Problématiques vendeurs Amazon

Sur Amazon, le vrai problème n’est pas la vente… mais l’échelle

Tant que les volumes restent faibles, Amazon se pilote “à la main”. Mais dès que vous multipliez les ASIN, les règles de prix, les flux FBA et les intégrations ERP, la complexité explose. Sans automatisation via l’API Amazon, les risques et les pertes s’accumulent.

Offres & pricing instables

Repricing manuel, règles incomplètes, incohérences entre ASIN : la marge se dégrade et la buybox devient imprévisible.

Stocks & FBA sous tension

Mauvaise visibilité, alertes tardives, restocking approximatif : ruptures, surstocks et pertes de chiffre d’affaires deviennent fréquents.

Aucune vision data consolidée

Buybox, performances, prix et stocks sont consultés écran par écran, sans historique exploitable ni vue cross-marketplaces.

Trop d’opérations manuelles

Imports/exports Excel, corrections à la main, interventions quotidiennes : vos équipes passent leur temps à maintenir au lieu de scaler.

ERP & outils mal connectés

Commandes, clients et factures ne circulent pas correctement : erreurs, délais et ressaisies pénalisent la croissance.

Constat : sans socle API robuste (offres, stocks, pricing, data, intégrations), Amazon devient un frein à la croissance au lieu d’être un levier.

Problématiques vendeurs Amazon - automatisation et scale

Prix

instables

Stocks

sous tension

Data

fragmentée

Solutions Amazon API (SP-API / FBA)

Un socle d’automatisation pour piloter Amazon : offres, prix, stocks, buybox, data & intégrations

Nous mettons en place des automatisations fiables via l’API Amazon pour scaler : gestion des offres (activation/désactivation), repricing (dont cross-ASIN), buybox, alertes de stock, restocking, historisation & reporting. Le tout connectable à vos ERP/CRM et exploitable via exports Excel et une API REST sur vos données.

Connexion Amazon SP-API (socle technique)

Authentification, quotas, files de traitement, retries, idempotence : on industrialise vos flux Amazon pour des traitements fiables, même à gros volume.

Inclus : monitoring, alertes, logs exploitables, reprise sur incident.

Gestion des offres Amazon (scale)

Création et mise à jour d’offres à grande échelle, règles de publication, et activation/désactivation automatique selon vos critères (stock, marge, buybox, saison…).

Inclus : génération d’offres sur catalogues existants, contrôles & garde-fous.

Repricing avancé (dont cross-ASIN)

Règles de prix (marge, frais, seuils, stratégie buybox) + historisation. Pour les marques, possibilité de repricing cross-ASIN (alignement d’un ASIN sur un autre).

Inclus : alertes anomalies prix, protections marge, stratégies par familles.

BuyBox & performance dans le temps

Suivi de la buybox, des prix et de la concurrence, avec historique pour analyser les tendances, mesurer l’impact de vos actions et automatiser les ajustements.

Inclus : dashboards/exports + règles déclenchées par signaux (buybox, stock, variations).

Stocks, alertes & restocking

Alertes de rupture, seuils dynamiques, règles par entrepôt/canal, et outils de restocking pour sécuriser votre chiffre d’affaires.

Inclus : buffers anti-rupture, historisation, recommandations actionnables.

PIM automatisé & vision produit 360°

Génération d’un PIM produit depuis votre ERP/PIM existant ou directement via les données marketplaces. Objectif : une vue consolidée du produit (Amazon + cross-marketplaces) pour mieux piloter.

Note : nous ne produisons pas les contenus fiches produits, mais nous travaillons avec des partenaires spécialisés.

Amazon FBA (fulfillment) & opérations

Connexion aux flux fulfillment (FBA) pour améliorer le pilotage logistique : stocks, statuts, alertes et rapprochements, selon votre périmètre opérationnel.

Inclus : supervision des flux & cohérence des données.

Exports Excel & API REST sur vos données

Accès simple aux données consolidées (produits, offres, prix, stocks, buybox, commandes…) via exports Excel et une API REST pour connecter BI, outils internes et automatisations.

Inclus : endpoints/exports adaptés à vos usages (finance, ops, marketing, supply).

