Problématiques vendeurs Auchan Marketplace

Sur une marketplace retail, le vrai défi : la rigueur opérationnelle à grande échelle

Quand le catalogue grossit, les erreurs “petites” deviennent des problèmes majeurs : attributs produits incohérents, prix non alignés, stocks faux, annulations, retards, tracking manquant et facturation compliquée. Sans automatisation et intégration SI, la croissance se transforme en chaos.

Catalogue difficile à maintenir

Attributs, variantes, images, catégories : sans règles, les refus et erreurs explosent.

Prix & promos non maîtrisés

Promos, alignements, frais : sans stratégie et garde-fous, la marge se dégrade.

Stock incohérent → annulations

Décalage ERP/WMS vs marketplace : annulations, pénalités et perte de visibilité.

Expéditions & tracking incomplets

Statuts, transporteurs, tracking : un flux fragile augmente SAV et litiges.

SI non connecté (ERP/OMS/WMS)

Ressaisie, doublons, erreurs : les équipes subissent au lieu de piloter.

Constat : pour scaler sur Auchan Marketplace, il faut un socle robuste : catalogue + prix + stock + commandes + intégrations.

Problématiques vendeurs Auchan Marketplace - automatisation catalogue, prix, stocks et commandes

Catalogue

rigoureux

Stock

fiable

Ops

industrialisées

Solutions Auchan Marketplace (API & automatisation)

Un socle d’automatisation pour piloter Auchan : catalogue, prix, stocks, commandes, factures & data

Nous mettons en place des automatisations fiables pour absorber les volumes : catalogue (attributs/variantes), offres, pricing/promo, stocks, commandes, expéditions, tracking, facturation, retours/SAV, reporting. Le tout connectable à vos ERP/OMS/WMS/CRM et exploitable via exports Excel et une API REST.

Connexion API & socle de fiabilité (production-grade)

Auth, quotas, files de traitement, retries, idempotence : des flux robustes qui tiennent à l’échelle.

Inclus : monitoring, alertes, logs, reprise sur incident.

Catalogue & attributs (qualité des fiches)

Structuration des attributs, variantes, catégories, images, et industrialisation des mises à jour pour réduire refus et erreurs.

Inclus : contrôles, normalisation, rejouabilité.

Offres : publication, activation/désactivation

Création/MAJ à grande échelle, règles de publication, activation/désactivation automatique selon stock, marge, saison, SLA.

Inclus : garde-fous anti-erreurs.

Pricing & promotions (avec protections de marge)

Stratégies de prix, promos, seuils et frais : ajustements automatisés avec protections marge et alertes anomalies.

Inclus : règles par familles, contrôles.

Stocks & disponibilité (anti-annulations)

Synchronisation stock ERP/WMS, buffers anti-rupture, règles multi-entrepôts et cohérence des disponibilités.

Inclus : alertes incohérences, historisation.

Commandes, expéditions & tracking

Centralisation commandes, statuts fiables, transporteurs, tracking automatisé pour réduire SAV et pénalités.

Inclus : gestion exceptions & rejouabilité.

Facturation & rapprochements

Automatisation factures/avoirs, rapprochement commandes/paiements, exports finance et cohérence TVA/pays.

Inclus : formats adaptés, contrôles.

Exports Excel & API REST sur vos données

Accès simple aux données (catalogue, offres, prix, stocks, commandes, expéditions…) via exports Excel et API REST pour BI, outils internes et automatisations.

Inclus : vues ops/finance, historisation.

Ce qui fait la différence : la fiabilité des automatisations

  • Files de traitement : absorption des pics & traitements massifs
  • Idempotence : pas de doublons / pas d’effets de bord
  • Retries + backoff : résilience aux erreurs et timeouts
  • Monitoring & alertes : visibilité + runbook
  • Historisation : analyses long terme (prix/stock/commandes)

Livrables typiques

  • Connecteurs Auchan + règles (catalogue/prix/stock)
  • Pipeline commandes → expéditions → tracking
  • Exports finance & ops + rapprochements
  • API REST sur data consolidée + supervision
Produit + Agence marketplace

Une plateforme (Ciama) + une équipe (Dawap) pour scaler Auchan Marketplace sans bricolage

Selon votre contexte, on peut déployer Ciama (nos briques) et/ou construire des automatisations sur-mesure. Le point commun : un socle robuste, pilotable, qui tient dans le temps.

