Agence Maison du Monde Marketplace : automatiser catalogue, logistique et promesse client
Dawap est une agence marketplace technique spécialisée en
API, automatisation, data et intégrations.
Sur Maison du Monde Marketplace, nous aidons les vendeurs (marques, fabricants, distributeurs)
à fiabiliser les flux critiques : catalogue mobilier & déco (variantes, attributs, visuels),
stocks, commandes, expéditions, retours et reporting.
Objectif : moins d’opérations manuelles, moins d’erreurs,
meilleure performance et capacité à scaler sans chaos.
- Catalogue “produits complexes” : dimensions, matières, variations, lots, conformité
- Logistique volumineux : colisage, transporteurs, délais, tracking
- Intégrations métier : ERP / OMS / WMS / transport / BI (zéro ressaisie)
API-first
Automatisations robustes & monitorées
Ops
Promesse client & logistique maîtrisées
Scale
Pensé volumes & multi-canaux
En 15 minutes : on analyse votre setup (catalogue, variantes, stock, OMS/WMS, transport), vos irritants (annulations, délais, erreurs), et on propose un plan d’automatisation clair (sur-mesure et/ou via nos briques).
Ce que fait une vraie agence Maison du Monde Marketplace
Catalogue “déco / mobilier”
Attributs, dimensions, variantes, visuels : conformité + industrialisation.
Logistique volumineux
Colisage, transporteurs, tracking : réduction annulations & litiges.
Intégrations SI
ERP/OMS/WMS/BI connectés : zéro ressaisie et data exploitable.
Notre cœur : fiabilité des flux (files, retries, idempotence), supervision et data consolidée.
Bonus : exports Excel opérationnels + API REST sur vos données, pour connecter BI, outils internes et automatisations.
Sur mobilier & déco, le vrai risque : la promesse client non tenue
Quand les produits sont volumineux (ou fragiles) et que les délais dépendent du transport, la moindre incohérence (stock, colisage, tracking) se transforme en annulation, litige ou avis négatif. Sans automatisation via API, les équipes compensent… à la main. Et ça ne tient pas à l’échelle.
Catalogue complexe & conformité
Dimensions, poids, matières, variantes, visuels : un “petit” oubli bloque la publication, crée des retours ou génère des litiges (produit non conforme).
Stocks & disponibilité instables
Ruptures et surstocks coûtent cher. Sans règles (buffers, seuils, consolidation), les annulations et pénalités explosent.
Transport & tracking (volumineux)
Plusieurs transporteurs, plusieurs formats de tracking : sans automatisation, les statuts sont faux → SAV & insatisfaction.
Trop d’opérations manuelles
Exports/imports Excel, corrections, doublons : vous maintenez au lieu de piloter.
SI mal connecté (ERP / WMS / OMS)
Commandes, clients, factures, expéditions ne circulent pas : ressaisie, erreurs, retards.
Constat : sur Maison du Monde, la performance vendeur est directement liée à la fiabilité opérationnelle (stock, délais, tracking, retours).
Catalogue
complexe
Délais
sensibles
Tracking
critique
Un socle d’automatisation pour piloter Maison du Monde : catalogue, stocks, commandes, expéditions, data & intégrations
Nous mettons en place des automatisations fiables pour absorber le volume et sécuriser la promesse client : catalogue (attributs/variantes), stock & disponibilité, commandes, expéditions, tracking, retours, reporting. Le tout connectable à votre ERP/OMS/WMS et exploitable via exports Excel et une API REST.
Connexion API & socle de fiabilité (production-grade)
Auth, quotas, files de traitement, retries, idempotence : on industrialise vos flux pour des traitements fiables, même à gros volume.
Inclus : monitoring, alertes, logs exploitables, reprise sur incident.
Catalogue mobilier & déco (variantes, attributs, visuels)
Dimensions, poids, matières, couleurs, variantes, lots, images : on structure et automatise la publication pour limiter les rejets et maintenir la conformité.
Inclus : contrôles, enrichissement technique, rejouabilité des imports.
Stocks, disponibilité & buffers (anti-annulations)
Synchronisation multi-entrepôts, seuils dynamiques, buffers anti-rupture : on réduit les annulations et on stabilise la promesse client.
