API

Intégration API Kreezalid : reliez votre marketplace à vos outils métier

Votre marketplace Kreezalid doit échanger avec le CRM, la gestion et les outils du support. Dawap développe les connecteurs, middlewares et applications qui complètent votre plateforme. Nous définissons les données, les accès et les responsabilités avec votre DSI et les équipes qui traitent les opérations.

Étudier mon intégration Kreezalid

Kreezalid vendeur ou opérateur

Des connexions adaptées à votre modèle de marketplace.

Produits, services ou location : les données et les étapes à partager dépendent de votre activité. Le cadrage part des parcours déjà en place et des tâches qui restent manuelles.

Connecter les outils de l’opérateur

Transmettre les données utiles au CRM, au support ou aux outils de gestion, avec les références et les droits adaptés à chaque application.

Accompagner les vendeurs

Étudier les échanges de catalogue ou de suivi avec l’opérateur. Les accès d’un vendeur ne sont pas supposés équivalents aux accès administrateur.

Créer un parcours spécifique

Développer un portail, une application ou une interface métier lorsque les fonctions natives et le thème ne couvrent pas le besoin.

Automatisations Kreezalid

Les développements à réaliser autour de votre plateforme.

Chaque connexion précise les données échangées, les droits nécessaires et le résultat à vérifier.

Comptes et profils

Rapprocher les utilisateurs avec vos outils de relation client, en précisant les champs et les modifications autorisés.

Identifiants conservés
Rôles distingués
Données limitées au besoin

Annonces

Préparer les données des produits ou services et vérifier leur résultat dans la plateforme selon le modèle de publication retenu.

Attributs rapprochés
Règles de publication suivies
Rejets exploitables

Commandes et prestations

Relier les étapes utiles au logiciel de gestion ou au support. Une expédition de produit et une prestation réalisée conservent des parcours distincts.

Références rapprochées
États métier définis
Traitements partiels étudiés

Événements et mises à jour

Recevoir les notifications pertinentes puis contrôler les opérations déclenchées dans les outils destinataires.

Événements inventoriés
Doublons maîtrisés
Échecs suivis

Suivi des transactions

Rapprocher les références de commande et de paiement avec le prestataire configuré. Les actions sensibles restent soumises aux règles validées.

Références de transaction liées
Étapes distinguées
Anomalies attribuées

Applications spécifiques

Construire les parcours nécessaires à vos utilisateurs et les services côté serveur qui protègent les accès administrateur.

Droits par profil
Parcours testés
Hébergement prévu

Cadrage des flux

Les éléments à préciser avant le développement

Le modèle de votre marketplace : produits, services ou location.
Les applications à relier et les développements déjà en place.
Une opération manuelle ou une erreur à résoudre en priorité.

Exploitation API

Les contrôles à conserver en production

Vérifier les API et les événements disponibles.
Conserver les références des annonces et commandes.
Documenter les droits, les corrections et la maintenance.

Incidents à résoudre

Retrouver la cause d’une donnée ou d’une commande incohérente.

Le suivi relie les opérations à leurs références et aux outils concernés. Il permet de préciser la correction attendue et la personne qui peut la réaliser.

Une annonce modifiée reste différente dans le CRMNous identifions le système qui porte chaque champ, puis définissons le sens de la mise à jour et le contrôle du résultat.
Une notification provoque plusieurs créationsLe traitement conserve les références de l’objet et de l’opération. La réception répétée d’un événement ne doit pas créer plusieurs documents dans l’outil de gestion.
Le support confond les étapes de la commandeLes états sont associés aux actions réellement attendues : acceptation vendeur, expédition, prestation réalisée ou clôture.
Un développement n’a plus de responsableLa livraison précise l’hébergement, les alertes, les accès nécessaires et les interventions de maintenance.

Flux Kreezalid cible

Relier les étapes de la marketplace aux opérations internes.

Les données restent rattachées à leur compte, leur annonce ou leur commande pendant le traitement.

Marketplace

Comptes, annonces et étapes des commandes.

API et événements

Interfaces et notifications sélectionnées selon le besoin.

Service d’intégration

Contrôles, correspondances et références des traitements.

Outils internes

CRM, gestion, support et applications spécifiques.

Suivi

Résultats, anomalies et corrections attribuées.

Cas API Kreezalid

Trois points de recette pour un développement spécifique.

La disponibilité d’une API ne suffit pas : les droits, les changements du panier et les étapes de la commande doivent être testés.

Interfaces

Le parcours utilisateur et l’administration ne partagent pas les mêmes accès.

Kreezalid distingue Front API et Admin API. Nous choisissons l’interface adaptée à chaque action et gardons les accès administrateur dans les services autorisés côté serveur.

Livraison

Un tarif forcé doit être réexaminé si le panier change.

La documentation indique qu’un tarif de livraison imposé reste fixe lorsque le mode de livraison ou les articles évoluent. Un parcours personnalisé doit prévoir les règles de recalcul ou de validation nécessaires.

Commande

Une étape de paiement ne suffit pas à décrire tout le parcours.

La recette distingue les informations du prestataire de paiement, la mise à jour de la commande et son acceptation par le vendeur. Les états attendus sont vérifiés dans les systèmes concernés.

Méthode Dawap

Définir le parcours complet avant de développer.

Nous examinons les usages avec les responsables de la plateforme. Le projet prévoit les connexions, la recette et les moyens de suivre leur fonctionnement après livraison.