Ciama

La plateforme pour piloter marketplaces & automatisations

Ciama centralise vos données et automatise les actions clés : catalogue, offres, prix, stocks, commandes, expéditions, reporting et exports. Vous gagnez une vue 360° et un pilotage industrialisé.

  • Offres : création/MAJ, activation-désactivation
  • Pricing : règles + protections de marge
  • Stocks : synchro ERP/WMS + buffers
  • Data : exports Excel + API REST

Idéal si : vous voulez une solution structurée, rapidement opérationnelle, pour industrialiser Auchan (et potentiellement d’autres marketplaces).

Prestation sur-mesure

Automatisations adaptées à votre SI, vos flux et vos contraintes

Quand votre contexte est spécifique (ERP particulier, multi-entrepôts, règles de prix complexes, workflows internes), on conçoit un dispositif sur-mesure : connecteurs, pipelines, supervision et sécurité.

  • Catalogue : mapping attributs, contrôles, normalisation
  • Pricing : stratégie + garde-fous + alertes
  • Ops : commandes, tracking, retours, factures
  • Data : API REST/exports, BI, finance

Idéal si : vous avez des contraintes fortes, un SI complexe, ou des besoins “non standards” qui nécessitent une approche 100% adaptée.

Contenus : on structure la donnée, on ne fait pas “créa produit”

Notre spécialité : API, automatisation, data, intégrations. Pour photos, rédaction et merchandising, on peut recommander des partenaires.

Discuter de mon setup
Intégrations & automatisations métier

Auchan connecté à votre SI : ERP, OMS, WMS, facturation, BI… sans ressaisie

L’automatisation marketplace prend tout son sens quand les données circulent jusqu’à votre SI. On connecte Auchan à vos outils (ERP, OMS/WMS, CRM, facturation, BI) pour automatiser commandes, clients, factures, statuts, tracking et analyses.

ERP & facturation (zéro ressaisie)

Commandes → ERP, clients, factures/avoirs : automatisation selon vos règles (TVA, pays, canaux).

Inclus : mapping, normalisation, rejouabilité.

OMS / WMS & opérations

Centralisation des commandes, statuts, expéditions, retours. Objectif : exécution plus fluide et moins de pénalités.

Inclus : cohérence statuts, tracking, exceptions.

CRM & relation client

Consolidation clients, activités, exploitation data ventes pour améliorer le suivi.

Inclus : règles de déduplication, exports ciblés.

Data, BI & exploitation (Excel + API REST)

Exports Excel opérationnels et API REST (offres, prix, stock, commandes…) pour brancher BI, finance et automatisations.

Inclus : historisation & vues ops/finance.

Schéma d’intégration typique

Auchan MarketplaceCiama / automatisations Dawap → ERP / OMS-WMS / CRM / Facturation → exports Excel & API REST → BI.
Des flux visibles, monitorés et rejouables.

Ce qu’on automatise le plus souvent

  • Catalogue/offres + contrôles qualité
  • Prix/promo + protections de marge
  • Commandes → expéditions → tracking
  • Facturation + exports finance
Bénéfices vendeurs Auchan Marketplace

Scaler sur Auchan sans chaos opérationnel

Nos automatisations visent un objectif clair : sécuriser la performance, réduire les frictions et vous permettre de passer à l’échelle.

Gain de temps opérationnel

Catalogue, prix, stock, commandes automatisés : moins de corrections, plus de pilotage.

Impact : moins d’Excel, moins de ressaisie.

Moins d’annulations

Stock synchronisé + buffers = moins d’annulations, meilleure performance vendeur.

Impact : stabilité et confiance.

Marge mieux protégée

Pricing & promos avec garde-fous : compétitif sans casser la rentabilité.

Impact : rentabilité maîtrisée.

Expéditions plus fiables

Statuts & tracking fiables : moins de SAV, meilleure expérience client.

Impact : moins de litiges.

Vision data consolidée

Historique prix/stock/commandes, exports finance/ops : décisions data-driven.

Impact : pilotage plus fin.

Capacité à scaler

Ajoutez des références, pays ou canaux sans repartir de zéro.

Impact : croissance maîtrisée.

En résumé : Auchan redevient un levier, pas une contrainte

On structure vos opérations, on fiabilise la data, et on vous permet de piloter à l’échelle.

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Pour qui est faite notre agence Auchan ?

