API

Intégrateur Viva API pour fiabiliser Smart Checkout, refunds et statuts

Dawap conçoit des middlewares Viva pour relier Smart Checkout, payments, webhooks, refunds, wallets, settlements, e-commerce, ERP, OMS, comptabilité, back-office, support et supervision. Les événements Viva deviennent des décisions métier exploitables.

Premier lot

Cadrer le premier flux Viva avant de développer le connecteur.

On qualifie la source de vérité, les objets, les droits, les volumes, les erreurs et la reprise attendue. Vous obtenez un premier lot décidable, proportionné au risque métier et au run réel.

Entrée : diagnostic du flux Sortie : périmètre et architecture Suite : build, reprise ou run

À l’issue du cadrage

  • Cartographie source, cible, objets, identifiants et responsabilités.
  • Vérification des accès, scopes, webhooks, quotas et contraintes fournisseur.
  • Choix du pattern : connecteur direct, middleware, file, batch ou API métier.
  • Critères de recette, logs, alertes, reprise et documentation attendue.
Checkout Smart Checkout, commande, montant, devise, retour client et preuve serveur
Refunds remboursements, annulations, avoirs, retours et support
Wallets wallets, settlements, frais, reporting et rapprochement finance
Run webhooks, idempotence, alertes, replay et statuts canoniques

Diagnostic Viva

Quand Viva doit devenir lisible par le SI

Viva peut couvrir plusieurs parcours de paiement, mais le SI doit savoir quoi faire de chaque statut : paiement accepté, refusé, remboursé, annulé, rapproché ou en incident. Le middleware transforme les événements techniques en décisions support, commande et finance.

Smart Checkout

Création paiement, commande, montant, devise, retour client et statut final corrélés.

Webhooks Viva

Notifications vérifiées, dédupliquées, journalisées et rejouées sans double écriture.

Refunds et annulations

Remboursements complets ou partiels, avoirs, retours et impacts ERP.

Wallets et settlements

Mouvements financiers, frais, versements, périodes et rapprochement comptable.

Omnicanal

Paiements web, back-office, magasins ou marketplace alignés avec les mêmes statuts.

Reporting finance

Exports, BI, journaux de statut, écarts et preuves exploitables.

Flux Viva

Ce que l’on peut automatiser autour de Viva API

On fiabilise le cycle paiement : checkout, webhook, refund, settlement, reporting et reprise.

Checkout

Aligner paiement et commande

Les statuts Viva mettent à jour la commande selon des règles métier explicites.

Moins de commandes bloquées ou traitées à tort.
Refund

Rapprocher remboursements et avoirs

Refunds, annulations, retours et écritures restent liés au paiement initial.

Moins d’écarts support/finance.
Finance

Exploiter settlements et frais

Wallets, versements, frais et périodes alimentent ERP ou reporting.

Une clôture plus fiable.
Run

Rejouer les incidents sans doublon

Webhooks, retries, logs et quarantaine permettent de reprendre proprement.

Moins d’incidents silencieux.

Livrables

Ce que Dawap met en place sur une intégration Viva

Nous adaptons le middleware Viva à votre checkout, vos canaux et vos règles de rapprochement.

  • Audit Viva, Smart Checkout, payments, webhooks, refunds, wallets, settlements, ERP, e-commerce, marketplace et incidents récurrents.
  • Middleware API avec modèle pivot commande-paiement, statuts canoniques, idempotence, files, retries, replay et contrôle d’ordre.
  • Synchronisation paiements, refunds, annulations, wallets, settlements, commandes, factures, avoirs et écritures métier.
  • Journal finance/support, alertes, quarantaine, dashboard de flux, exports de rapprochement et runbook de reprise.

Méthode

On traduit les statuts Viva en décisions métier

Le travail consiste à écrire les transitions : quand la commande avance, quand elle attend, quand elle est remboursée, quand la finance rapproche et quand le support doit intervenir. L’API devient ensuite un flux contrôlé.

Résultats attendus

  • Des paiements Viva corrélés aux commandes.
  • Des refunds et annulations reliés aux avoirs.
  • Des webhooks rejouables avec preuve.
  • Des settlements exploitables par finance.
Avis clients
5/5

Note Google sur la base de 23 avis clients.

Lire les avis et succès clients

Des intégrations Viva pensées pour rendre les statuts paiement exploitables.

Checkout fiable

Paiement et commande restent alignés.

Refunds propres

Remboursements et avoirs restent liés.

Finance claire

Settlements et frais sont rapprochables.

Technologies et partenaires

Nous concevons des plateformes digitales robustes à partir de technologies éprouvées. Applications métier, marketplaces, middleware et APIs sont sélectionnés pour leur fiabilité, leur performance et leur intégration dans des environnements complexes.

