Intégration API PrestaShop e-commerce – Guide 2025

1. 1. Pourquoi intégrer PrestaShop via API ? Les enjeux e-commerce
2. 2. Présentation technique des APIs PrestaShop (Webservice REST, GraphQL...)
3. 3. Authentification et sécurité : clés API, tokens, HTTPS
4. 4. Structure de données : produits, clients, commandes, stocks
5. 5. Créer, lire, mettre à jour et supprimer des données (CRUD)
6. 6. Synchroniser PrestaShop avec un ERP, CRM ou un outil marketing
7. 7. Automatiser les workflows e-commerce avec l’API PrestaShop
8. 8. Webhooks et notifications : gérer les événements en temps réel
9. 9. Bonnes pratiques techniques : performances, quotas, logs, versioning
10. 10. Exemple complet d’intégration API PrestaShop ↔ ERP (code inclus)
11. 11. Sécurité, conformité et RGPD dans vos intégrations PrestaShop
12. 12. Monitoring et supervision des intégrations API PrestaShop
13. 13. Autres solutions du marché
14. Passez à l’action avec Dawap

1. Pourquoi intégrer PrestaShop via API ? Les enjeux e-commerce

PrestaShop est une solution e-commerce open source puissante, mais pour libérer tout son potentiel, il est indispensable de l’intégrer via API à vos autres systèmes : ERP, CRM, outils marketing, logistique ou plateformes de paiement. L’API PrestaShop agit comme un pont entre vos applications, permettant une centralisation des données produits, clients et commandes et une automatisation complète de vos flux e-commerce.

Un PrestaShop connecté, c’est un e-commerce sans rupture de données

Sans intégration API, chaque système fonctionne en silo : le stock n’est pas synchronisé, les statuts de commandes se perdent, et vos équipes passent des heures à effectuer des exports manuels. Grâce à l’API REST de PrestaShop, vos outils peuvent communiquer entre eux en temps réel, garantissant une donnée fiable, à jour et exploitable.

Des bénéfices concrets pour vos équipes et votre rentabilité

Intégrer PrestaShop via API, c’est gagner du temps, fiabiliser la donnée et automatiser vos processus e-commerce. Vous créez une base solide pour connecter votre boutique à votre écosystème digital complet.

Exemple concret : création automatique d’une commande via l’API REST PrestaShop

Voici un exemple d’appel API permettant de créer une commande dans PrestaShop depuis un système externe (ERP, CRM ou marketplace) :

POST https://your-prestashop.com/api/orders
Authorization: Basic BASE64_API_KEY
Content-Type: application/xml

<prestashop>
  <order>
    <id_customer>45</id_customer>
    <id_address_delivery>67</id_address_delivery>
    <id_address_invoice>67</id_address_invoice>
    <id_cart>102</id_cart>
    <id_currency>1</id_currency>
    <id_lang>1</id_lang>
    <id_carrier>2</id_carrier>
    <current_state>3</current_state>
    <module>api_import</module>
    <total_paid>129.90</total_paid>
    <payment>Virement bancaire</payment>
  </order>
</prestashop>
        

Cet appel crée automatiquement une commande dans votre boutique PrestaShop à partir d’un autre système connecté. Résultat : vos flux e-commerce sont fluides, vos équipes gagnent en efficacité et votre service client bénéficie d’une vision en temps réel des transactions.

En résumé, intégrer PrestaShop via API, c’est transformer votre site en une plateforme e-commerce interconnectée, agile et orientée croissance.

2. Présentation technique des APIs PrestaShop (Webservice REST, GraphQL...)

PrestaShop propose un Webservice REST natif qui permet d’interagir avec l’ensemble des données e-commerce : produits, clients, commandes, stocks, transporteurs, etc. Accessible en HTTP sécurisé (HTTPS), il offre un moyen puissant d’automatiser vos échanges de données avec vos outils internes ou partenaires. Depuis PrestaShop 8+, la communauté développe également des connecteurs GraphQL pour des usages plus modernes et orientés front.

Structure générale et protocole REST

Le Webservice REST PrestaShop repose sur des appels HTTP standards (GET, POST, PUT, DELETE), un format de réponse XML par défaut, et un système d’authentification simple via clé API. Tous les endpoints sont accessibles via :

https://votre-site-prestashop.com/api/
        

Chaque ressource correspond à une entité PrestaShop : products, orders, customers, etc. Par exemple, pour récupérer la liste des produits :

GET https://votre-site-prestashop.com/api/products
Authorization: Basic BASE64(API_KEY:)
        

La réponse est renvoyée en XML contenant les IDs et URLs des produits :

<products>
  <product id="1" xlink:href="https://votre-site-prestashop.com/api/products/1"/>
  <product id="2" xlink:href="https://votre-site-prestashop.com/api/products/2"/>
</products>
        

Endpoints principaux du Webservice PrestaShop

Exemple : création d’un produit via l’API REST

Exemple de requête pour créer un nouveau produit dans PrestaShop via API XML :

POST https://votre-site-prestashop.com/api/products
Authorization: Basic BASE64(API_KEY:)
Content-Type: application/xml

<prestashop>
  <product>
    <name>
      <language id="1">T-shirt API Dawap</language>
    </name>
    <price>24.90</price>
    <id_category_default>2</id_category_default>
    <active>1</active>
    <description_short>
      <language id="1">Un t-shirt connecté via API.</language>
    </description_short>
    <reference>TS-API-DAWAP</reference>
  </product>
</prestashop>
        

Une fois la requête validée, PrestaShop crée le produit et renvoie son ID dans la réponse XML. Ce flux peut être déclenché automatiquement depuis un ERP, une marketplace ou une application externe.

PrestaShop et GraphQL : la nouvelle approche moderne

Pour les projets front modernes (React, Vue, Next.js), des modules communautaires comme PrestaShop GraphQL API permettent d’interroger les données au format JSON avec une granularité précise. Exemple de requête GraphQL pour récupérer un produit :

POST https://votre-site-prestashop.com/graphql
Content-Type: application/json

{
  "query": "{
    product(id: 12) {
      id
      name
      price
      stockAvailable {
        quantity
      }
    }
  }"
}
        

Cette approche offre des performances supérieures, un format JSON lisible, et une flexibilité totale côté front. GraphQL est idéal pour des architectures headless PrestaShop.