Inclus : règles par familles, alertes anomalies, historisation.
Délais & promesse client (logistique volumineux)
Calcul de délais cohérents (stock, préparation, transport, zones) : vous évitez les promesses irréalistes qui génèrent litiges et retours.
Inclus : règles par transporteur, zones, typologies produits.
Commandes, expéditions & tracking (transporteurs)
Centralisation commandes, statuts fiables, tracking multi-transporteurs, gestion des colis et mises à jour automatiques pour réduire SAV & pénalités.
Inclus : normalisation statuts, rejouabilité en cas d’erreur.
Retours, litiges & qualité opérationnelle
Suivi des retours, motifs, rapprochements et indicateurs qualité : vous identifiez les causes racines (produit, transport, pack) pour réduire les coûts.
Inclus : exports + dashboards + alertes sur dérives.
Historisation & pilotage data
On conserve l’historique (stock, délais, expé, retours, performance) pour analyser ce qui marche, anticiper et automatiser sur des bases solides.
Inclus : exports finance/ops & vues par familles produits.
Exports Excel & API REST sur vos données
Accès simple aux données consolidées (produits, stock, commandes, expé, retours) via exports Excel et une API REST pour connecter BI, outils internes et automatisations.
Inclus : formats adaptés (finance, ops, supply), endpoints/exports sur mesure.
Ce qui fait la différence : la fiabilité des flux
- Files de traitement : absorption des pics & traitements massifs
- Idempotence : pas de doublons / pas d’effets de bord
- Retries + backoff : résilience aux erreurs et timeouts
- Monitoring & alertes : visibilité + runbook
- Historisation : analyse long terme (stock, délais, retours, perf)
Livrables typiques
- Connecteurs marketplace + règles (catalogue/stock/délais)
- Pipeline commandes → expéditions → tracking
- Exports Excel opérationnels + dashboards
- API REST sur data consolidée + supervision
Une plateforme (Ciama) + une équipe (Dawap) pour scaler sans bricolage
Selon votre contexte, on peut déployer Ciama (nos briques) et/ou construire des automatisations sur-mesure. Le point commun : un socle robuste, pilotable, qui tient dans le temps.
Ciama
La plateforme pour piloter marketplaces & automatisations
Ciama centralise vos données et automatise les actions clés : catalogue, stocks, commandes, expéditions, alertes, reporting et exports. Vous gagnez une vue 360° et un pilotage industrialisé.
- Catalogue : structuration & contrôles de conformité
- Stocks : buffers, alertes, historisation
- Commandes : centralisation & statuts fiables
- Data : exports Excel + API REST
Idéal si : vous voulez une solution structurée, rapidement opérationnelle, pour industrialiser vos opérations marketplaces.
Prestation sur-mesure
Automatisations adaptées à votre SI, vos contraintes logistiques & produits
Quand votre contexte est spécifique (transport volumineux, règles de délais, WMS/OMS particulier, multi-entrepôts, workflows internes), on conçoit un dispositif sur-mesure : connecteurs, pipelines, supervision, sécurité et data.
- Catalogue : variantes, attributs, conformité & rejouabilité
- Logistique : délais, transporteurs, tracking, statuts
- Data : exports, API REST, alimentation BI/outils internes
- Intégrations : ERP/CRM/OMS/WMS (commandes, factures, retours)
Idéal si : vous avez des contraintes fortes, un SI complexe, ou des besoins “non standards” qui nécessitent une approche 100% adaptée.
Contenus produits : on structure la donnée, et on vous branche avec les bons partenaires
Notre spécialité : API, automatisation, data, intégrations. Pour copywriting / photo / stylisme / enrichissement éditorial, nous travaillons avec des partenaires de qualité.
Maison du Monde connecté à votre SI : ERP, WMS, OMS, transport, BI… sans ressaisie
L’automatisation marketplace prend tout son sens quand les données circulent jusqu’à votre système d’information. On connecte la marketplace à vos outils (ERP, OMS/WMS, transporteurs, facturation, BI) pour automatiser commandes, statuts, factures, tracking et analyses.
ERP & facturation (zéro ressaisie)
On pousse les commandes vers votre ERP, on automatise la facturation selon vos règles (TVA, pays, canaux), et on sécurise les rapprochements.