Ce qui fait la différence : la fiabilité des automatisations

  • Files de traitement : absorption des pics & traitements massifs
  • Idempotence : pas de doublons / pas d’effets de bord
  • Retries + backoff : résilience aux erreurs et timeouts
  • Monitoring & alertes : visibilité + runbook
  • Historisation : analyse long terme (buybox, prix, stock, perf)

Livrables typiques

  • Connecteurs Amazon + règles (offres/prix/stocks)
  • Tableau de bord data + exports Excel
  • API REST sur données consolidées
  • Alertes (email/webhook) & supervision
Ciama + Agence Amazon API

Une plateforme (Ciama) + une équipe (Dawap) pour scaler Amazon sans bricolage

Selon votre contexte, on peut déployer Ciama (notre outil) et/ou construire des automatisations sur-mesure. Le point commun : un socle robuste, pilotable, qui tient dans le temps.

Ciama

La plateforme pour piloter Amazon & le cross-marketplace

Ciama centralise vos données et automatise les actions clés : offres, prix, stocks, buybox, restocking, reporting et exports. Vous gagnez une vue 360° et un pilotage industrialisé.

  • Offres : création/MAJ, activation-désactivation, règles de diffusion
  • Repricing : stratégies + protections de marge + cross-ASIN
  • Stocks : alertes, seuils, restocking, historisation
  • Data : buybox, reporting, exports Excel + API REST

Idéal si : vous voulez une solution structurée, rapidement opérationnelle, pour scaler vos opérations Amazon (et potentiellement d’autres marketplaces).

Prestation sur-mesure

Automatisations API adaptées à votre stack et vos contraintes

Quand votre contexte est spécifique (règles métier, gros volumes, ERP particulier, workflows internes), on conçoit et développe un dispositif sur mesure : connecteurs, pipelines data, règles, supervision et sécurité.

  • API Amazon : SP-API, FBA, historisation, traitement en masse
  • Automatisation : règles (prix/stock/offres), alertes, rejouabilité
  • Data : exports Excel, API REST, alimentation BI/outils internes
  • Intégrations : ERP/CRM/OMS/WMS (commandes, clients, factures)

Idéal si : vous avez des contraintes fortes, un SI complexe, ou des besoins “non standards” qui nécessitent une approche 100% adaptée.

Contenus & fiches produits : on ne les produit pas, mais on vous branche avec les bons partenaires

Notre spécialité : API, automatisations, data, intégrations. Pour la création de contenus, images, A+ et optimisation sémantique, nous travaillons avec des partenaires de qualité.

Discuter de mon setup
Intégrations & automatisations métier

Amazon connecté à votre SI : ERP, CRM, facturation, BI… sans ressaisie

L’automatisation Amazon prend tout son sens quand les données circulent jusqu’à votre système d’information. On connecte Amazon (SP-API / FBA) à vos outils (ERP, CRM, OMS/WMS) pour automatiser commandes, clients, factures, statuts et analyses.

ERP & facturation (zéro ressaisie)

On pousse les commandes Amazon vers votre ERP, on crée/associe les clients, et on automatise la facturation selon vos règles (TVA, pays, canaux, avoirs…).

Inclus : mapping des champs, normalisation des statuts, rejouabilité en cas d’erreur.

CRM & relation client

Synchronisation des clients, consolidation des informations, création d’activités, et exploitation des données ventes pour améliorer le suivi et le pilotage.

Inclus : règles de déduplication, formats conformes, exports ciblés.

OMS / WMS & opérations

Centralisation des commandes, statuts, expéditions et retours selon votre organisation. Objectif : une exécution plus fluide, moins de pénalités et une meilleure fiabilité.

Inclus : webhooks si disponibles, rapprochements, cohérence des statuts.

Data, BI & exploitation (Excel + API REST)

Exports Excel opérationnels et API REST sur vos données consolidées (offres, prix, stocks, buybox, commandes…) pour brancher BI, outils internes et automatisations.

Inclus : formats adaptés finance/ops/supply, historisation pour analyses long terme.

Schéma d’intégration типique

Amazon (SP-API / FBA)Ciama / automatisations Dawap → ERP / CRM / OMS-WMS → exports Excel & API REST → BI / outils internes.
L’idée : vous gardez la maîtrise, avec des flux visibles, monitorés et rejouables.