3. Authentification et sécurité : clés API, tokens, HTTPS

Le Webservice PrestaShop repose sur une authentification par clé API générée directement depuis le back-office. Cette clé permet d’accéder aux ressources de votre boutique en lecture et/ou écriture. La sécurité de votre intégration dépend donc du bon paramétrage des droits, de l’usage du protocole HTTPS et du stockage sécurisé de vos identifiants d’accès.

1️⃣ Génération et configuration d’une clé API PrestaShop

Depuis le tableau de bord PrestaShop, vous pouvez créer une clé API dans Paramètres avancés → Webservice. À la création, vous définissez :

• La clé API (générée automatiquement, ex. ABCD1234EFGH5678).
• Les permissions par ressource (lecture, écriture, suppression).
• Les restrictions IP si besoin, pour limiter l’accès à certaines adresses.
• Et bien sûr, l’activation du Webservice dans les paramètres généraux.

2️⃣ Exemple d’appel sécurisé en cURL

Voici un exemple d’appel HTTP sécurisé pour récupérer la liste des clients depuis PrestaShop :

curl -X GET "https://votre-site-prestashop.com/api/customers" \
-u "ABCD1234EFGH5678:" \
--header "Accept: application/xml"
        

Le symbole : après la clé est nécessaire (aucun mot de passe n’est requis). PrestaShop renverra un XML avec la liste des clients autorisés selon les permissions définies.

3️⃣ Exemple en PHP avec cURL

Pour intégrer directement depuis une application PHP ou un middleware :

<?php
$apiUrl = 'https://votre-site-prestashop.com/api/orders';
$apiKey = 'ABCD1234EFGH5678';

$ch = curl_init();
curl_setopt($ch, CURLOPT_URL, $apiUrl);
curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, true);
curl_setopt($ch, CURLOPT_USERPWD, $apiKey . ':');
curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPAUTH, CURLAUTH_BASIC);
curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPHEADER, ['Accept: application/xml']);
$response = curl_exec($ch);
curl_close($ch);

echo htmlentities($response);
?>
        

Ce script établit une connexion sécurisée en HTTPS, s’authentifie via la clé API et affiche la réponse XML. Il peut être intégré dans un connecteur ERP, un script CRON ou une application d’analyse.

4️⃣ Bonnes pratiques de sécurité et conformité RGPD

• Toujours utiliser HTTPS (TLS 1.2 minimum) pour éviter les fuites de données sensibles.
• Ne jamais exposer la clé API dans le front-end (JavaScript, HTML, etc.).
• Stocker la clé dans un secret manager (AWS Secrets Manager, .env sécurisé, etc.).
• Limiter les permissions au strict nécessaire (principe du moindre privilège).
• Mettre en place une rotation régulière des clés et des audits d’accès API.
• Journaliser les appels sensibles (création/suppression d’objets) pour conformité RGPD.

4. Structure de données : produits, clients, commandes, stocks

L’API REST de PrestaShop repose sur un modèle de données structuré et normalisé, entièrement documenté dans le Webservice. Chaque ressource — produit, client, commande, stock — est représentée sous forme XML, avec des sous-éléments et des identifiants permettant de relier les objets entre eux. Comprendre cette structure est essentiel pour créer des intégrations fiables et cohérentes.

1️⃣ Ressource products — les fiches produits

Chaque produit contient des informations de base (nom, prix, stock, statut) mais aussi des liens vers d’autres entités comme la catégorie, les images ou les déclinaisons. Exemple d’extraction d’un produit via l’API REST :

GET https://votre-site-prestashop.com/api/products/12
Authorization: Basic BASE64_API_KEY
        

<product>
  <id>12</id>
  <name>
    <language id="1">Sweat Dawap Edition 2025</language>
  </name>
  <price>49.90</price>
  <active>1</active>
  <reference>SW-DAWAP-25</reference>
  <id_category_default>3</id_category_default>
  <associations>
    <categories>
      <category id="3"/>
    </categories>
    <images>
      <image id="14"/>
    </images>
  </associations>
</product>
        

La section <associations> permet de relier un produit à plusieurs catégories, images ou déclinaisons. Ces relations sont essentielles pour la synchronisation entre PrestaShop et d’autres outils (PIM, ERP, marketplace).

2️⃣ Ressource customers — les comptes clients

La ressource customers centralise toutes les informations liées aux utilisateurs : identité, email, langue, et adresses. Exemple de structure XML :

<customer>
  <id>45</id>
  <firstname>Clara</firstname>
  <lastname>Martin</lastname>
  <email>clara.martin@example.com</email>
  <id_lang>1</id_lang>
  <id_default_group>3</id_default_group>
  <newsletter>1</newsletter>
  <associations>
    <groups>
      <group id="3"/>
    </groups>
  </associations>
</customer>
        

Lorsqu’un client s’inscrit, l’API permet de créer automatiquement son profil, ses adresses et ses préférences. Cette donnée peut ensuite être synchronisée avec votre CRM ou outil marketing (HubSpot, Klaviyo, Brevo...).

3️⃣ Ressource orders — les commandes

Les commandes sont l’un des éléments les plus importants du modèle PrestaShop. Chaque commande est liée à un client, à une ou plusieurs adresses, et à une liste de produits. Exemple de structure simplifiée :

<order>
  <id>158</id>
  <id_customer>45</id_customer>
  <id_address_delivery>67</id_address_delivery>
  <id_address_invoice>67</id_address_invoice>
  <current_state>3</current_state>
  <total_paid>129.90</total_paid>
  <payment>Carte bancaire</payment>
  <associations>
    <order_rows>
      <order_row>
        <product_id>12</product_id>
        <product_quantity>2</product_quantity>
        <product_name>Sweat Dawap Edition 2025</product_name>
      </order_row>
    </order_rows>
  </associations>
</order>
        

Cette structure permet une synchronisation complète avec un ERP, un logiciel de facturation ou une solution logistique. Chaque modification de statut (current_state) peut déclencher un automatisme externe (ex. notification client, MAJ du stock, etc.).

4️⃣ Ressource stock_availables — la gestion des stocks

La gestion du stock est une ressource à part entière, indépendante des produits. Elle permet de suivre précisément les quantités disponibles, réservées et vendues :

<stock_available>
  <id>301</id>
  <id_product>12</id_product>
  <quantity>58</quantity>
  <depends_on_stock>0</depends_on_stock>
  <out_of_stock>2</out_of_stock>
</stock_available>
        

Cette ressource est particulièrement utile pour automatiser la mise à jour des stocks entre plusieurs boutiques, marketplaces ou entrepôts connectés à votre ERP. En lecture seule, elle peut alimenter un dashboard BI ou une API front pour afficher les disponibilités en temps réel.