Une approche pensée pour les vendeurs qui veulent scaler (et garder le contrôle)

Dawap intervient quand la complexité dépasse le “pilotage à la main”. Si vous gérez des volumes, des règles métier, des intégrations SI ou une stratégie multi-marketplaces, notre socle API & data vous permet de passer un cap.

Marques & distributeurs

Catalogue structuré, cohérence prix, visibilité long terme.

Vendeurs multi-SKU

Offres, pricing, stock, supervision : automatisation pour scaler.

Entreprises avec ERP/OMS/WMS

Commandes, factures, statuts : zéro ressaisie, moins d’erreurs.

Acteurs cross-marketplaces

Data consolidée, API REST, exports finance/ops, pilotage multi-canaux.

Bon fit : vous voulez automatiser, fiabiliser et mesurer.
Moins adapté : si vous cherchez uniquement une prestation “contenu / fiches”.

Signaux que vous avez besoin d’automatisation marketplace

Excel est devenu votre “outil principal”

Imports/exports quotidiens, corrections manuelles, erreurs et temps perdu.

Prix & promos incontrôlés

Repricing sans garde-fous, incohérences, marges qui dérivent.

Annulations liées au stock

Décalage ERP/WMS vs marketplace, pénalités et friction client.

Manque de data long terme

Pas d’historique exploitable pour piloter (finance, ops, perf).

Objectif : construire un socle stable (API + règles + supervision) pour scaler sans stress.

Pourquoi choisir Dawap ?

Une agence marketplace API-first, orientée scale, pas bricolage

Dawap n’est pas une agence “marketplace classique”. Notre ADN : API, automatisation, data et intégrations. On conçoit des dispositifs qui tiennent à l’échelle et s’intègrent réellement à votre SI.

API-first par conception

Files, retries, idempotence, quotas : des flux stables, pas des scripts fragiles.

Résultat : industrialisation.

Produit + service (Ciama)

Briques éprouvées + expertise : on va plus vite et plus proprement.

Résultat : plus de valeur.

Expertise SI & ops

ERP, WMS, OMS, facturation, data : on traite les contraintes réelles du terrain.

Résultat : solutions pragmatiques.

Culture data

Historisation, exports finance/ops, API REST : vous pilotez avec de la donnée fiable.

Résultat : décisions data-driven.

Sur-mesure quand nécessaire

On adapte l’architecture à votre SI, vos règles métier et vos volumes.

Résultat : alignement total.

Méthode agile & transparente

Livrables progressifs, supervision, runbooks : pas de projet tunnel.

Résultat : du concret, vite.

En clair : on vous aide à construire une marketplace “ready to scale”

Pas de hacks. Un socle API + data + automatisations, prêt pour la croissance.

Discuter de votre stratégie

Vous cherchez une agence spécialisée en marketplaces ?

Nous accompagnons les opérateurs et les vendeurs dans la création, la gestion et l’évolution de leurs marketplaces. Notre mission est d’aider chaque acteur à bâtir un écosystème performant, fluide et durable, où technologie et stratégie avancent ensemble.

Exemples de projets de connecteurs multi-marketplaces réalisés pour nos clients

Nous avons accompagné de nombreux retailers dans la mise en place de connecteurs multi-marketplaces. Synchronisation des flux, intégration ERP, automatisations et hubs centralisés : nos projets illustrent notre expertise et démontrent la valeur apportée à chaque client.

Ciama : Lancement du module Marketplace – Automatisation avancée pour vendeurs cross-marketplaces

Ciama : Lancement du module Marketplace – Automatisation avancée pour vendeurs cross-marketplaces

Le module Marketplace de Ciama révolutionne la gestion des marketplaces pour les vendeurs. Compatible avec des APIs telles que Fnac, Amazon, Mirakl ou Cdiscount, il automatise les commandes, la gestion des stocks, le pricing, et bien plus. Grâce à une API unifiée, Ciama simplifie l’accès aux données cross-marketplaces pour une gestion centralisée et efficace. Découvrez comment ce module optimise vos opérations.

2024

Développement de la solution Ciama (saas) Hub vendeur pour centraliser les activités cross marketplaces

Développement de la solution SAAS Ciama pour centraliser les activités cross marketplaces des vendeurs marketplace

Découvrez Ciama, notre solution Saas dédiée à centraliser vos activités cross-marketplaces. Nous développons des connecteurs, intégrons diverses API de marketplaces et gérons vos commandes, offres, stocks et prix. De l'analyse de Buyboxs à l'établissement de rapports avancés, en passant par le développement d'une API REST personnalisée, Ciama est votre partenaire pour une gestion efficace et agile des activités de marketplace.

