Votre boutique, le paiement et l’ERP doivent retrouver la même commande et comprendre son état. Dawap développe les échanges qui suivent les opérations Worldline jusqu’à vos outils de gestion. Le travail commence par l’identification de votre solution et des interfaces réellement disponibles.
Votre solution Worldline
Worldline Direct, Connect et Sips disposent de documentations et de parcours propres. Nous vérifions votre contrat, votre module et votre environnement avant de définir les événements à traiter, les appels API et les règles à appliquer dans le SI.
Situations à résoudre
Nous partons des dossiers que le support ou la finance doit encore reconstituer dans plusieurs interfaces.
Le client revient dans la boutique alors que l’opération attend encore une réponse. Le message affiché et le statut de commande doivent refléter cette attente.
Les identifiants et les états des opérations évoluent. Le connecteur doit conserver leur correspondance avec la commande.
Le paiement et l’écriture ERP suivent des traitements séparés. Le support doit reprendre le bon échange sans répéter le mouvement financier.
Développements Worldline
Le périmètre dépend de votre solution Worldline, du module installé et des interfaces de vos logiciels.
Intégrer le parcours adapté à votre solution et gérer les résultats en attente, les abandons et le retour du client dans la boutique.
Relier les identifiants de paiement et de modification à la commande, au compte marchand et aux opérations déjà réalisées.
Vérifier les notifications selon le mécanisme de l’offre utilisée, gérer les répétitions et prévoir une consultation API en cas de suivi incomplet.
Définir les règles de capture et les transmettre aux outils qui préparent la vente, selon les fonctions et moyens de paiement disponibles.
Associer les résultats du remboursement aux retours et aux corrections attendues dans l’ERP, en conservant les étapes de traitement.
Exploiter les données et rapports accessibles pour rapprocher opérations, frais et règlements avec les références de votre gestion.
Méthode
Nous identifions la solution et les opérations existantes, puis définissons les actions autorisées dans chaque logiciel. Les tests couvrent le parcours normal, les états d’attente et la reprise des échanges interrompus.
Offre Worldline, module, compte et environnement.
Commandes, opérations et états attendus dans l’ERP.
Notification répétée, résultat tardif et erreur de transmission.
Alertes, documentation et responsabilités de maintenance.
Démarrer le projet
Présentez votre installation et une opération que vos équipes doivent encore vérifier à la main. Nous définirons les échanges à développer et les contrôles nécessaires.
Le périmètre à définir
Installation Solution, module et fonctions accessibles.
Références Commandes, comptes et opérations à rapprocher.
Contrôles États, erreurs, notifications et reprises.
Livraison Recette, déploiement, documentation et maintenance.
Exemples de recette Worldline Direct
Ces exemples utilisent Worldline Direct. Les ressources et contrôles sont adaptés si votre installation utilise Connect, Sips ou un module intermédiaire.
Le serveur consulte GetHostedCheckoutStatus pour une page de paiement hébergée, ou GetPaymentDetails pour le parcours serveur concerné. La boutique peut afficher une attente ; le seul retour navigateur ne valide pas la commande.
Avec Worldline Direct, payment.id peut changer au cours du cycle. Le connecteur retrouve les opérations depuis l’API et conserve leur lien avec la commande, sans déduire leur identité d’un numéro supposé incrémental.
Le traitement reconnaît le paiement et le type d’événement. Il contrôle les actions déjà exécutées avant de transmettre le nouvel état, puis suit séparément la réussite de l’écriture ERP.
Logiciels à connecter
Le middleware peut relier les applications qui portent la commande, les écritures et les demandes client.
Saybus devait transformer une demande d’autocar en commande exploitable sans perdre calcul, paiement ni suivi interne. Dawap a conçu une plateforme avec Google Places, ViaMichelin, Stripe, empreinte bancaire, documents PDF, facturation et back-office pour piloter chaque dossier jusqu’à l’exploitation.
Questions fréquentes
Les choix à préciser avant le développement.
Non. Direct, Connect et Sips disposent de leurs propres ressources et parcours. Nous identifions votre solution, sa version et les fonctions de votre compte avant de proposer l’intégration. Un mécanisme de signature ou un statut ne se transpose pas automatiquement d’une offre à l’autre.
Pas nécessairement. S’il couvre le paiement, le développement peut se limiter aux échanges manquants avec votre ERP ou votre support. Nous précisons quel composant déclenche chaque capture et remboursement.
Non. Le résultat doit être vérifié côté serveur selon le parcours utilisé. Pour Worldline Direct, la documentation prévoit des consultations API adaptées au parcours hébergé ou serveur ; les webhooks assurent aussi le suivi des changements ultérieurs.
Nous appliquons la vérification de signature et les paramètres du bon environnement selon la solution retenue. Le connecteur enregistre les événements et contrôle les actions déjà réalisées. La recette couvre les répétitions et les notifications manquées.
Le paiement initial, une capture et un remboursement peuvent être représentés par des opérations distinctes. Avec Worldline Direct, payment.id peut évoluer. Nous conservons les références retournées et leurs liens, sans reconstruire les identifiants par calcul.
Nous vérifions les fonctions du contrat, du moyen de paiement et du module. Les opérations retenues sont reliées aux commandes et aux avoirs, avec suivi de leur résultat et des erreurs de transmission.
Le connecteur conserve la demande, consulte les informations disponibles et signale les dossiers qui nécessitent une vérification. Une absence de réponse ne déclenche pas automatiquement un nouveau paiement, notamment auprès d’un autre prestataire.
La proposition définit les échanges, les tests, la documentation et la maintenance. La mise en service est organisée avec votre DSI et les responsables des logiciels connectés, chez Dawap ou dans votre infrastructure.
Intégration Worldline et système d’information
Présentez votre solution de paiement, votre boutique et votre ERP. Nous définirons les échanges et les contrôles adaptés à votre installation.
Étudier mon intégration Worldline