5. Créer, lire, mettre à jour et supprimer des données (CRUD)

Le Webservice REST de PrestaShop respecte les principes du modèle CRUD — Create, Read, Update, Delete — pour gérer l’ensemble des données e-commerce. Chaque ressource (produits, commandes, clients, etc.) peut être manipulée via les méthodes HTTP standard POST, GET, PUT et DELETE. Voyons en pratique comment interagir avec votre boutique.

1️⃣ Créer un objet (Create – POST)

Pour ajouter un nouvel élément, vous envoyez une requête POST à la ressource correspondante. Exemple : création d’un produit.

POST https://votre-site-prestashop.com/api/products
Authorization: Basic BASE64_API_KEY
Content-Type: application/xml

<prestashop>
  <product>
    <name>
      <language id="1">Casquette API Dawap</language>
    </name>
    <price>19.90</price>
    <active>1</active>
    <id_category_default>3</id_category_default>
    <reference>CS-DAWAP-001</reference>
  </product>
</prestashop>
        

Si la création réussit, PrestaShop renvoie un code HTTP 201 Created avec l’ID du nouvel objet. Ce flux peut être utilisé pour importer des produits depuis un ERP ou un catalogue externe.

2️⃣ Lire une ressource (Read – GET)

La lecture est la plus simple des opérations : vous interrogez une ressource via une requête GET. Exemple : lecture de la commande n°145.

GET https://votre-site-prestashop.com/api/orders/145
Authorization: Basic BASE64_API_KEY
        

<order>
  <id>145</id>
  <id_customer>45</id_customer>
  <total_paid>89.90</total_paid>
  <current_state>2</current_state>
  <payment>Carte bancaire</payment>
</order>
        

L’API REST renvoie les données XML complètes du document demandé, ou une liste d’IDs si aucun identifiant n’est précisé.

3️⃣ Mettre à jour un objet (Update – PUT)

La mise à jour d’une ressource nécessite de récupérer son XML complet, de le modifier localement, puis de le renvoyer via une requête PUT. Exemple : modification du prix d’un produit existant.

PUT https://votre-site-prestashop.com/api/products/12
Authorization: Basic BASE64_API_KEY
Content-Type: application/xml

<prestashop>
  <product>
    <id>12</id>
    <price>44.90</price>
  </product>
</prestashop>
        

PrestaShop renvoie un code HTTP 200 OK en cas de succès. Cette méthode est idéale pour synchroniser les prix, statuts ou stocks à partir d’un système externe.

4️⃣ Supprimer une ressource (Delete – DELETE)

La suppression est aussi simple que la lecture : vous envoyez une requête DELETE à l’URL de la ressource. Exemple : suppression d’un client.

DELETE https://votre-site-prestashop.com/api/customers/45
Authorization: Basic BASE64_API_KEY
        

La suppression est définitive et renvoie un code HTTP 200 OK si l’opération réussit. Il est donc recommandé de restreindre cette permission aux intégrations internes ou administrateurs.

5️⃣ Exemples pratiques en PHP

Exemple d’appel GET et POST en PHP via cURL pour interagir avec l’API :

<?php
$apiUrl = 'https://votre-site-prestashop.com/api/products';
$apiKey = 'ABCD1234EFGH5678';

// Lecture de la liste des produits
$ch = curl_init();
curl_setopt($ch, CURLOPT_URL, $apiUrl);
curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, true);
curl_setopt($ch, CURLOPT_USERPWD, $apiKey . ':');
curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPAUTH, CURLAUTH_BASIC);
$result = curl_exec($ch);
curl_close($ch);
echo htmlentities($result);

// Création d’un nouveau produit
$newProduct = '<prestashop><product><name><language id="1">T-shirt Dawap API</language></name><price>24.90</price></product></prestashop>';

$ch = curl_init();
curl_setopt($ch, CURLOPT_URL, $apiUrl);
curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, true);
curl_setopt($ch, CURLOPT_USERPWD, $apiKey . ':');
curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPAUTH, CURLAUTH_BASIC);
curl_setopt($ch, CURLOPT_CUSTOMREQUEST, 'POST');
curl_setopt($ch, CURLOPT_POSTFIELDS, $newProduct);
curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPHEADER, ['Content-Type: application/xml']);
$response = curl_exec($ch);
curl_close($ch);
echo htmlentities($response);
?>
        

6. Synchroniser PrestaShop avec un ERP, CRM ou un outil marketing

Intégrer PrestaShop via API prend tout son sens lorsqu’il est connecté à votre écosystème d’entreprise : ERP pour la gestion logistique, CRM pour le suivi client, ou outils de marketing automation pour le ciblage et la fidélisation. L’objectif ? Créer un flux de données unifié, automatisé et fiable entre tous vos systèmes.

1️⃣ Pourquoi synchroniser PrestaShop avec d’autres systèmes ?

2️⃣ Exemple : synchroniser les commandes PrestaShop vers un ERP

Lorsqu’une commande est passée sur votre boutique, l’ERP doit en être informé immédiatement. Grâce à l’API REST de PrestaShop, un middleware (connecteur) peut interroger les nouvelles commandes, les transformer au format attendu par votre ERP, puis les pousser automatiquement.

GET https://votre-site-prestashop.com/api/orders?filter[current_state]=2
Authorization: Basic BASE64_API_KEY
        

Cet appel récupère toutes les commandes avec un statut donné (ex. “Paiement accepté”). Ces données peuvent ensuite être formatées avant envoi à votre ERP via son propre endpoint API.

POST https://api.mon-erp.com/orders
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer ERP_TOKEN

{
  "order_number": "PS158",
  "customer": {
    "email": "clara.martin@example.com",
    "firstname": "Clara",
    "lastname": "Martin"
  },
  "items": [
    {
      "sku": "SW-DAWAP-25",
      "quantity": 2,
      "price": 49.90
    }
  ],
  "total_amount": 99.80
}
        

Ce type d’intégration se fait souvent via un connecteur middleware (Node.js, PHP, Python) qui s’exécute en tâche planifiée (CRON) ou en webhook temps réel.

