Smart Checkout
Création paiement, commande, montant, devise, retour client et statut final corrélés.
API
Intégrateur Viva API pour fiabiliser Smart Checkout, refunds et statuts
Dawap conçoit des middlewares Viva pour relier Smart Checkout, payments, webhooks, refunds, wallets, settlements, e-commerce, ERP, OMS, comptabilité, back-office, support et supervision. Les événements Viva deviennent des décisions métier exploitables.
Checkout
Smart Checkout, commande, montant, devise, retour client et preuve serveur
Refunds
remboursements, annulations, avoirs, retours et support
Wallets
wallets, settlements, frais, reporting et rapprochement finance
Run
webhooks, idempotence, alertes, replay et statuts canoniques
Diagnostic Viva
Quand Viva doit devenir lisible par le SI
Viva peut couvrir plusieurs parcours de paiement, mais le SI doit savoir quoi faire de chaque statut : paiement accepté, refusé, remboursé, annulé, rapproché ou en incident. Le middleware transforme les événements techniques en décisions support, commande et finance.
Webhooks Viva
Notifications vérifiées, dédupliquées, journalisées et rejouées sans double écriture.
Refunds et annulations
Remboursements complets ou partiels, avoirs, retours et impacts ERP.
Wallets et settlements
Mouvements financiers, frais, versements, périodes et rapprochement comptable.
Omnicanal
Paiements web, back-office, magasins ou marketplace alignés avec les mêmes statuts.
Reporting finance
Exports, BI, journaux de statut, écarts et preuves exploitables.
Flux Viva
Ce que l’on peut automatiser autour de Viva API
On fiabilise le cycle paiement : checkout, webhook, refund, settlement, reporting et reprise.
Aligner paiement et commande
Les statuts Viva mettent à jour la commande selon des règles métier explicites.
Moins de commandes bloquées ou traitées à tort.Rapprocher remboursements et avoirs
Refunds, annulations, retours et écritures restent liés au paiement initial.
Moins d’écarts support/finance.Exploiter settlements et frais
Wallets, versements, frais et périodes alimentent ERP ou reporting.
Une clôture plus fiable.Rejouer les incidents sans doublon
Webhooks, retries, logs et quarantaine permettent de reprendre proprement.
Moins d’incidents silencieux.Livrables
Ce que Dawap met en place sur une intégration Viva
Nous adaptons le middleware Viva à votre checkout, vos canaux et vos règles de rapprochement.
- Audit Viva, Smart Checkout, payments, webhooks, refunds, wallets, settlements, ERP, e-commerce, marketplace et incidents récurrents.
- Middleware API avec modèle pivot commande-paiement, statuts canoniques, idempotence, files, retries, replay et contrôle d’ordre.
- Synchronisation paiements, refunds, annulations, wallets, settlements, commandes, factures, avoirs et écritures métier.
- Journal finance/support, alertes, quarantaine, dashboard de flux, exports de rapprochement et runbook de reprise.
- Documentation, passation, hébergement Dawap ou déploiement dans votre infrastructure selon vos contraintes.
Méthode
On traduit les statuts Viva en décisions métier
Le travail consiste à écrire les transitions : quand la commande avance, quand elle attend, quand elle est remboursée, quand la finance rapproche et quand le support doit intervenir. L’API devient ensuite un flux contrôlé.
Résultats attendus
- Des paiements Viva corrélés aux commandes.
- Des refunds et annulations reliés aux avoirs.
- Des webhooks rejouables avec preuve.
- Des settlements exploitables par finance.
Maillage paiement
Poursuivre dans le bon périmètre API
Viva touche paiement e-commerce, marketplace, ERP, comptabilité et support. Ces pages aident à cadrer les flux autour du checkout.
Des intégrations Viva pensées pour rendre les statuts paiement exploitables.
Checkout fiable
Paiement et commande restent alignés.
Refunds propres
Remboursements et avoirs restent liés.
Finance claire
Settlements et frais sont rapprochables.
Technologies et partenaires
Nous concevons des plateformes digitales robustes à partir de technologies éprouvées. Applications métier, marketplaces, middleware et APIs sont sélectionnés pour leur fiabilité, leur performance et leur intégration dans des environnements complexes.