Inclus : mapping des champs, normalisation statuts, rejouabilité en cas d’erreur.
WMS / OMS & exécution logistique
Préparation, expéditions, statuts, retours : centralisation et cohérence des statuts pour limiter pénalités et litiges.
Inclus : webhooks si disponibles, rapprochements, cohérence tracking.
Transporteurs & tracking (volumineux)
Connexion transporteurs, normalisation tracking, statuts temps réel : le client voit du fiable et le SAV diminue.
Inclus : formats multiples, gestion multi-colis, alertes exceptions.
Data, BI & exploitation (Excel + API REST)
Exports Excel opérationnels et API REST sur vos données consolidées (catalogue, stock, délais, commandes, expéditions, retours) pour brancher BI et outils internes.
Inclus : formats adaptés finance/ops/supply + historisation.
Schéma d’intégration typique
Maison du Monde Marketplace → Ciama / automatisations Dawap →
ERP / OMS-WMS / transporteurs → exports Excel & API REST → BI / outils internes.
L’idée : des flux visibles, monitorés et rejouables, qui tiennent à l’échelle.
Ce qu’on automatise le plus souvent
- Commandes → préparation → expéditions → tracking
- Stocks multi-entrepôts + buffers anti-rupture
- Délais & promesse client (règles par produits/transport)
- Exports data (finance/ops) + alimentation BI
Scaler sur Maison du Monde sans explosion du SAV ni annulations
Nos automatisations ne servent pas “juste” à connecter des flux. Elles visent un objectif : sécuriser la promesse client, réduire les frictions logistiques et rendre la croissance pilotable.
Gain de temps opérationnel
Catalogue, stock, commandes et tracking automatisés : moins de corrections, plus de pilotage.
Impact : moins d’Excel, moins d’erreurs.
Moins d’annulations & litiges
Stocks fiables + délais cohérents + tracking propre : la promesse client tient, le SAV baisse.
Impact : meilleure perf vendeur.
Catalogue plus propre
Variantes, attributs, dimensions : conformité et moins de rejets / retours “mauvaise info”.
Impact : meilleure conversion & moins de retours.
Logistique pilotable
Transporteurs, statuts, multi-colis : vous maîtrisez la complexité volumineux.
Impact : moins d’exceptions, plus de stabilité.
Vision data long terme
Historique des flux et indicateurs qualité : vous savez quoi corriger et où investir.
Impact : décisions basées sur les données.
Capacité à scaler
Ajoutez des références, des entrepôts ou d’autres canaux sans repartir de zéro.
Impact : croissance maîtrisée, sans dette ops.
En résumé : la marketplace devient un levier, pas une contrainte
On sécurise les flux, on structure la data, et on vous permet de vendre et livrer à l’échelle.
Une approche pensée pour les vendeurs qui veulent scaler (et tenir la promesse)
Dawap intervient quand la complexité (catalogue, logistique volumineux, SI) dépasse le “pilotage à la main”. Si vous avez des contraintes de transport, des délais, un WMS/OMS, ou un gros catalogue, notre approche API & data vous permet de passer un cap.
Fabricants & marques (mobilier / déco)
Catalogue riche, variantes, attributs, conformité + industrialisation des flux.
Acteurs multi-entrepôts / WMS
Stocks consolidés, buffers, délais par entrepôt : réduction annulations et litiges.
Logistique volumineux / multi-transporteurs
Tracking, multi-colis, statuts : fiabilisation de la promesse client.
Entreprises avec ERP/OMS (process à respecter)
Synchronisation commandes, factures, retours : moins de ressaisie, plus de contrôle.
Bon fit : vous voulez automatiser, fiabiliser et mesurer.
Moins adapté : si vous cherchez uniquement une prestation “contenu / photo / stylisme”.
(On a des partenaires, mais notre cœur = API, data, intégrations.)
Signaux que vous avez besoin d’automatisation marketplace
Excel est devenu “le SI”
Imports/exports, corrections manuelles, risque d’erreurs et temps perdu.
Délais non maîtrisés
Promesse client floue, transporteurs multiples, tracking incohérent.
Stocks sous tension
Ruptures, annulations, buffers inexistants, pénalités & litiges.