3️⃣ Synchronisation CRM : connecter PrestaShop à HubSpot ou Pipedrive

Chaque commande passée dans PrestaShop peut alimenter automatiquement votre CRM pour créer un contact, un deal ou une opportunité commerciale. Exemple : envoi d’un client PrestaShop vers HubSpot dès la première commande.

POST https://api.hubapi.com/crm/v3/objects/contacts
Authorization: Bearer HUBSPOT_TOKEN
Content-Type: application/json

{
  "properties": {
    "email": "clara.martin@example.com",
    "firstname": "Clara",
    "lastname": "Martin",
    "company": "Particulier",
    "lifecyclestage": "customer",
    "source": "Prestashop"
  }
}
        

En connectant les APIs PrestaShop et HubSpot, vous obtenez une vue 360° du client : historique d’achats, interactions marketing, et statut dans le pipeline commercial.

4️⃣ Cas marketing : automatiser les relances et campagnes

Grâce à l’API PrestaShop, vos outils de marketing automation (Klaviyo, Brevo, ActiveCampaign...) peuvent recevoir automatiquement les informations clients et commandes pour déclencher des actions personnalisées :

5️⃣ Exemple complet : synchronisation bidirectionnelle PHP ↔ PrestaShop

Exemple de script PHP simplifié qui lit les commandes dans PrestaShop et les envoie vers un ERP, puis met à jour leur statut une fois traitées :

<?php
$apiKey = 'ABCD1234EFGH5678';
$prestashopUrl = 'https://votre-site-prestashop.com/api/orders';
$erpUrl = 'https://api.mon-erp.com/orders';

// 1. Récupération des nouvelles commandes
$ch = curl_init($prestashopUrl . '?filter[current_state]=2');
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_USERPWD => $apiKey . ':',
    CURLOPT_HTTPAUTH => CURLAUTH_BASIC
]);
$ordersXml = curl_exec($ch);
curl_close($ch);

// 2. Envoi vers l’ERP
$payload = ['orders' => simplexml_load_string($ordersXml)];
$ch = curl_init($erpUrl);
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_POST => true,
    CURLOPT_POSTFIELDS => json_encode($payload),
    CURLOPT_HTTPHEADER => ['Content-Type: application/json', 'Authorization: Bearer ERP_TOKEN']
]);
curl_exec($ch);
curl_close($ch);

// 3. Mise à jour du statut dans PrestaShop
// (ex. statut "expédié")
curl_setopt_array($ch = curl_init($prestashopUrl . '/158'), [
    CURLOPT_CUSTOMREQUEST => 'PUT',
    CURLOPT_USERPWD => $apiKey . ':',
    CURLOPT_HTTPHEADER => ['Content-Type: application/xml'],
    CURLOPT_POSTFIELDS => '<prestashop><order><id>158</id><current_state>4</current_state></order></prestashop>'
]);
curl_exec($ch);
curl_close($ch);
?>
        

7. Automatiser les workflows e-commerce avec l’API PrestaShop

L’un des plus grands avantages de l’API PrestaShop est la possibilité d’automatiser vos workflows e-commerce. Plus besoin de saisir manuellement des données ou de basculer entre plusieurs outils : l’API vous permet de créer des flux intelligents et déclencheurs automatiques pour vos opérations quotidiennes. Ces automatisations permettent de gagner du temps, fiabiliser les données et offrir une meilleure expérience client.

1️⃣ Qu’est-ce qu’un workflow automatisé ?

Un workflow est une suite d’actions déclenchées par un événement précis (création d’une commande, mise à jour de stock, changement de statut, etc.). Avec l’API, ces flux peuvent être exécutés automatiquement par un script, un connecteur ou un outil d’automation (Make, Zapier, n8n...).

2️⃣ Exemple : mise à jour automatique du statut d’une commande

Lorsqu’une commande est expédiée depuis votre ERP, vous pouvez automatiser la mise à jour du statut dans PrestaShop grâce à un appel PUT. Exemple concret :

PUT https://votre-site-prestashop.com/api/orders/158
Authorization: Basic BASE64_API_KEY
Content-Type: application/xml

<prestashop>
  <order>
    <id>158</id>
    <current_state>4</current_state> <!-- 4 = expédié -->
  </order>
</prestashop>
        

Une fois la requête validée, le statut de la commande est automatiquement mis à jour dans PrestaShop. Vous pouvez également coupler cette action à un webhook qui enverra un email client via votre outil marketing.

3️⃣ Exemple : envoi automatique d’un email post-achat

Lorsqu’une commande est passée, vous pouvez déclencher automatiquement un email de remerciement ou une demande d’avis via votre plateforme marketing. Exemple avec Brevo (Sendinblue) :

POST https://api.brevo.com/v3/smtp/email
Authorization: Bearer BREVO_TOKEN
Content-Type: application/json

{
  "sender": {"name": "Dawap", "email": "contact@dawap.fr"},
  "to": [{"email": "clara.martin@example.com"}],
  "templateId": 42,
  "params": {
    "firstname": "Clara",
    "order_number": "PS158",
    "total": "129.90"
  }
}
        

Cet appel peut être déclenché automatiquement depuis un webhook PrestaShop ou un connecteur Make/Zapier surveillant la création de nouvelles commandes.

4️⃣ Exemple : synchronisation automatique des stocks

Si votre stock est géré dans un ERP, vous pouvez mettre à jour automatiquement la quantité d’un produit dans PrestaShop grâce à l’API REST :

PUT https://votre-site-prestashop.com/api/stock_availables/301
Authorization: Basic BASE64_API_KEY
Content-Type: application/xml

<prestashop>
  <stock_available>
    <id>301</id>
    <quantity>42</quantity>
  </stock_available>
</prestashop>
        

Ce type de workflow assure une cohérence parfaite entre votre boutique en ligne et vos entrepôts physiques. Résultat : moins de ruptures, moins d’erreurs, et une meilleure expérience client.

5️⃣ Automatiser sans coder : Zapier, Make, n8n...

Si vous ne souhaitez pas développer un middleware sur mesure, des outils d’automation no-code comme Zapier, Make (ex-Integromat) ou n8n permettent de connecter PrestaShop à plus de 1 000 applications. Exemple de scénario Make :

6️⃣ Exemple complet : workflow automatique d’expédition

Voici un scénario typique automatisé entre PrestaShop et vos outils tiers :

8. Webhooks et notifications : gérer les événements en temps réel

Les Webhooks sont des mécanismes de notification en temps réel permettant à PrestaShop d’informer un système externe dès qu’un événement se produit : création de commande, nouveau client, changement de statut, mise à jour de stock, etc. Plutôt que d’interroger l’API toutes les minutes, PrestaShop peut “pousser” l’information directement vers votre application ou serveur, garantissant des intégrations plus rapides et plus efficaces.