Amz-Friends : Plateforme d’affiliation Amazon intégrant l’API The Rainforest, API Algolia, API Amazon MWS & API Ean-Search

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Amz-Friends est une plateforme d’affiliation Amazon automatisée, exploitant Amazon MWS, EAN-Search et The Rainforest API pour enrichir et structurer des fiches produits dynamiques. Grâce à Algolia API, la recherche est instantanée et optimisée pour le SEO. Les pages produits sont générées automatiquement avec des données actualisées, maximisant la monétisation via des liens d’affiliation performants et un référencement naturel optimisé.

2023

Développement pour Kheoos d'un hub vendeur pour centraliser les données & automatiser les activités cross marketplaces

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Découvrez notre solution développée pour Kheoos, un hub vendeur conçu pour centraliser les données et automatiser les activités cross-marketplaces. Nous avons développé des connecteurs et intégré diverses API de marketplaces, en plus de développer une API REST sur mesure. L'ensemble du projet a été géré de manière agile, en adoptant le Domain-Driven Design et le Test-Driven Development.

Développement d'un outil de sourcing pour analyser le marché des marketplaces pour 1UP Distribution

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Découvrez notre outil de sourcing sur mesure pour 1UP Distribution, conçu pour analyser le marché des marketplaces. Avec l'intégration d'API de différentes marketplaces, le développement d'une API REST sur mesure et la classification des produits selon leur potentiel, cet outil offre une vision claire du marché. Grâce à notre approche agile, nous adaptons continuellement l'outil pour répondre aux exigences changeantes du marché.

Développement d'un hub vendeur pour 1UP Distribution afin de centraliser et automatiser les activités sur plus de 15 marketplaces

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Découvrez notre hub vendeur sur mesure pour 1UP Distribution, créé pour centraliser et automatiser les activités sur plus de 15 marketplaces. Grâce à l'intégration d'API diverses et le développement d'une API REST personnalisée, nous fournissons une solution complète. Notre gestion agile du projet et notre approche Domain-Driven Design et Test-Driven Development assurent un résultat optimal.

Ekadanta : développement et intégration d’un hub de données EAN13 avec les API EANSearch, Rainforest et Amazon MWS

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Dawap a conçu Ekadanta, une application web sur mesure dédiée à la centralisation et l’enrichissement des données produits à partir des EAN13. Reliée aux API EANSearch, Rainforest et Amazon MWS, la plateforme agrège, structure et historise des millions d’informations : ASIN, descriptions, images, offres, vendeurs, prix, stocks et avis. Grâce à sa base de données unifiée et son API REST sur mesure, Ekadanta offre à ses clients un accès fluide, fiable et scalable à la donnée produit mondiale.

2020

Développement pour Pixminds d'un hub vendeur pour centraliser les données & automatiser les activités cross marketplaces et e-commerce

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Découvrez notre solution développée pour Pixminds, un hub vendeur visant à centraliser les données et automatiser les activités cross-marketplaces et e-commerce. Nous avons créé des connecteurs pour diverses API de marketplace, développé des outils statistiques, d'automatisation et de réapprovisionnement cross-marketplace, et intégré les données dans l'ERP Sage. En complément, nous avons développé une API REST sur mesure, le tout géré dans un processus de projet agile.

Vous cherchez une agence spécialisée en marketplaces ?

Nous accompagnons les opérateurs et les vendeurs dans la création, la gestion et l’évolution de leurs marketplaces. Notre mission est d’aider chaque acteur à bâtir un écosystème performant, fluide et durable, où technologie et stratégie avancent ensemble.

FAQs

FAQ – Agence Auchan Marketplace & automatisation via API

Questions fréquentes sur notre approche d’agence marketplace technique, nos automatisations, Ciama et les intégrations métier (ERP/OMS/WMS/BI).

Oui. Nous mettons en place un mapping attributs/catégories, des contrôles qualité (champs obligatoires, formats), et une rejouabilité en cas d’erreur. Objectif : publier à l’échelle sans casse.

Vous cherchez une agence spécialisée en marketplaces ?

Nous accompagnons les opérateurs et les vendeurs dans la création, la gestion et l’évolution de leurs marketplaces. Notre mission est d’aider chaque acteur à bâtir un écosystème performant, fluide et durable, où technologie et stratégie avancent ensemble.