Manque de data long terme
Pas d’historique pour comprendre les causes (retours, délais, erreurs, perf).
Objectif : construire un socle stable (API + règles + supervision) pour scaler sans stress.
Une agence marketplace API-first, orientée fiabilité & promesse client
Dawap n’est pas une agence “marketplace généraliste”. Notre ADN : API, automatisation, data et intégrations. On conçoit des dispositifs qui tiennent à l’échelle, dans la durée, et qui s’intègrent vraiment à votre système d’information.
API-first par conception
Files, retries, idempotence, quotas : nos architectures sont pensées pour absorber le volume.
Résultat : des flux stables, pas des scripts fragiles.
Produit + service (Ciama)
Nous capitalisons sur des briques éprouvées pour aller plus vite et sécuriser le delivery.
Résultat : moins de réinvention, plus de valeur.
Expertise SI & opérations
ERP/WMS/OMS/transport : on comprend les contraintes réelles et on les traite proprement.
Résultat : des solutions pragmatiques, pas théoriques.
Culture data & historique
Historisation pour analyser retours, délais, erreurs et améliorer l’opérationnel.
Résultat : décisions basées sur la donnée.
Sur-mesure quand nécessaire
Quand votre contexte sort du cadre (logistique volumineux, règles, SI), on adapte proprement.
Résultat : une solution alignée avec votre réalité.
Méthode agile & transparente
Itérations courtes, livrables progressifs, visibilité sur ce qui tourne (logs/alertes).
Résultat : du concret, rapidement exploitable.
En clair : on vous aide à construire une marketplace qui tient à l’échelle
Pas de hacks fragiles. Un socle API + data + automatisations, prêt pour la croissance.
Vous cherchez une agence spécialisée en marketplaces ?
Nous accompagnons les opérateurs et les vendeurs dans la création, la gestion et l’évolution de leurs marketplaces. Notre mission est d’aider chaque acteur à bâtir un écosystème performant, fluide et durable, où technologie et stratégie avancent ensemble.
Exemples de projets de connecteurs multi-marketplaces réalisés pour nos clients
Nous avons accompagné de nombreux retailers dans la mise en place de connecteurs multi-marketplaces. Synchronisation des flux, intégration ERP, automatisations et hubs centralisés : nos projets illustrent notre expertise et démontrent la valeur apportée à chaque client.
Ciama : Lancement du module Marketplace – Automatisation avancée pour vendeurs cross-marketplaces
Le module Marketplace de Ciama révolutionne la gestion des marketplaces pour les vendeurs. Compatible avec des APIs telles que Fnac, Amazon, Mirakl ou Cdiscount, il automatise les commandes, la gestion des stocks, le pricing, et bien plus. Grâce à une API unifiée, Ciama simplifie l’accès aux données cross-marketplaces pour une gestion centralisée et efficace. Découvrez comment ce module optimise vos opérations.
2024
Développement de la solution SAAS Ciama pour centraliser les activités cross marketplaces des vendeurs marketplace
Découvrez Ciama, notre solution Saas dédiée à centraliser vos activités cross-marketplaces. Nous développons des connecteurs, intégrons diverses API de marketplaces et gérons vos commandes, offres, stocks et prix. De l'analyse de Buyboxs à l'établissement de rapports avancés, en passant par le développement d'une API REST personnalisée, Ciama est votre partenaire pour une gestion efficace et agile des activités de marketplace.
Amz-Friends : Plateforme d’affiliation Amazon intégrant l’API The Rainforest, API Algolia, API Amazon MWS & API Ean-Search
Amz-Friends est une plateforme d’affiliation Amazon automatisée, exploitant Amazon MWS, EAN-Search et The Rainforest API pour enrichir et structurer des fiches produits dynamiques. Grâce à Algolia API, la recherche est instantanée et optimisée pour le SEO. Les pages produits sont générées automatiquement avec des données actualisées, maximisant la monétisation via des liens d’affiliation performants et un référencement naturel optimisé.
2023
Développement pour Kheoos d'un hub vendeur pour centraliser les données & automatiser les activités cross marketplaces
Découvrez notre solution développée pour Kheoos, un hub vendeur conçu pour centraliser les données et automatiser les activités cross-marketplaces. Nous avons développé des connecteurs et intégré diverses API de marketplaces, en plus de développer une API REST sur mesure. L'ensemble du projet a été géré de manière agile, en adoptant le Domain-Driven Design et le Test-Driven Development.