  • Partenaire technologique Docker Docker
  • Partenaire technologique Symfony Symfony
  • Partenaire technologique Mysql Mysql
  • Partenaire technologique Postman Postman
  • Partenaire technologique Swagger Swagger
  • Partenaire technologique Redis Redis
  • Partenaire technologique Memcached Memcached
  • Partenaire technologique Algolia Algolia
  • Partenaire technologique Arch Linux Arch Linux
  • Partenaire technologique Ubuntu Ubuntu
  • Partenaire technologique Drupal Drupal
  • Partenaire technologique Magento Magento
  • Partenaire technologique Prestashop Prestashop
  • Partenaire technologique Shopify Shopify
  • Partenaire technologique Docker Docker
  • Partenaire technologique Symfony Symfony
  • Partenaire technologique Mysql Mysql
  • Partenaire technologique Postman Postman
  • Partenaire technologique Swagger Swagger
  • Partenaire technologique Redis Redis
  • Partenaire technologique Memcached Memcached
  • Partenaire technologique Algolia Algolia
  • Partenaire technologique Arch Linux Arch Linux
  • Partenaire technologique Ubuntu Ubuntu
  • Partenaire technologique Drupal Drupal
  • Partenaire technologique Magento Magento
  • Partenaire technologique Prestashop Prestashop
  • Partenaire technologique Shopify Shopify

Niveau de preuve

Viva : références proches et approche de cadrage

Nous ne présentons pas ici un cas public strictement nommé Viva. Les références ci-dessous prouvent les mécaniques paiement proches : statuts, webhooks, commandes, refunds, rapprochement et exploitation finance.

Références projet proches

Des projets proches des contraintes Viva

Ces références montrent des intégrations paiement, ERP, e-commerce, marketplace et logistique avec statuts, reprises et supervision.

Tunnel de paiement Stripe pour France Appro Intégration API France Appro : tunnel de paiement Stripe Voir le projet
  • 07 mai 2024
  • Lecture ~23 min

France Appro avait besoin d’un checkout plus fiable, relié aux statuts de commande et aux reprises internes. Dawap a intégré Stripe avec webhooks, réconciliation et supervision pour sécuriser les paiements, mieux expliquer les écarts et éviter que les équipes corrigent les commandes à l’aveugle.

Intégration France Appro entre PrestaShop et Aster Intégration API France Appro : intégration PrestaShop et Aster Voir le projet
  • 12 juin 2024
  • Lecture ~24 min

France Appro devait fiabiliser les échanges entre PrestaShop, Aster et les équipes opérationnelles. Dawap a cadré une intégration API pour catalogue, disponibilités, commandes dropshipping et exceptions, afin de réduire les écarts de données et rendre les reprises plus lisibles côté commerce.

Module e-commerce Ciama pour centraliser les ventes multi-sites Intégration API Ciama : module e-commerce multi-sites Voir le projet
  • 21 août 2024
  • Lecture ~24 min

Le module e-commerce de Ciama consolide les ventes, commandes, catalogues et stocks issus de plusieurs boutiques. Dawap a structuré les alertes qualité et le restocking pour que les équipes lisent les écarts entre sites, priorisent les reprises et pilotent le commerce multi-canal sans exports dispersés.

Guides API Viva

Approfondir paiement, webhooks et réconciliation

Ces guides aident à cadrer Viva, les PSP, webhooks, idempotence, réconciliation, paiement e-commerce et reprise avant développement.

Paiement API : intégrer un PSP sans casser le run Intégration API Paiement API : intégrer un PSP sans casser le run Lire l'article
  • 19 août 2024
  • Lecture ~25 min

Le paiement via API ne se résume pas à encaisser. Il faut cadrer PaymentIntents, captures, refunds, webhooks, idempotence, wallets, KYC et réconciliation sans transformer le support en table de reprise manuelle. Ce cadrage protège marge, trésorerie et taux d’acceptation avec une preuve de reprise exploitable.

Idempotence API : éviter les doublons métier Intégration API Idempotence API : éviter les doublons métier Lire l'article
  • 25 mai 2025
  • Lecture ~46 min

Une intégration API peut sembler fonctionner correctement pendant des semaines, puis générer soudainement des doublons de commandes, de paiements ou d’écritures comptables. Ce type d’incident coûte rarement seulement du temps technique. Il mobilise aussi le support, la finance et le commerce dans le run métier.

FAQ

Questions fréquentes sur l’intégration Viva API

Les réponses aux questions qui reviennent avant de connecter Viva au SI : Smart Checkout, payments, webhooks, refunds, wallets, settlements, ERP et supervision.

Ce qu’on clarifie dès le premier échange

  • Votre périmètre Viva : Smart Checkout, webhooks, refunds, wallets, settlements, ERP, e-commerce et support.
  • Les flux critiques : payment, webhook, refund, settlement, facture, avoir, commande ou écriture.
  • Le mode d’exécution adapté : audit, reprise d’existant, middleware sur mesure, lot agile, forfait ou run opéré.

La question à poser avant de coder

Quel statut Viva autorise votre SI à valider la commande, préparer, rembourser, rapprocher ou escalader ?

Contacter un expert API

Quand Viva doit échanger avec e-commerce, ERP, marketplace, comptabilité ou support sans statuts incohérents.

Oui. Nous cadrons paiement, commande, montant, devise, retour client et preuve serveur.

Oui. Événements, retries, replay, déduplication et alertes peuvent être journalisés.

Refunds complets ou partiels, retours, avoirs et écritures ERP peuvent rester reliés au paiement initial.

Oui. Les mouvements financiers, frais, périodes et versements peuvent alimenter ERP ou BI.

Oui. Factures, règlements, refunds, frais et écritures peuvent être synchronisés avec piste d’audit.
On parle concret

Votre intégration Viva doit tenir checkout, refunds et settlements ?

En 15 minutes, on peut qualifier vos flux Viva, vos outils connectés et le premier lot utile pour fiabiliser paiement, remboursements ou rapprochement.