1️⃣ Pourquoi utiliser les webhooks ?

Le polling constant (requêtes répétées vers l’API) consomme des ressources et ralentit vos flux. Les webhooks sont la solution idéale pour passer à un modèle “événementiel” et réactif :

2️⃣ Comment implémenter un webhook PrestaShop

PrestaShop n’intègre pas encore nativement une gestion complète de webhooks, mais vous pouvez facilement en créer via un module custom ou un middleware Dawap qui écoute les événements importants de votre boutique. Exemple d’appel POST envoyé à votre endpoint :

POST https://api.dawap.fr/webhooks/prestashop
Content-Type: application/json

{
  "event": "order.created",
  "order_id": 158,
  "customer_email": "clara.martin@example.com",
  "total_paid": 129.90,
  "created_at": "2025-10-24T14:22:00Z"
}
        

Votre serveur reçoit la notification en JSON et peut ensuite exécuter une logique métier : création de facture, mise à jour d’un tableau de bord, notification d’une équipe, etc.

3️⃣ Exemple d’endpoint webhook en Node.js

Voici un exemple simple d’endpoint Node.js Express qui reçoit un webhook et met à jour une base de données ou un CRM externe.

import express from "express";
import bodyParser from "body-parser";

const app = express();
app.use(bodyParser.json());

app.post("/webhooks/prestashop", (req, res) => {
  const event = req.body.event;
  console.log("Événement reçu :", event);

  if (event === "order.created") {
    const order = req.body;
    // Exemple : envoi vers HubSpot
    fetch("https://api.hubapi.com/crm/v3/objects/deals", {
      method: "POST",
      headers: {
        "Authorization": "Bearer HUBSPOT_TOKEN",
        "Content-Type": "application/json"
      },
      body: JSON.stringify({
        properties: {
          dealname: `Commande ${order.order_id}`,
          amount: order.total_paid,
          pipeline: "default",
          dealstage: "closedwon"
        }
      })
    });
  }

  res.status(200).send("OK");
});

app.listen(3000, () => console.log("Webhook Dawap prêt sur le port 3000"));
        

Ce code illustre un scénario typique : dès qu’une commande est créée dans PrestaShop, un événement est capté et une opportunité est automatiquement créée dans votre CRM. Ce type de traitement peut aussi s’appliquer à des mises à jour de stock ou d’abonnement.

4️⃣ Sécuriser vos webhooks

Les webhooks transmettent des données sensibles, il est donc essentiel d’en sécuriser l’accès :

• Utiliser uniquement des connexions HTTPS.
• Signer les requêtes avec un secret partagé (HMAC SHA256).
• Vérifier l’origine IP ou le domaine source de la requête.
• Limiter le nombre d’appels par minute (anti-spam / anti-DDoS).
• Journaliser les événements reçus pour pouvoir les auditer.

const crypto = require("crypto");

function verifySignature(req, secret) {
  const signature = req.headers["x-prestashop-signature"];
  const expected = crypto.createHmac("sha256", secret)
                         .update(JSON.stringify(req.body))
                         .digest("hex");
  return signature === expected;
}
        

Cette fonction permet de vérifier que la requête webhook provient bien de PrestaShop et n’a pas été altérée.

5️⃣ Webhooks + API = synchronisation temps réel

L’association des webhooks et des endpoints API permet de créer un écosystème 100 % synchrone :

9. Bonnes pratiques techniques : performances, quotas, logs, versioning

Une intégration API PrestaShop performante et fiable ne repose pas uniquement sur le code : elle nécessite une gestion rigoureuse des performances, des logs, et des versions. En suivant ces bonnes pratiques, vous garantissez la stabilité de vos échanges, même à grande échelle, et vous anticipez les évolutions futures de vos systèmes.

1️⃣ Optimiser les performances de vos appels API

Chaque appel API consomme du temps et des ressources côté serveur. Quelques optimisations simples peuvent améliorer considérablement la vitesse et la fiabilité de vos échanges :

GET https://votre-site-prestashop.com/api/products?filter[active]=1&display=[id,name,price]
Authorization: Basic BASE64_API_KEY
        

Cette requête ne renvoie que les produits actifs et les champs essentiels (id, name, price), optimisant ainsi la bande passante et les performances de traitement.

2️⃣ Gestion des quotas et des limites d’appels

Par défaut, PrestaShop ne limite pas strictement le nombre d’appels, mais il est essentiel de mettre en place vos propres quotas d’utilisation pour éviter la surcharge du serveur ou les blocages temporaires.

HTTP/1.1 429 Too Many Requests
Retry-After: 5

{
  "error": "Rate limit exceeded. Please retry after 5 seconds."
}
        

Bien gérer les “rate limits” est crucial pour la stabilité de votre intégration, surtout si plusieurs systèmes (ERP, CRM, ETL) consomment la même API.

3️⃣ Logging et supervision des appels API

Chaque appel à l’API doit être journalisé pour assurer la traçabilité des échanges. Les logs permettent de diagnostiquer un problème, mesurer la performance, et garantir la conformité RGPD.

[2025-10-24 14:31:02] INFO  Request: GET /api/orders/158 (200 OK)
[2025-10-24 14:31:02] INFO  Payload sent to ERP: {"order_id":158,"status":"paid"}
[2025-10-24 14:31:02] WARN  Slow API response: 1.4s
[2025-10-24 14:31:05] ERROR ERP sync failed: HTTP 500 Internal Server Error
        

4️⃣ Gérer les erreurs API proprement

Les erreurs font partie intégrante d’une intégration API. L’important est de les anticiper et de les traiter proprement pour éviter les blocages ou les données incomplètes.

HTTP/1.1 400 Bad Request
{
  "error": "Missing required field: price"
}

HTTP/1.1 401 Unauthorized
{
  "error": "Invalid API key"
}

HTTP/1.1 404 Not Found
{
  "error": "Resource not found"
}
        

Implémentez toujours une gestion des statuts HTTP (try/catch, if status != 200) et loggez les erreurs critiques pour faciliter la maintenance.

