Des outils qui ne se parlent pas
ERP, CRM, e-commerce, marketplace, fichiers Excel, outils métier et Google Workspace cohabitent, mais les échanges restent manuels, fragiles ou invisibles.
Dotez-vous de votre propre interconnecteur API, IA & middleware.
Tous les systèmes doivent finir par dialoguer : ERP, CRM, e-commerce, marketplaces, Excel, outils métier, API partenaires, services IA. Dawap vous aide à mettre en place un hub d’interconnexion clair, fiable et utilisable.
Nous intervenons pour faire monter vos équipes en compétence sur leur propre socle d’interconnexion : elles apprennent à comprendre les flux, les logs, les règles, le séquencement, les reprises et la manière d’ajouter demain un nouveau connecteur.
Problèmes résolus
Ce que cette formation-action vient effacer
Les entreprises n’ont pas seulement besoin d’un nouveau développement. Elles ont besoin de comprendre leurs flux, de fiabiliser ce qui casse, et de ne plus dépendre d’une seule personne pour chaque évolution.
Des synchronisations bricolées
Un script oublié, un export modifié, un webhook non surveillé ou une API mal comprise peuvent bloquer les commandes, les stocks, les prix ou les données clients.
Une dépendance aux prestataires
L’entreprise sait demander une évolution, mais ne comprend pas toujours ce qui existe, comment le piloter, ni comment faire évoluer proprement un connecteur.
Une IA utilisée sans cadre
Les équipes sentent que l’IA peut aider à produire, documenter et faire évoluer, mais il manque les patterns, garde-fous et méthodes pour l’utiliser sans dette cachée.
Le principe
On construit avec vous, puis on vous apprend à continuer.
Le livrable technique n’est pas une boîte noire. Il sert de support de formation, de hub opérationnel et de modèle pour vos prochaines interconnexions.
Contextes où l’offre a le plus de valeur
- PME avec ERP, CRM, PIM, site e-commerce, marketplace ou outils internes à connecter
- Équipes qui gèrent encore des exports, fichiers Excel, scripts ou synchronisations fragiles
- Développeurs ou profils SI qui veulent utiliser l’IA sans perdre la compréhension du système
- Directions qui veulent arrêter de dépendre d’un prestataire pour chaque petite évolution
- Entreprises qui veulent un outil utilisable rapidement, mais aussi une capacité interne à le faire vivre
Ce que Dawap met en place
Un interconnecteur compréhensible, exploitable et évolutif
Le contenu exact dépend du contexte, mais le principe reste stable : faire transiter une donnée d’un système à un autre, avec des règles explicites, des logs, des reprises, un monitoring et une équipe capable d’agir.
Votre propre interconnecteur
Un hub d’interconnexion qui fait transiter la donnée d’un point A à un point B avec des contrats, règles de mapping, logs, erreurs, reprise et documentation.
Une formation sur le système livré
Les équipes apprennent sur leur propre cas : comment le flux fonctionne, où regarder, quoi modifier, comment tester et comment décider.
Des flux cadrés et rejouables
Chaque flux a son entrée, sa sortie, ses règles, son séquencement, ses logs, sa reprise et sa manière d’être monitoré.
Une autonomie encadrée
L’objectif n’est pas de vendre une dépendance permanente. L’objectif est que l’entreprise sache manipuler, manager, monitorer et faire évoluer.
Contenu
Les briques possibles de votre interconnecteur
On ne cherche pas à tout connecter d’un coup. On choisit les briques utiles au premier flux, puis on forme l’équipe sur une base claire et extensible.
Connecteurs API et webhooks
Consommer une API, recevoir un événement, sécuriser un appel, gérer les statuts, les erreurs, les timeouts et les reprises.
Orchestration middleware
Centraliser les échanges utiles, transformer les données, piloter les traitements, séquencer les flux et éviter les automatisations dispersées impossibles à suivre.
API entrante et sortante
Permettre à l’entreprise d’exposer ou de consommer de la donnée : catalogue, commandes, clients, stocks, statuts, documents ou informations métier.
Documentation opérationnelle
Fichiers Markdown, conventions, schémas de flux, règles de nommage, procédures de diagnostic et exemples d’évolution.
Agents IA et assistance au développement
Utiliser l’IA pour comprendre le socle, préparer une évolution, documenter, générer un brouillon de connecteur et vérifier les impacts.
Monitoring et reprise
Logs exploitables, indicateurs simples, alertes, cas d’erreur, rejouabilité et responsabilité claire sur chaque flux.
Back-office ou interface de pilotage
Selon le besoin : visualiser les flux, déclencher une reprise, suivre les synchronisations ou exposer un formulaire interne.
