Modules courts 3 jours
Module 3 jours 3 jours Intermédiaire à avancé

Intégrations SI ERP, CRM et e-commerce

Structurer des flux fiables entre systèmes métier hétérogènes.

Les participants cartographient un SI ERP, CRM et e-commerce, définissent les responsabilités des données et comparent les modes d’échange avant de proposer une architecture cible.

Pour qui ?

Développeurs backend, tech leads, chefs de projet SI et intégrateurs.

  • Format intra-entreprise ou organisme
  • Cas pratiques adaptables au contexte
  • Sortie orientée réflexes opérationnels

Objectifs opérationnels

  • Cartographier les systèmes, responsabilités et flux métier.
  • Définir des contrats d’échange robustes et maintenables.
  • Choisir entre synchrone, asynchrone, batch et événementiel.
  • Identifier les risques de désynchronisation et de dette d’intégration.

Repartir avec

  • Carte des flux SI
  • Matrice de responsabilités
  • Modèle de contrat d’échange
  • Checklist d’architecture d’intégration
Programme 3 jours

Trois jours pour passer du sujet technique aux réflexes utilisables

Jour 1

Cartographie SI

  • Systèmes, ownership des données et flux critiques
  • ERP, CRM, e-commerce, OMS : rôles et zones de friction
  • Contrats d’échange, payloads, identifiants et référentiels
Jour 2

Patterns d’intégration

  • API, batch, middleware et événementiel
  • Erreurs, doublons, timeouts et incohérences
  • Versioning, compatibilité et évolutions de flux
Jour 3

Architecture cible

  • Middleware d’intégration et découpage des responsabilités
  • Tests, monitoring et reprise
  • Revue d’architecture et plan d’industrialisation

Ateliers pratiques

  • Cartographier un SI ERP + CRM + boutique
  • Définir un contrat commande/client/stock
  • Concevoir une architecture d’intégration cible

Prérequis

  • Connaissances API REST
  • Bases de modélisation métier
  • Expérience projet backend ou SI
Questions fréquentes

Cadrer le module Intégrations SI ERP, CRM et e-commerce

À qui s’adresse le module Intégrations SI ERP, CRM et e-commerce ?

Développeurs backend, tech leads, chefs de projet SI et intégrateurs.

Que permet de travailler ce module court en 3 jours ?

Les participants cartographient un SI ERP, CRM et e-commerce, définissent les responsabilités des données et comparent les modes d’échange avant de proposer une architecture cible.

Le contenu peut-il être adapté à un contexte interne ?

Oui. Le module peut être cadré selon le niveau des participants, vos outils, vos contraintes métier et les cas pratiques utiles à l’équipe.

Les profils derrière votre projet

Transmettre une pratique qui sert vos projets.

Votre sujet : Formation intégrations SI ERP CRM e-commerce

La formation gagne en valeur quand elle part de vos outils et des situations rencontrées par les équipes. Nous relions explications, exercices et accompagnement pour faciliter le passage à la pratique.

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