5️⃣ Versioning et compatibilité des intégrations

Les APIs évoluent : nouveaux champs, endpoints modifiés, formats mis à jour. Il est donc essentiel d’adopter une stratégie de versioning pour garantir la compatibilité dans le temps.

GET https://votre-site-prestashop.com/api/v1/products
GET https://votre-site-prestashop.com/api/v2/products
        

6️⃣ Monitoring et alertes proactives

Un bon monitoring vous permet de détecter rapidement une erreur, une lenteur ou une coupure d’API avant qu’elle n’impacte vos ventes. Les solutions comme UptimeRobot, Grafana ou Datadog permettent d’assurer un suivi 24/7 de vos intégrations.

10. Exemple complet d’intégration API PrestaShop ↔ ERP (code inclus)

Dans cette section, on voit un scénario d’intégration en conditions réelles entre PrestaShop et un ERP. C’est typiquement ce que nous mettons en place chez Dawap pour automatiser la prise de commande, la logistique et la mise à jour des stocks sans ressaisie manuelle.

1️⃣ Étape 1 : Récupérer les nouvelles commandes dans PrestaShop

On commence par récupérer uniquement les commandes “Prêtes à traiter” (ex. statut paiement accepté). On filtre par état pour éviter de retraiter les anciennes commandes.

GET https://votre-site-prestashop.com/api/orders?filter[current_state]=2
Authorization: Basic BASE64_API_KEY
        

Exemple de réponse XML simplifiée renvoyée par PrestaShop (1 commande nouvellement payée) :

<order>
  <id>158</id>
  <id_customer>45</id_customer>
  <total_paid>129.90</total_paid>
  <current_state>2</current_state> <!-- paiement accepté -->
  <payment>Carte bancaire</payment>
  <associations>
    <order_rows>
      <order_row>
        <product_id>12</product_id>
        <product_name>Sweat Dawap Edition 2025</product_name>
        <product_reference>SW-DAWAP-25</product_reference>
        <product_quantity>2</product_quantity>
        <unit_price_tax_incl>49.90</unit_price_tax_incl>
      </order_row>
    </order_rows>
  </associations>
</order>
        

On a tout ce qu’il faut pour piloter la supply chain : client, articles, quantités, total TTC.

2️⃣ Étape 2 : Envoyer la commande vers l’ERP

Le connecteur (middleware Dawap) transforme cette commande PrestaShop en payload JSON adapté à l’ERP, puis l’envoie via l’API de l’ERP.

POST https://api.mon-erp.com/orders
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer ERP_TOKEN

{
  "external_source": "prestashop",
  "external_order_id": 158,
  "payment_status": "paid",
  "total_ttc": 129.90,
  "customer": {
    "id_prestashop": 45,
    "email": "clara.martin@example.com",
    "firstname": "Clara",
    "lastname": "Martin"
  },
  "items": [
    {
      "sku": "SW-DAWAP-25",
      "label": "Sweat Dawap Edition 2025",
      "qty": 2,
      "unit_price_ttc": 49.90
    }
  ]
}
        

À ce stade, l’ERP crée :

3️⃣ Étape 3 : Mettre à jour le statut de la commande dans PrestaShop (confirmation d’expédition)

Une fois la commande expédiée, l’ERP renvoie l’info (statut logistique + tracking). Le connecteur met alors à jour la commande côté PrestaShop via une requête PUT.

PUT https://votre-site-prestashop.com/api/orders/158
Authorization: Basic BASE64_API_KEY
Content-Type: application/xml

<prestashop>
  <order>
    <id>158</id>
    <current_state>4</current_state> <!-- 4 = expédié -->
  </order>
</prestashop>
        

Résultat direct côté front-office :

4️⃣ Étape 4 : Mettre à jour le stock disponible

Après expédition, le stock réel dans l’entrepôt n’est plus le même. L’ERP renvoie donc le stock restant par SKU, et nous le poussons dans PrestaShop.

PUT https://votre-site-prestashop.com/api/stock_availables/301
Authorization: Basic BASE64_API_KEY
Content-Type: application/xml

<prestashop>
  <stock_available>
    <id>301</id>
    <id_product>12</id_product>
    <quantity>42</quantity>
  </stock_available>
</prestashop>
        

Cette étape est critique : elle évite de vendre un produit qui n’est plus en stock, et limite les litiges “produit indisponible après achat”.

5️⃣ Exemple de connecteur PHP complet (middleware Dawap)

Ci-dessous : un script PHP simplifié qui :

<?php

$psApiKey = 'ABCD1234EFGH5678';
$psBaseUrl = 'https://votre-site-prestashop.com/api';
$erpUrl    = 'https://api.mon-erp.com/orders';
$erpToken  = 'ERP_TOKEN';

// 1. Récupération des commandes payées (state=2)
function getPrestashopOrders($psBaseUrl, $psApiKey) {
    $ch = curl_init($psBaseUrl . '/orders?filter[current_state]=2');
    curl_setopt_array($ch, [
        CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
        CURLOPT_USERPWD        => $psApiKey . ':',
        CURLOPT_HTTPAUTH       => CURLAUTH_BASIC,
        CURLOPT_HTTPHEADER     => ['Accept: application/xml']
    ]);
    $xml = curl_exec($ch);
    curl_close($ch);
    return simplexml_load_string($xml);
}

// 2. Envoi à l’ERP
function sendOrderToErp($erpUrl, $erpToken, $orderPayload) {
    $ch = curl_init($erpUrl);
    curl_setopt_array($ch, [
        CURLOPT_POST           => true,
        CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
        CURLOPT_POSTFIELDS     => json_encode($orderPayload),
        CURLOPT_HTTPHEADER     => [
            'Authorization: Bearer ' . $erpToken,
            'Content-Type: application/json'
        ]
    ]);
    $response = curl_exec($ch);
    curl_close($ch);
    return $response;
}

// 3. Mise à jour statut commande côté PrestaShop
function updatePrestashopOrderStatus($psBaseUrl, $psApiKey, $orderId, $newState) {
    $payload = '<prestashop><order><id>' . $orderId . '</id><current_state>' . $newState . '</current_state></order></prestashop>';
    $ch = curl_init($psBaseUrl . '/orders/' . $orderId);
    curl_setopt_array($ch, [
        CURLOPT_CUSTOMREQUEST  => 'PUT',
        CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
        CURLOPT_USERPWD        => $psApiKey . ':',
        CURLOPT_HTTPAUTH       => CURLAUTH_BASIC,
        CURLOPT_POSTFIELDS     => $payload,
        CURLOPT_HTTPHEADER     => ['Content-Type: application/xml']
    ]);
    curl_exec($ch);
    curl_close($ch);
}