Déroulé type
Un déroulé orienté transmission et autonomie
Cadrer les flux et les douleurs
- outils existants, fichiers, API, irritants et données clés
- cartographie des flux critiques et responsabilités
- choix du premier socle utile à construire
Construire avec l’équipe
- connecteur, middleware, automatisation ou interface interne
- API, webhooks, JSON, erreurs, logs et tests
- explication en direct des choix techniques et métier
Former à l’évolution
- patterns de développement, documentation Markdown et conventions
- usage de l’IA pour ajouter ou modifier proprement
- monitoring, reprise, limites et feuille de route
Sortie de formation
Ce que l’entreprise récupère après l’intervention
L’objectif n’est pas de faire une conférence sur l’IA ou les API. L’objectif est que l’équipe reparte avec un interconnecteur, des repères, un exemple concret et une trajectoire.
- Interconnecteur exploitable : middleware, connecteur, automatisation, API, formulaire ou interface selon le cas
- Cartographie claire des systèmes, flux, responsabilités et points de fragilité
- Documentation Markdown du projet : règles, conventions, patterns, décisions et limites
- Checklist API / webhooks / middleware / IA / monitoring
- Procédure de test, diagnostic, reprise sur erreur et ajout de connecteur
- Règles de séquencement, dépilement, reprise et monitoring des flux critiques
- Formation des équipes sur le fonctionnement réel du socle livré
- Feuille de route d’évolution : autonomie interne, sujets à cadrer, briques possibles avec DAWAP
Autonomie visée
Ce que vos équipes doivent savoir faire après
La formation-action doit transformer le rapport au système : l’équipe ne subit plus une boîte noire, elle sait lire, tester, discuter et faire évoluer avec méthode.
- Ajouter un nouveau connecteur ou préparer son cadrage : Amazon, FNAC, CRM, ERP, outil métier ou API partenaire
- Créer ou faire évoluer un flux de synchronisation en comprenant le point A, le point B, les transformations et les règles métier
- Exposer une API interne ou externe pour mettre à disposition un catalogue, des données métier ou des services applicatifs
- Comprendre les contrats d’échange : payloads, statuts, erreurs, mappings, règles métier et limites
- Utiliser l’IA pour lire le code, documenter une évolution, générer une première version et préparer les tests
- Monitorer les flux : savoir où regarder, quoi mesurer, quand rejouer, quand corriger et quand escalader
- Faire évoluer sans casser : respecter les patterns, les conventions, les fichiers de cadrage et la stratégie de tests
- Identifier les sujets à garder en interne et ceux sur lesquels DAWAP doit revenir pour accélérer ou sécuriser
Questions fréquentes
Les points à clarifier avant de proposer l’offre
Cette offre est-elle une formation ou du conseil ?
C’est une formation-action. Dawap construit ou amorce un socle concret avec l’entreprise, puis forme les équipes à comprendre, manipuler, monitorer et faire évoluer ce socle. Le livrable technique sert de support d’apprentissage et de point de départ opérationnel.
Est-ce que Dawap cherche à rester prestataire permanent ?
Non. L’objectif est plutôt de réduire la dépendance. Dawap peut revenir pour ajouter des briques complexes, sécuriser une évolution ou accélérer un sujet, mais la promesse centrale est de rendre l’équipe plus autonome sur une base saine.
Faut-il que le client ait déjà des développeurs ?
C’est idéal pour aller plus loin, mais ce n’est pas obligatoire. Le format peut aussi viser une équipe SI, des métiers avancés ou une direction opérationnelle. Le niveau technique attendu change simplement la profondeur du socle et de la formation.
Quels types de systèmes peuvent être connectés ?
ERP, CRM, PIM, site e-commerce, marketplaces, fichiers Excel, Google Workspace, outils internes, API partenaires, services IA ou back-offices métier. Le cadrage sert à choisir le premier flux utile plutôt que de tout brancher trop vite.
Comment l’IA intervient-elle dans l’offre ?
L’IA sert à accélérer la compréhension, la documentation, les tests, la génération contrôlée de code et l’évolution du socle. Elle ne remplace pas les règles métier, les tests, la revue humaine ni les décisions d’architecture.
Quel est le résultat concret pour l’entreprise ?
Un interconnecteur utilisable, une équipe qui comprend ce qui se passe, une documentation claire, une méthode pour ajouter ou faire évoluer des connecteurs, et une meilleure visibilité sur les flux, erreurs et responsabilités.
Pourquoi ne pas simplement utiliser Make ou un outil no-code de flux ?
Ces outils peuvent être très utiles pour certains usages. L’offre Dawap vise les cas où l’entreprise veut garder la main sur ses règles métier, ses logs, ses reprises, son API, ses connecteurs spécifiques et sa capacité interne à comprendre et faire évoluer le système.
Cadrage partenaire
Vous voulez cadrer votre propre interconnecteur API, IA ou middleware ?
Envoyez le contexte : outils existants, flux fragiles, équipe concernée, objectif prioritaire, systèmes à connecter et niveau d’autonomie attendu. Nous pouvons ensuite proposer un cadrage réaliste.
Demander un cadrage
Quelques éléments suffisent pour identifier le premier cas d’usage utile.