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Docker
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Symfony
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Mysql
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Postman
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Swagger
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Redis
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Memcached
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Algolia
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Arch Linux
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Ubuntu
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Drupal
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Magento
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Prestashop
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Shopify
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Docker
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Symfony
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Mysql
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Memcached
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Arch Linux
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Ubuntu
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Drupal
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Magento
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Prestashop
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Shopify
Niveau de preuve
Viva : références proches et approche de cadrage
Nous ne présentons pas ici un cas public strictement nommé Viva. Les références ci-dessous prouvent les mécaniques paiement proches : statuts, webhooks, commandes, refunds, rapprochement et exploitation finance.
Le module e-commerce de Ciama consolide les ventes, commandes, catalogues et stocks issus de plusieurs boutiques. Dawap a structuré les alertes qualité et le restocking pour que les équipes lisent les écarts entre sites, priorisent les reprises et pilotent le commerce multi-canal sans exports dispersés.
Une intégration API peut sembler fonctionner correctement pendant des semaines, puis générer soudainement des doublons de commandes, de paiements ou d’écritures comptables. Ce type d’incident coûte rarement seulement du temps technique. Il mobilise aussi le support, la finance et le commerce dans le run métier.
Un webhook utile ne se juge pas à sa vitesse, mais à sa capacité à garder un événement lisible, rejouable et sûr quand le run se tend. Ce repère aide à cadrer signature, idempotence, retries bornés et supervision pour éviter les doublons, les files opaques et les reprises manuelles coûteuses en production au quotidien.
Les paiements multi-PSP ne tiennent pas par le nombre d’API branchées, mais par la capacité à garder un statut canonique, des retries bornés et une réconciliation lisible. Ce cas Sage montre comment protéger la clôture comptable sans ralentir le run ni multiplier les corrections manuelles. Le bon arbitrage reste clair.
FAQ
Contacter un expert API
Questions fréquentes sur l’intégration Viva API
Les réponses aux questions qui reviennent avant de connecter Viva au SI : Smart Checkout, payments, webhooks, refunds, wallets, settlements, ERP et supervision.
Ce qu’on clarifie dès le premier échange
- Votre périmètre Viva : Smart Checkout, webhooks, refunds, wallets, settlements, ERP, e-commerce et support.
- Les flux critiques : payment, webhook, refund, settlement, facture, avoir, commande ou écriture.
- Le mode d’exécution adapté : audit, reprise d’existant, middleware sur mesure, lot agile, forfait ou run opéré.
La question à poser avant de coder
Quel statut Viva autorise votre SI à valider la commande, préparer, rembourser, rapprocher ou escalader ?
Quand Viva doit échanger avec e-commerce, ERP, marketplace, comptabilité ou support sans statuts incohérents.
Oui. Nous cadrons paiement, commande, montant, devise, retour client et preuve serveur.
Oui. Événements, retries, replay, déduplication et alertes peuvent être journalisés.
Refunds complets ou partiels, retours, avoirs et écritures ERP peuvent rester reliés au paiement initial.
Oui. Les mouvements financiers, frais, périodes et versements peuvent alimenter ERP ou BI.
Oui. Factures, règlements, refunds, frais et écritures peuvent être synchronisés avec piste d’audit.
Nous utilisons références métier, idempotence, contrôle d’état et journalisation.
Oui. Le back-office peut afficher paiement, dernier webhook, refund, settlement et prochaine action.
Oui. Nous auditons scripts, plugins, mappings, logs, refunds, webhooks et écarts finance.
Oui. Dawap peut le déployer chez vous ou l’héberger avec monitoring, alertes, sauvegardes, secrets et runbook.
Oui. On peut commencer par checkout et webhooks, puis ajouter refunds, settlements, ERP ou reporting.
Oui, si les responsabilités entre checkout, canaux de vente, ERP et finance sont clairement modélisées.
On parle concret
Votre intégration Viva doit tenir checkout, refunds et settlements ?
En 15 minutes, on peut qualifier vos flux Viva, vos outils connectés et le premier lot utile pour fiabiliser paiement, remboursements ou rapprochement.