// 4. Mise à jour du stock dans PrestaShop
function updatePrestashopStock($psBaseUrl, $psApiKey, $stockId, $productId, $newQty) {
    $payload = '<prestashop><stock_available><id>' . $stockId . '</id><id_product>' . $productId . '</id_product><quantity>' . $newQty . '</quantity></stock_available></prestashop>';
    $ch = curl_init($psBaseUrl . '/stock_availables/' . $stockId);
    curl_setopt_array($ch, [
        CURLOPT_CUSTOMREQUEST  => 'PUT',
        CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
        CURLOPT_USERPWD        => $psApiKey . ':',
        CURLOPT_HTTPAUTH       => CURLAUTH_BASIC,
        CURLOPT_POSTFIELDS     => $payload,
        CURLOPT_HTTPHEADER     => ['Content-Type: application/xml']
    ]);
    curl_exec($ch);
    curl_close($ch);
}

// 5. Exécution du flux complet
$orders = getPrestashopOrders($psBaseUrl, $psApiKey);

foreach ($orders->order as $order) {

    $orderId     = (string) $order->id;
    $totalPaid   = (float)  $order->total_paid;
    $customerId  = (string) $order->id_customer;

    // Construction du payload ERP minimal
    $erpPayload = [
        'external_source'   => 'prestashop',
        'external_order_id' => $orderId,
        'payment_status'    => 'paid',
        'total_ttc'         => $totalPaid,
        'customer'          => [
            'id_prestashop' => $customerId
        ]
    ];

    // 2. On pousse la commande dans l’ERP
    sendOrderToErp($erpUrl, $erpToken, $erpPayload);

    // 3. On passe la commande en "expédiée" (state=4) côté PrestaShop
    updatePrestashopOrderStatus($psBaseUrl, $psApiKey, $orderId, 4);

    // 4. Exemple stock : on décrémente le stock produit ID=12 à 42 unités restantes
    updatePrestashopStock($psBaseUrl, $psApiKey, 301, 12, 42);
}

echo "Intégration PrestaShop ↔ ERP terminée.\n";
?>
        

Dans un vrai projet Dawap, ce script ne tourne pas “à la main” : il vit dans un middleware sécurisé (serveur dédié ou container), avec logs, alertes, gestion des erreurs, et reprise automatique en cas d’échec.

6️⃣ Architecture cible recommandée

Ce que nous déployons généralement pour un e-commerce sérieux (B2C ou B2B) :

11. Sécurité, conformité et RGPD dans vos intégrations PrestaShop

Une intégration PrestaShop ↔ ERP ↔ CRM ne se limite pas à faire circuler des données. Elle doit aussi respecter des exigences de sécurité (protection des accès API, chiffrement, contrôle d’audit) et des obligations légales RGPD (minimisation, consentement, traçabilité). En clair : protéger vos clients et vous protéger juridiquement.

1️⃣ Protéger les accès API

La clé API PrestaShop donne accès aux données sensibles (clients, commandes, adresses, historique d’achat). Elle doit être traitée comme un secret critique.

Astuce Dawap : générez une clé API par système connecté (ERP, CRM, outil mailing, etc.). Vous pourrez révoquer l’une d’elles sans tout casser si un partenaire ou prestataire quitte le projet.

2️⃣ Chiffrement et transit des données clients

Les données personnelles qui transitent entre PrestaShop, l’ERP et le CRM (email, adresse, téléphone, historique d'achat) doivent être chiffrées et tracées.

• Chiffrement en transit : toutes les communications API doivent passer en HTTPS/TLS 1.2+.
• Chiffrement au repos : base de données, backups et exports CSV doivent être stockés sur un support chiffré.
• Pas de données clients dans les logs techniques en clair (éviter les emails dans les fichiers de log serveur, par exemple).
• Limiter les exports Excel/CSV “locaux” sur des laptops non sécurisés.

3️⃣ Principe de minimisation RGPD

Le RGPD impose la minimisation des données : ne transmettre à un système tiers que les informations strictement nécessaires à sa mission.

Concrètement : c’est à vous de contrôler ce que vous poussez dans vos appels POST vers l’ERP et le CRM. Une bonne intégration ne “balance pas tout”, elle filtre avant d’envoyer.

4️⃣ Traçabilité, audit et preuve de conformité

En cas d’audit ou d’incident, vous devez être capable de répondre à ces questions :

Pour ça, il est essentiel de :

• Logger les appels critiques (création de commande, création client, suppression).
• Archiver les changements de statuts sensibles (ex. paiement accepté → expédié).
• Mettre en place des rôles et permissions dans vos outils internes (pas d’accès full admin pour tout le monde).
• Documenter le flux de données (schéma d’intégration, mapping des champs).

5️⃣ Droit d’accès, rectification et suppression

Le RGPD impose que vos clients puissent :

Conséquence directe côté technique : si vous synchronisez PrestaShop → ERP → CRM → outil emailing, alors ces suppressions doivent être propagées partout, pas seulement dans PrestaShop.

DELETE https://votre-site-prestashop.com/api/customers/45
Authorization: Basic BASE64_API_KEY
        

Côté projet, cela veut dire : avoir un process clair “suppression RGPD” et ne pas laisser la donnée survivre dans un Excel partagé en interne ou dans un vieil outil marketing oublié.

6️⃣ Contrats et responsabilité (DPA / sous-traitants)

Si vous envoyez les données clients à un prestataire externe (par exemple un ERP SaaS ou un outil marketing tiers), il doit y avoir un DPA (Data Processing Agreement) / Accord de sous-traitance de données. Vous restez responsable du respect du RGPD vis-à-vis de vos clients finaux.

• Vérifier où sont hébergées les données (UE ? hors UE ?).
• Limiter l’accès support chez le prestataire (pas d’accès par défaut aux données clients).
• Documenter les flux vers chaque tiers dans votre registre de traitement RGPD.

