Vos questions
Avant de confier votre application à une nouvelle équipe.
Pouvez-vous reprendre une application développée par une autre agence ? +
Oui, après évaluation de son périmètre et des éléments accessibles. Nous vérifions le code, ses dépendances, les environnements, les droits d’usage, les données et les interfaces. La reprise peut commencer par une passation avec l’équipe sortante ou par une reconstitution de la connaissance disponible avec vos métiers et votre DSI.
Quelles technologies pouvez-vous prendre en charge ? +
Notre offre se concentre sur les applications web sur mesure PHP/Symfony et leurs intégrations SI. Nous qualifions les versions, bibliothèques, composants front et outils d’exploitation avant de confirmer le périmètre. Une partie hors de notre terrain peut nécessiter votre équipe interne ou un spécialiste identifié.
Et si nous n’avons ni documentation ni tous les accès ? +
Nous partons des éléments disponibles : code accessible, écrans, exports, journaux, tickets et personnes qui connaissent les usages. Nous identifions les pièces manquantes, leur impact et les demandes à adresser aux détenteurs des accès. Sans source exploitable ou droit de modification établi, la prise en charge du code peut être impossible ; cette limite est clarifiée avant de s’engager.
Allez-vous nous imposer une refonte complète ? +
La reprise vise d’abord à rendre l’application compréhensible, exploitable et modifiable. Nous distinguons les corrections nécessaires, les améliorations utiles et les limites structurelles. Une reconstruction peut être proposée si elle se justifie ; ses bénéfices, ses coûts et ses risques sont comparés à ceux d’une évolution du code existant.
Pouvez-vous débloquer un projet web inachevé ? +
Nous pouvons évaluer ce qui est réellement utilisable, ce qui manque et ce qui empêche la livraison. Cette analyse rapproche les fonctionnalités attendues, le code disponible et les essais possibles. Elle permet de décider un lot de relance, un recadrage ou l’arrêt d’une partie du projet. Une date de remise en service dépend de ces constats.
Comment protégez-vous les connexions ERP, CRM et autres APIs ? +
Nous recensons les contrats d’échange, comptes techniques, données de référence et traitements planifiés. Les tests couvrent les succès, rejets, reprises et effets dans le système cible. Nous préparons les changements avec la DSI et les responsables des logiciels concernés, notamment l’intégrateur ERP lorsque son intervention est nécessaire.
L’application peut-elle rester hébergée chez nous ? +
Oui, selon votre environnement et les accès convenus. Une reprise du code n’impose pas un déménagement de serveur. Nous pouvons travailler dans votre cloud, sur un serveur dédié ou on-premise, ou proposer un hébergement Dawap. Les sauvegardes, la supervision, les mises à jour et les responsabilités sont précisées dans le périmètre d’exploitation.
Quel budget et quel planning prévoir pour la reprise ? +
Ils dépendent du code, des accès, des dépendances, des usages critiques et du niveau de passation possible. Nous définissons d’abord une mission d’évaluation et ses livrables. Le plan qui en résulte présente les lots, hypothèses, exclusions, charges estimées et jalons de validation, avec la disponibilité attendue de vos équipes.
Qui maintient et fait évoluer le logiciel ensuite ? +
Le relais peut être assuré par Dawap, votre équipe interne ou une organisation partagée. Le cadre précise le traitement des incidents, les évolutions, la sécurité, les plages de service convenues et les responsabilités. Le code, la documentation et les procédures de livraison restent des éléments à transmettre et à maintenir.