Ce qu’on automatise le plus souvent

  • Création clients + synchronisation commandes
  • Factures / avoirs selon vos règles
  • Statuts (expé, annulations, retours) + tracking
  • Exports data (finance/ops) + alimentation BI
Bénéfices pour vendeurs Amazon

Scaler sur Amazon sans chaos opérationnel

Nos automatisations Amazon API ne servent pas “juste” à connecter des flux. Elles visent un objectif clair : sécuriser la performance, réduire les frictions et vous permettre de passer à l’échelle.

Gain de temps opérationnel

Offres, prix, stocks et commandes automatisés : vos équipes passent moins de temps à corriger et plus de temps à piloter.

Impact : moins de fichiers Excel, moins d’interventions manuelles.

Moins d’annulations & ruptures

Stocks synchronisés, alertes et restocking anticipé réduisent fortement les annulations, pénalités et pertes de CA.

Impact : meilleure note vendeur, plus de stabilité.

Marge mieux protégée

Repricing intelligent, règles de seuils et protections empêchent les prix cassés et les dérives de marge.

Impact : rentabilité maîtrisée même à gros volume.

BuyBox plus maîtrisée

Suivi de la buybox dans le temps, corrélation prix/stock/perf et actions automatisées selon vos stratégies.

Impact : plus de visibilité, décisions basées sur la data.

Vision produit 360°

Données consolidées par produit : offres, prix, stocks, buybox, performances Amazon et cross-marketplaces.

Impact : décisions plus rapides et mieux informées.

Capacité à scaler

Ajoutez des ASIN, des pays ou d’autres marketplaces sans repartir de zéro, grâce à un socle automatisé et éprouvé.

Impact : croissance maîtrisée, sans dette opérationnelle.

En résumé : Amazon redevient un levier, pas une contrainte

On sécurise vos opérations, on structure la data, et on vous permet de piloter Amazon à l’échelle.

Valider mon cas
Pour qui est faite notre agence Amazon ?

Une approche pensée pour les vendeurs qui veulent scaler (et garder le contrôle)

Dawap intervient quand la complexité Amazon dépasse le “pilotage à la main”. Si vous gérez des volumes, des règles métier, des intégrations ERP/CRM ou une stratégie multi-marketplaces, notre socle API et data vous permet de passer un cap.

Marques (private label) qui veulent industrialiser

Repricing cross-ASIN, cohérence de gamme, alertes stock, pilotage buybox et data long terme.

Vendeurs multi-ASIN (catalogue qui grossit)

Automatisation offres (création/MAJ/activation-désactivation), repricing, règles, supervision.

Acteurs cross-marketplaces

Vision produit 360°, consolidation data, PIM automatisé (depuis ERP/PIM/API marketplaces), et pilotage multi-canaux.

Entreprises avec ERP/CRM (process à respecter)

Synchronisation commandes, clients, factures, statuts : on réduit la ressaisie et les erreurs.

Opérateurs marketplace & équipes produit

Expertise proche des opérateurs (architecture, scale, intégrations) et des vendeurs (ops & perf).

Bon fit : vous voulez automatiser, fiabiliser et mesurer.
Moins adapté : si vous cherchez uniquement une prestation “contenu / création de fiches”. (On peut vous recommander des partenaires, mais notre cœur = API & data.)

Signaux que vous avez besoin d’automatisation Amazon API

Excel devient votre “outil principal”

Imports/exports quotidiens, corrections manuelles, temps perdu et risque d’erreurs.

Vous perdez la maîtrise des prix & de la marge

Repricing sans garde-fous, incohérences, promotions difficiles à piloter.

Stocks sous tension

Ruptures, surstocks, restocking réactif : votre CA devient instable.

Manque de data long terme

Pas d’historique buybox/prix/stocks pour comprendre ce qui marche vraiment.

Objectif : construire un socle stable (API + règles + supervision) pour scaler sans stress.

Pourquoi choisir Dawap ?

Une agence Amazon API-first, orientée scale, pas bricolage

Dawap n’est pas une agence Amazon “classique”. Notre ADN : API, automatisation, data et intégrations. On conçoit des dispositifs qui tiennent à l’échelle, dans la durée, et qui s’intègrent réellement à votre système d’information.