12. Monitoring et supervision des intégrations API PrestaShop

Une intégration PrestaShop n’est pas un simple “pont technique” : c’est un système vivant qui traite des flux de données en continu. Pour garantir sa fiabilité et sa performance, il est essentiel de mettre en place un monitoring complet : disponibilité des APIs, erreurs de synchronisation, délais de traitement, volumes échangés, etc.

1️⃣ Pourquoi superviser vos intégrations API ?

Un connecteur e-commerce peut échouer pour des raisons multiples : API saturée, clé expirée, changement de schéma, timeout serveur, ou simple coupure réseau. Sans monitoring, ces incidents passent inaperçus… jusqu’à ce qu’un client se plaigne.

2️⃣ Exemple de tableau de bord de supervision

Chez Dawap, nous recommandons de centraliser les logs et les métriques dans un outil unique (Elastic Stack, Datadog, Grafana ou Prometheus). Voici un exemple de tableau de bord type pour une intégration PrestaShop ↔ ERP :

3️⃣ Exemple d’alerte automatique (Webhook + Email)

Vous pouvez configurer votre middleware pour envoyer une alerte dès qu’un appel API échoue plus de X fois d’affilée. Exemple en Node.js :

if (response.status >= 400) {
  alertCount++;
  console.error("Erreur API détectée :", response.status);

  if (alertCount >= 3) {
    await fetch("https://hooks.slack.com/services/SLACK_WEBHOOK_URL", {
      method: "POST",
      headers: { "Content-Type": "application/json" },
      body: JSON.stringify({
        text: `🚨 3 erreurs API consécutives sur PrestaShop ! Endpoint: ${endpoint}`
      })
    });

    await sendEmail("support@dawap.fr", "Erreur API PrestaShop détectée",
      `3 échecs consécutifs sur l'endpoint ${endpoint}. Vérifiez le middleware.`);
  }
}
        

Ce type d’alerte préventive évite les blocages silencieux et réduit le temps de réaction en cas d’incident.

4️⃣ Historisation et audit des flux

Garder une trace horodatée de chaque synchronisation est essentiel pour auditer les flux. Cela permet de savoir précisément quelle commande, produit ou fiche client a été mise à jour, quand, et par qui.

[2025-10-24 14:02:55] [INFO] Synchronisation PrestaShop → ERP réussie pour commande #158
[2025-10-24 14:02:57] [INFO] Statut commande #158 mis à jour : "Expédié"
[2025-10-24 14:03:00] [ERROR] Mise à jour stock échouée pour produit ID 301 (HTTP 500)
        

En cas de litige ou de dysfonctionnement, ces logs détaillés sont précieux pour reconstituer la chaîne d’événements.

5️⃣ Automatiser les tests de santé API (Healthchecks)

Un “healthcheck” est un test automatique qui vérifie périodiquement si l’API PrestaShop et les services connectés (ERP, CRM) sont bien disponibles et répondent dans les délais attendus.

GET https://votre-site-prestashop.com/api/products?limit=1
→ 200 OK en 312 ms ✅

GET https://api.mon-erp.com/health
→ 503 Service Unavailable ❌ (alerte Slack déclenchée)
        

Ces contrôles peuvent être exécutés par un service tiers (UptimeRobot, Pingdom, BetterStack) ou directement intégrés dans votre middleware Dawap.

6️⃣ Intégrer le monitoring dans la culture d’équipe

Le monitoring ne doit pas être réservé aux développeurs. Les équipes marketing, support client et direction doivent pouvoir consulter des indicateurs clairs :

Ces données peuvent être affichées dans un dashboard interne Dawap ou exportées vers un outil BI comme Metabase ou Power BI.

13. Autres solutions du marché

Selon votre modèle (B2C, D2C, B2B, marketplace privée), votre volumétrie et votre niveau d’exigence d’intégration (ERP, PIM, OMS, WMS, marketing automation…), certaines plateformes e-commerce offrent des APIs plus adaptées que d’autres. L’objectif : choisir la bonne base technique, puis la connecter proprement à votre écosystème via des intégrations stables, documentées et scalables.

Shopify

Shopify est une plateforme SaaS tout-en-un avec APIs REST et GraphQL très bien structurées, webhooks temps réel (commandes, remboursements, mises à jour de stock) et un store d’apps riche. Elle facilite l’intégration rapide avec des CRM, ERP ou outils marketing, mais impose des limites de quota et un certain cadre technique (hébergement géré, logique côté Shopify). Idéal pour scaler vite sans gérer l’infra.

Découvrir notre guide Shopify

WooCommerce

WooCommerce (WordPress) propose une API REST JSON complète (produits, commandes, taxes, coupons) et une très grande flexibilité via l’écosystème de plugins. Convient bien aux catalogues moyens et aux logiques marketing/agile. Demande toutefois une attention particulière sur la performance, la sécurité et la qualité des extensions dès qu’on commence à connecter ERP, logistique ou marketplaces.

Découvrir notre guide WooCommerce

Magento / Adobe Commerce

Magento (Adobe Commerce) est pensé pour les architectures complexes, multi-catalogues, multi-boutiques, B2B/B2C. APIs REST et GraphQL très riches, gestion fine des prix, droits d’accès, règles business avancées. S’intègre profondément à l’ERP, au PIM ou à l’OMS via un middleware ou des bus d’événements. Puissant, mais nécessite une équipe technique solide et une gouvernance claire.

Découvrir notre guide Magento / Adobe Commerce

BigCommerce

BigCommerce adopte une approche “API-first / headless”. Les APIs (REST, GraphQL) couvrent tout le cycle e-commerce, avec une orientation forte omnicanale et intégration ERP / OMS / PIM standardisée. Pertinent pour les marques qui veulent un front personnalisé (Next.js, Vue Storefront…) et une couche commerce pilotée par API plutôt qu’un monolithe traditionnel.

Découvrir notre guide BigCommerce

Shopware

Shopware (notamment les dernières versions headless / PWA-ready) propose une architecture moderne, orientée expérience produit et storytelling. APIs REST et GraphQL, logique B2B avancée, et ouverture vers des architectures composables (PIM, CMS headless, moteur de pricing dynamique). Intéressant pour des parcours e-commerce sur-mesure ou premium.

Découvrir notre guide Shopware

Chaque plateforme a ses forces mais aussi ses contraintes d’intégration. L’enjeu n’est pas seulement de “lancer une boutique”, mais de construire un socle capable de dialoguer proprement avec votre SI, vos canaux marketing et vos partenaires logistiques — sans dette technique immédiate.