’opérationnel et la relation client.
Chiffres différents selon les outils, reporting incohérent et absence de “source de vérité” pour piloter l’activité.
Connexions ponctuelles, scripts non maintenus ou dépendance à des plugins, générant des erreurs silencieuses et une forte dette technique.
Ce qui fonctionne avec peu de volume devient instable en croissance : limites API, pics de charge et incidents récurrents.
Peu ou pas de journaux, d’alertes ou de reprise sur incident : les problèmes sont détectés trop tard, souvent par les utilisateurs.
Connexion des systèmes métiers, automatisation des flux critiques, supervision et observabilité. Une architecture API-first pensée pour durer : files d'attente, reprises automatiques, idempotence, journaux et alertes.
OAuth2, JWT, SSO, permissions et sécurisation des échanges API pour protéger vos données et satisfaire les exigences DSI.
Articles, stocks, commandes, factures : synchronisation fiable entre ERP et outils métiers sans ressaisie ni incohérence.
Synchronisation des comptes, contacts, pipelines et événements pour une vision client unifiée et exploitable.
Catalogue, commandes, stocks, statuts et expéditions : des flux e-commerce industrialisés et monitorés.
Offres, commandes, tracking, reporting : automatiser les échanges marketplace sans dépendre de connecteurs fragiles.
Webhooks de paiement, remboursements, exports comptables et réconciliation automatisée.
Étiquettes, tracking, statuts transporteurs et retours avec supervision et reprise sur incident.
Consolidation des données, exports BI et tableaux de bord pour piloter avec une source fiable.
journaux, métriques, alertes et rejouabilité : un système exploitable, pas une boîte noire.
Nous concevons des plateformes digitales robustes à partir de technologies éprouvées. Applications métier, marketplaces, middleware et APIs sont sélectionnés pour leur fiabilité, leur performance et leur intégration dans des environnements complexes.
Docker
Symfony
Mysql
Postman
Swagger
Redis
Memcached
Algolia
Arch Linux
Ubuntu
Drupal
Magento
Prestashop
Shopify
Docker
Symfony
Mysql
Postman
Swagger
Redis
Memcached
Algolia
Arch Linux
Ubuntu
Drupal
Magento
Prestashop
Shopify
Conception d’un hub d’intégration API centralisant les commandes issues d’Amazon, Cdiscount, Fnac, Cultura, Shopify et boutiques Wix. Le middleware orchestre ShippingBo (OMS, WMS, TMS) et Odoo afin d’automatiser les flux commandes, produits, stocks, clients et facturation, garantissant un workflow B2C multi-marketplaces fiable, scalable et entièrement industrialisé.
Conception d’un middleware API sur mesure reliant l’ERP Cegid Y2 à la plateforme ShippingBo afin d’automatiser les flux logistiques internationaux. La solution synchronise commandes, transferts, stocks et réceptions avec une traçabilité complète. Développée sous Symfony 7, cette architecture permet un pilotage fiable et temps réel de la supply chain mondiale.
Développement d’une application de souscription assurantielle permettant aux particuliers de souscrire et renouveler des contrats automobiles. La plateforme orchestre les API ERP, HubSpot et DocuSign afin de proposer des offres personnalisées, automatiser la gestion des contrats et générer des documents prêts à signature dans un parcours utilisateur fluide et entièrement digitalisé.
Cette entreprise d’assurance devait moderniser son SSO sans casser les parcours existants. Dawap a orchestré une migration vers Keycloak avec bridge de transition, supervision des accès et sécurisation OAuth2/OIDC. Le projet réduit le risque opérationnel, renforce la sécurité et préserve la continuité métier en production.
Lancement du module Marketplace de Ciama permettant d’automatiser la gestion des ventes sur plusieurs marketplaces via une API unifiée. La solution centralise commandes, stocks et règles de pricing en s’intégrant notamment aux API Fnac, Amazon, Mirakl et Cdiscount, afin de fiabiliser et industrialiser les opérations vendeurs cross-marketplaces.
Refonte complète du site Corim Solutions autour d’un CMS multilangue sur mesure, intégrant les API GTmetrix et Google PageSpeed directement dans le back-office. Cette approche permet un suivi en temps réel des performances, l’application continue des recommandations SEO techniques et une optimisation durable de la vitesse et de l’expérience utilisateur.
En 15 minutes, on analyse votre contexte :
systèmes métiers (ERP, CRM, e-commerce),
flux critiques, volumes, contraintes DSI
et points de friction.
L’objectif n’est pas de vous vendre une solution clé en main,
mais de poser une architecture claire,
identifier les risques techniques et définir
un plan d’intégration robuste et évolutif.
Questions fréquentes sur l’intégration API (ERP, CRM, e-commerce, marketplaces), la fiabilité des flux (files d'attente, reprises automatiques, idempotence, supervision) et l’architecture (sécurité, montée en charge, données de référence, observabilité).
Un guide d’intégration API utile ne se juge pas à la connectivité. Il doit figer le contrat, borner les reprises et garder le support lisible quand les statuts bougent. Sur un run déjà lancé, des cas ambigus suffisent à faire monter le coût support et à dégrader la marge. Un rejet explicite évite les tickets en chaîne.
Créer une API sur mesure, ce n’est pas empiler des endpoints. Le vrai sujet est de cadrer les responsabilités, d’écrire un contrat stable, d’anticiper l’idempotence et de prévoir la reprise avant le premier incident. C’est ce socle qui évite qu’un flux en démo devienne coûteux en production dès que les volumes montent.
Quand le contrat est formalisé en OpenAPI, vérifié dans Swagger et rejoué dans Postman, l’équipe évite les ambiguïtés sur le mapping, les retries et le sandbox. C’est ce trio qui fait gagner du temps en recette et en support, bien plus qu’un client API plus joli. OpenAPI, Swagger et Postman réduisent les retours flous.
Une intégration CRM fiable ne se résume pas à brancher un webhook. Elle fixe la source de vérité, bloque les collisions d’owners, borne les replays et garde un runbook lisible quand marketing, ventes et ERP touchent le même dossier. Ce cadrage montre quoi figer d’abord pour éviter que le pipeline ne dérive en silence !
Synchroniser catalogue, stock et commandes demande plus qu’un connecteur. Quand le contrat reste flou, les écarts se déplacent vers le support, les retours d’ERP et les corrections manuelles. Cette lecture aide à choisir les garde-fous utiles avant que le run e-commerce ne dérive encore. sous forte charge, sans dérive.
Une marketplace échoue rarement sur le connecteur seul. Le vrai risque vient des vendeurs mal cadrés, des statuts trop larges et des reprises hors runbook. Ce thumb résume l’arbitrage utile: ralentir l’onboarding, verrouiller catalogue et commandes, puis ouvrir volume quand support, ops et ERP lisent la même histoire.
Le paiement via API ne se résume pas à encaisser. Il faut gérer l’autorisation, la capture, les remboursements, les webhooks, l’idempotence et la réconciliation sans transformer le support en table de reprise manuelle. Ce cadrage protège la marge, la trésorerie et le taux d’acceptation quand le run absorbe des volumes.
Comparez les familles d API sur la reprise, la stabilité du contrat, le coût d évolution, l observabilité et la capacité à tenir le run. Le bon choix protège la continuité métier, limite la dette de support et donne à l équipe un cadre de décision lisible quand un incident bouscule le projet. Le résultat reste lisible.
Vous avez un projet d’intégration API, de synchronisation ERP/CRM, ou d’automatisation de flux métiers ? Échangez avec une équipe technique pour clarifier vos enjeux, valider l’architecture et définir une approche fiable et pérenne et évolutif.