Développement d'un outil de sourcing pour analyser le marché des marketplaces pour 1UP Distribution
Découvrez notre outil de sourcing sur mesure pour 1UP Distribution, conçu pour analyser le marché des marketplaces. Avec l'intégration d'API de différentes marketplaces, le développement d'une API REST sur mesure et la classification des produits selon leur potentiel, cet outil offre une vision claire du marché. Grâce à notre approche agile, nous adaptons continuellement l'outil pour répondre aux exigences changeantes du marché.
Développement d'un hub vendeur pour 1UP Distribution afin de centraliser et automatiser les activités sur plus de 15 marketplaces
Découvrez notre hub vendeur sur mesure pour 1UP Distribution, créé pour centraliser et automatiser les activités sur plus de 15 marketplaces. Grâce à l'intégration d'API diverses et le développement d'une API REST personnalisée, nous fournissons une solution complète. Notre gestion agile du projet et notre approche Domain-Driven Design et Test-Driven Development assurent un résultat optimal.
Ekadanta : développement et intégration d’un hub de données EAN13 avec les API EANSearch, Rainforest et Amazon MWS
Dawap a conçu Ekadanta, une application web sur mesure dédiée à la centralisation et l’enrichissement des données produits à partir des EAN13. Reliée aux API EANSearch, Rainforest et Amazon MWS, la plateforme agrège, structure et historise des millions d’informations : ASIN, descriptions, images, offres, vendeurs, prix, stocks et avis. Grâce à sa base de données unifiée et son API REST sur mesure, Ekadanta offre à ses clients un accès fluide, fiable et scalable à la donnée produit mondiale.
2020
Développement pour Pixminds d'un hub vendeur pour centraliser les données & automatiser les activités cross marketplaces et e-commerce
Découvrez notre solution développée pour Pixminds, un hub vendeur visant à centraliser les données et automatiser les activités cross-marketplaces et e-commerce. Nous avons créé des connecteurs pour diverses API de marketplace, développé des outils statistiques, d'automatisation et de réapprovisionnement cross-marketplace, et intégré les données dans l'ERP Sage. En complément, nous avons développé une API REST sur mesure, le tout géré dans un processus de projet agile.
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Nous accompagnons les opérateurs et les vendeurs dans la création, la gestion et l’évolution de leurs marketplaces. Notre mission est d’aider chaque acteur à bâtir un écosystème performant, fluide et durable, où technologie et stratégie avancent ensemble.
FAQ – Agence Maison du Monde Marketplace & automatisation via API
Questions fréquentes sur notre approche d’agence marketplace technique, nos automatisations, Ciama et les intégrations métier (ERP/OMS/WMS/transport).
Non. Dawap est une agence marketplace technique. Nous sommes spécialisés dans l’automatisation via API, la data, la fiabilité des flux, et les intégrations ERP/OMS/WMS/transport. Pour le contenu éditorial (photo/stylisme/copy), nous travaillons avec des partenaires.
Oui. Nous mettons en place des flux robustes : multi-colis, transporteurs multiples, tracking normalisé et statuts fiables pour sécuriser la promesse client.
Oui. Nous structurons la donnée produit, automatisons la conformité et industrialisons les mises à jour. Nos architectures supportent le volume (files, retries, idempotence) sans fragilité.
Oui. Nous intégrons la marketplace à votre SI : commandes, statuts, factures, expéditions, retours, transporteurs et BI. Les données sont aussi accessibles via exports Excel et API REST.
Les deux. Nous avons développé Ciama (briques marketplaces) et nous faisons aussi du sur-mesure. On choisit l’approche selon votre SI, vos contraintes logistiques et votre vitesse de déploiement.
Cela dépend du périmètre. En général, une première mise en production est possible en quelques semaines avec une approche agile (livrables progressifs et supervision).
Moins adapté si vous cherchez uniquement un “coup de main ponctuel” sans enjeu de fiabilité, ou uniquement du contenu. Dawap est pertinente quand il y a un enjeu de scale, d’automatisation, de data et d’intégrations.
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