API-first par conception

Amazon SP-API, FBA, webhooks, files de traitement, retries, rate limits : nos architectures sont pensées pour absorber des volumes et des pics.

Résultat : des automatisations stables, pas des scripts fragiles.

Produit + service (Ciama)

Nous avons développé Ciama, notre propre plateforme. Cela nous permet d’aller plus vite, plus loin, et de capitaliser sur des briques éprouvées.

Résultat : moins de réinvention, plus de valeur.

Expertise vendeurs & opérateurs

Nous accompagnons à la fois des vendeurs Amazon et des opérateurs marketplace. Cette double lecture est clé pour anticiper les contraintes réelles.

Résultat : des solutions pragmatiques, pas théoriques.

Culture data & historique

Buybox, prix, stocks, performances : on conserve l’historique pour analyser, comparer et automatiser sur des bases solides.

Résultat : décisions basées sur la donnée, pas l’intuition.

Sur-mesure quand c’est nécessaire

Quand votre contexte sort du cadre (ERP spécifique, règles métier complexes, volumes élevés), on adapte l’architecture et les automatisations.

Résultat : une solution alignée avec votre réalité.

Méthode agile & transparente

Itérations courtes, livrables progressifs, visibilité sur ce qui tourne (logs, alertes, supervision) : pas de projet tunnel.

Résultat : du concret, rapidement exploitable.

En clair : on vous aide à construire un Amazon qui tient à l’échelle

Pas de hacks fragiles. Pas de dépendance à des fichiers. Un socle API + data + automatisations, prêt pour la croissance.

Discuter de votre stratégie Amazon

Vous cherchez une agence spécialisée en marketplaces ?

Nous accompagnons les opérateurs et les vendeurs dans la création, la gestion et l’évolution de leurs marketplaces. Notre mission est d’aider chaque acteur à bâtir un écosystème performant, fluide et durable, où technologie et stratégie avancent ensemble.

Exemples de projets de connecteurs multi-marketplaces réalisés pour nos clients

Nous avons accompagné de nombreux retailers dans la mise en place de connecteurs multi-marketplaces. Synchronisation des flux, intégration ERP, automatisations et hubs centralisés : nos projets illustrent notre expertise et démontrent la valeur apportée à chaque client.

Ciama : Lancement du module Marketplace – Automatisation avancée pour vendeurs cross-marketplaces

Ciama : Lancement du module Marketplace – Automatisation avancée pour vendeurs cross-marketplaces

Le module Marketplace de Ciama révolutionne la gestion des marketplaces pour les vendeurs. Compatible avec des APIs telles que Fnac, Amazon, Mirakl ou Cdiscount, il automatise les commandes, la gestion des stocks, le pricing, et bien plus. Grâce à une API unifiée, Ciama simplifie l’accès aux données cross-marketplaces pour une gestion centralisée et efficace. Découvrez comment ce module optimise vos opérations.

2024

Développement de la solution Ciama (saas) Hub vendeur pour centraliser les activités cross marketplaces

Développement de la solution SAAS Ciama pour centraliser les activités cross marketplaces des vendeurs marketplace

Découvrez Ciama, notre solution Saas dédiée à centraliser vos activités cross-marketplaces. Nous développons des connecteurs, intégrons diverses API de marketplaces et gérons vos commandes, offres, stocks et prix. De l'analyse de Buyboxs à l'établissement de rapports avancés, en passant par le développement d'une API REST personnalisée, Ciama est votre partenaire pour une gestion efficace et agile des activités de marketplace.

Amz-Friends : Plateforme d’affiliation Amazon intégrant l’API The Rainforest, API Algolia, API Amazon MWS & API Ean-Search

Amz-Friends : Plateforme d’affiliation Amazon intégrant l’API The Rainforest, API Algolia, API Amazon MWS & API Ean-Search

Amz-Friends est une plateforme d’affiliation Amazon automatisée, exploitant Amazon MWS, EAN-Search et The Rainforest API pour enrichir et structurer des fiches produits dynamiques. Grâce à Algolia API, la recherche est instantanée et optimisée pour le SEO. Les pages produits sont générées automatiquement avec des données actualisées, maximisant la monétisation via des liens d’affiliation performants et un référencement naturel optimisé.