Examiner les parcours

Modèle commercial, fonctions natives et opérations manuelles.

Conserver les fonctions qui répondent déjà au besoin.
Décrire un cas réel avec les équipes concernées.

Définir les interfaces

Accès, événements, données et systèmes responsables.

Séparer les accès publics, utilisateur et administrateur.
Définir les références à conserver entre applications.

Développer et tester

Parcours complets, rejets et reprises après interruption.

Contrôler le résultat dans le système destinataire.
Tester les notifications répétées et les erreurs.

Mettre en service

Hébergement, alertes et documentation de maintenance.

Attribuer les incidents à une équipe.
Prévoir la recette des évolutions de la plateforme.

Technologies et partenaires

Nous concevons des plateformes digitales robustes à partir de technologies éprouvées. Applications métier, marketplaces, middleware et APIs sont sélectionnés pour leur fiabilité, leur performance et leur intégration dans des environnements complexes.

Docker
Symfony
Mysql
Postman
Swagger
Redis
Memcached
Algolia
Arch Linux
Ubuntu
Drupal
Magento
Prestashop
Shopify

Docker
Symfony
Mysql
Postman
Swagger
Redis
Memcached
Algolia
Arch Linux
Ubuntu
Drupal
Magento
Prestashop
Shopify

Accompagnement

Relier le développement à votre organisation.

Vendeurs marketplace

Catalogue, prix et suivi des opérations peuvent faire l’objet d’un accompagnement complémentaire.

Accompagnement vendeur

Opérateurs marketplace

Les applications et parcours de votre plateforme se construisent avec les équipes qui en assurent l’exploitation.

Projets opérateurs

Besoins multicanaux récurrents

Nous étudions l’intérêt de Ciama selon les usages et les connexions nécessaires à votre projet.

Découvrir Ciama

Réalisations Dawap

Des échanges entre catalogue, commerce et gestion.

Les projets Kheoos et 1UP présentent respectivement une publication sur eBay et une connexion B2B avec Odoo, avec leurs données et opérations propres.

Kheoos intégration du catalogue industriel à eBay

Intégration API Kheoos : catalogue industriel sur eBay Voir le projet

29 mars 2021
Lecture ~16 min

Un flux d’import qui transforme les pièces industrielles en inventaire et offres eBay, avec politiques de vente, entrepôt, publication et rapport de traitement.

Passerelle métier entre le site B2B de 1UP Distribution et Odoo

Intégration API 1UP Distribution : passerelle B2B–Odoo Voir le projet

15 janvier 2024
Lecture ~12 min

Dawap a relié le portail B2B de 1UP Distribution à Odoo pour orchestrer catalogue, comptes clients, disponibilités et commandes dans une chaîne cohérente et exploitable.

FAQ

Questions sur votre intégration Kreezalid

Interfaces, droits et maintenance : les points à préciser avant le développement.

Les éléments utiles

Le modèle de votre marketplace : produits, services ou location.
Les applications à relier et les développements déjà en place.
Une opération manuelle ou une erreur à résoudre en priorité.

Les vraies décisions à prendre

Les fonctions natives à conserver et les compléments à développer.
Les données accessibles à chaque profil et à chaque application.
Le suivi des incidents et l’hébergement des développements.

La question critique

Quelle opération vos équipes ressaisissent-elles encore entre la marketplace et leurs outils internes ?

Contacter un expert API

Oui, après vérification des opérations et des accès disponibles sur votre plateforme. Nous définissons les champs, les références, le sens des mises à jour et les contrôles avec votre DSI et les responsables métier.

La documentation Kreezalid distingue les interfaces des parcours utilisateurs et celles de l’administration. Leur utilisation dépend de l’action et des droits nécessaires. Nous gardons les accès administrateur dans les services autorisés côté serveur.

Kreezalid est une plateforme SaaS dont le code source n’est pas accessible. Les compléments s’appuient sur les API, les événements et les possibilités du thème. L’hébergement et la maintenance des développements externes sont prévus dans notre périmètre.

Oui. Kreezalid documente des événements sur les utilisateurs, les annonces et les états de commande. Nous sélectionnons ceux du projet et contrôlons les traitements qu’ils déclenchent, y compris les réceptions répétées et les erreurs du destinataire.

Les étapes doivent être adaptées au modèle. Une prestation réalisée n’est pas une expédition de produit. Nous définissons les correspondances entre les états de Kreezalid et ceux de vos outils, avec les équipes qui traitent les commandes.

La Front API prévoit un tarif de livraison forcé par commande. La documentation précise qu’il reste fixe si le panier ou le mode de livraison évolue. Le développement doit donc prévoir les règles de réévaluation et les tests nécessaires à votre parcours.

Nous pouvons réaliser les interfaces et services complémentaires dont votre projet a besoin, après examen des fonctions natives. Les profils, les droits et les parcours sont définis avant la réalisation, avec un périmètre d’hébergement et de maintenance explicite.

Nous examinons ses interfaces, ses données, son hébergement et ses erreurs. La reprise conserve les échanges utiles et traite les points fragiles avec une recette documentée avant la mise en production.

Guides techniques

Préparer les données et les reprises du connecteur

Deux lectures pour préciser les règles de vos échanges.

Faire correspondre les données de vos logiciels

Définir les références produit, les identifiants et les statuts utilisés dans les échanges.

Lire le guide →

Contrôler une opération avant de la relancer

Préparer la recherche du résultat et la gestion des créations incertaines.