2023

Développement pour Kheoos d'un hub vendeur pour centraliser les données & automatiser les activités cross marketplaces

Développement pour Kheoos d'un hub vendeur pour centraliser les données & automatiser les activités cross marketplaces

Découvrez notre solution développée pour Kheoos, un hub vendeur conçu pour centraliser les données et automatiser les activités cross-marketplaces. Nous avons développé des connecteurs et intégré diverses API de marketplaces, en plus de développer une API REST sur mesure. L'ensemble du projet a été géré de manière agile, en adoptant le Domain-Driven Design et le Test-Driven Development.

Développement d'un outil de sourcing pour analyser le marché des marketplaces pour 1UP Distribution

Développement d'un outil de sourcing pour analyser le marché des marketplaces pour 1UP Distribution

Découvrez notre outil de sourcing sur mesure pour 1UP Distribution, conçu pour analyser le marché des marketplaces. Avec l'intégration d'API de différentes marketplaces, le développement d'une API REST sur mesure et la classification des produits selon leur potentiel, cet outil offre une vision claire du marché. Grâce à notre approche agile, nous adaptons continuellement l'outil pour répondre aux exigences changeantes du marché.

Développement d'un hub vendeur pour 1UP Distribution afin de centraliser et automatiser les activités sur plus de 15 marketplaces

Développement d'un hub vendeur pour 1UP Distribution afin de centraliser et automatiser les activités sur plus de 15 marketplaces

Découvrez notre hub vendeur sur mesure pour 1UP Distribution, créé pour centraliser et automatiser les activités sur plus de 15 marketplaces. Grâce à l'intégration d'API diverses et le développement d'une API REST personnalisée, nous fournissons une solution complète. Notre gestion agile du projet et notre approche Domain-Driven Design et Test-Driven Development assurent un résultat optimal.

Ekadanta : développement et intégration d’un hub de données EAN13 avec les API EANSearch, Rainforest et Amazon MWS

Ekadanta : développement et intégration d’un hub de données EAN13 avec les API EANSearch, Rainforest et Amazon MWS

Dawap a conçu Ekadanta, une application web sur mesure dédiée à la centralisation et l’enrichissement des données produits à partir des EAN13. Reliée aux API EANSearch, Rainforest et Amazon MWS, la plateforme agrège, structure et historise des millions d’informations : ASIN, descriptions, images, offres, vendeurs, prix, stocks et avis. Grâce à sa base de données unifiée et son API REST sur mesure, Ekadanta offre à ses clients un accès fluide, fiable et scalable à la donnée produit mondiale.

2020

Développement pour Pixminds d'un hub vendeur pour centraliser les données & automatiser les activités cross marketplaces et e-commerce

Développement pour Pixminds d'un hub vendeur pour centraliser les données & automatiser les activités cross marketplaces et e-commerce

Découvrez notre solution développée pour Pixminds, un hub vendeur visant à centraliser les données et automatiser les activités cross-marketplaces et e-commerce. Nous avons créé des connecteurs pour diverses API de marketplace, développé des outils statistiques, d'automatisation et de réapprovisionnement cross-marketplace, et intégré les données dans l'ERP Sage. En complément, nous avons développé une API REST sur mesure, le tout géré dans un processus de projet agile.

Vous cherchez une agence spécialisée en marketplaces ?

Nous accompagnons les opérateurs et les vendeurs dans la création, la gestion et l’évolution de leurs marketplaces. Notre mission est d’aider chaque acteur à bâtir un écosystème performant, fluide et durable, où technologie et stratégie avancent ensemble.

FAQs

FAQ – Agence Amazon & automatisation via API

Questions fréquentes sur notre approche d’agence Amazon spécialisée API, nos automatisations, Ciama et les intégrations métier.

Non. Dawap est une agence Amazon technique. Nous sommes spécialisés dans l’automatisation via l’API Amazon, la data, le repricing, les stocks, la buybox et les intégrations ERP/CRM. Pour le contenu des fiches produits, nous travaillons avec des partenaires spécialisés.

Vous cherchez une agence spécialisée en marketplaces ?

Nous accompagnons les opérateurs et les vendeurs dans la création, la gestion et l’évolution de leurs marketplaces. Notre mission est d’aider chaque acteur à bâtir un écosystème performant, fluide et durable, où technologie et stratégie avancent ensemble.