REST APIs, Event APIs et OpenAPI
Le portail Mirakl documente REST APIs, Event APIs et références OpenAPI selon les produits. La documentation MPS distingue Front, Operator et Seller APIs.
API
Intégration API Mirakl pour connecter vendeurs, opérateurs et SI
Dawap conçoit des connecteurs Mirakl pour vendeurs et opérateurs : offres, prix, stocks, commandes, tracking, retours, shops, onboarding, contrôles qualité, commissions et supervision. On sépare clairement le run vendeur de la logique opérateur pour garder un flux maintenable.
Double lecture Mirakl
Le même mot “Mirakl” peut cacher un sujet vendeur, opérateur ou SI complet.
On commence par identifier la responsabilité réelle du projet : alimenter une marketplace Mirakl, opérer une plateforme, reprendre un connecteur existant ou créer un socle middleware entre plusieurs outils.
Vendeur connecté
Automatiser offres, prix, stocks, commandes, tracking, retours et messages depuis vos outils source.
Opérateur marketplace
Relier shops, onboarding, catalogue, règles, qualité, commissions et reporting au SI opérateur.
Middleware SI
Créer un modèle pivot clair entre Mirakl, ERP, PIM, OMS, WMS, support, finance et data.
Automatisations Mirakl
Les flux API à rendre fiables selon votre rôle dans l’écosystème Mirakl.
On traite Mirakl comme un ensemble d’objets métier : ceux du vendeur, ceux de l’opérateur, et ceux qui doivent rester supervisés entre les deux.
Seller API
Synchroniser offres, prix, stocks, commandes, expéditions, retours et statuts vendeur.
- Offres publiables
- Stock fiable
- Commandes rapprochées
Shops et onboarding
Suivre vendeurs, statuts, documents, étapes d’activation et contrôles qualité.
- Statuts vendeurs
- Actions visibles
- Onboarding tracé
Catalogue et qualité
Traiter produits, attributs, rejets, corrections, validations et règles de publication.
- Rejets qualifiés
- Corrections guidées
- Qualité suivie
Commandes et SAV
Orchestrer commandes, lignes, expéditions, tracking, messages, retours et remboursements.
- OMS alimenté
- Support aligné
- Statuts propres
Commissions et finance
Préparer commissions, rapprochements, facturation, exports et reporting opérateur.
- Écarts visibles
- Finance alignée
- Historique utile
Run Mirakl
Superviser jobs, webhooks, quotas, erreurs, latences, reprises et volumes.
- Replay ciblé
- Alertes utiles
- Logs métier
Ce qu’on verrouille avant de développer
- Le rôle exact : vendeur qui alimente Mirakl, opérateur de marketplace ou équipe SI transverse.
- Les objets critiques : shop, produit, offre, prix, stock, commande, retour, message, commission et statut.
- Les contraintes de run : jobs, webhooks, quotas, erreurs, logs, replay, alertes et ownership des corrections.
Ce qui doit rester lisible après mise en production
- Seller API : offres, prix, stocks, commandes, tracking, retours, messages et reporting vendeur.
- Operator API : shops, onboarding, catalogue, statuts, qualité, commissions, règles et supervision.
- Middleware, files, webhooks, jobs, reprises, logs métier, runbook et monitoring de production.
Ce qui fragilise Mirakl
Les projets se compliquent quand les responsabilités ne sont pas nommées.
On rend lisibles les écarts qui bloquent le run : shop en attente, rejet catalogue, commande en exception, webhook silencieux, commission non rapprochée ou quota mal géré.
- Flux vendeur et opérateur mélangésOn sépare responsabilités, objets et promesses pour éviter un connecteur impossible à maintenir.
- Offres publiées sans garde-fousOn contrôle prix, stock, disponibilité, délais, règles de marge et données d’offre avant diffusion.
- Shops activés sans visibilitéOn suit statuts, documents, validations, anomalies et actions attendues côté opérateur.
- Rejets catalogue non exploitablesOn transforme les erreurs Mirakl en corrections lisibles par produit, attribut, source et propriétaire.
- Commandes en exception hors radarOn rapproche commandes, statuts, messages, tracking, retours et remboursements dans le run.
- Reporting sans donnée fiableOn historise les flux utiles pour piloter qualité, vendeurs, commissions, marge et charge support.
Flux Mirakl cible
Le middleware doit clarifier les flux seller, operator et SI.
On évite les intégrations opaques : chaque objet Mirakl doit avoir sa source, sa règle, son propriétaire, son mode de reprise et sa trace de production.
01
ERP / PIM / OMS / BO
Sources vendeur ou opérateur : produits, offres, shops, commandes, finance et support.
02
Middleware Mirakl
Mapping, contrats, règles, files, webhooks, jobs, contrôles, logs et reprises.
03
Seller API
Offres, prix, stocks, commandes, tracking, retours, messages et reporting vendeur.
04
Operator API
Shops, onboarding, qualité catalogue, règles, commissions, statuts et reporting opérateur.
05
Run supervisé
Alertes sur rejet, shop bloqué, quota, commande, commission, webhook et lot à rejouer.
Cas API Mirakl
Les décisions à automatiser quand seller API, operator API et finance se croisent.
Mirakl peut être un canal vendeur, un socle opérateur ou les deux. Le connecteur doit donc clarifier qui décide, qui corrige et quel flux fait foi.
Seller API
Brancher un vendeur Mirakl sans polluer le run opérateur.
On sépare offres, prix, stock, commandes, messages et retours des flux de gouvernance plateforme pour garder un connecteur lisible.
Operator API
Garder shops, commissions et qualité catalogue gouvernables.
On rend visibles onboarding, statuts shop, rejets, règles, commissions et actions attendues pour éviter une plateforme pilotée au cas par cas.
Finance
Rapprocher commande, commission, remboursement et facture.
Le middleware doit porter les identifiants et statuts utiles pour que finance, support et opérateur lisent la même réalité.
Méthode Dawap
On qualifie d’abord la casquette Mirakl, puis seulement les endpoints.
Le même projet peut cacher un connecteur ERP vendeur, une intégration SI opérateur, une reprise d’existant ou une plateforme à faire évoluer. Le cadrage évite de confondre ces chantiers.
Nommer la casquette
Vendeur, opérateur, SI, support, finance, produit, data ou logistique.
- Distinguer ce qui relève du vendeur, de l’opérateur, du support, de la finance ou de la data.
- Éviter les connecteurs qui exposent le même flux à plusieurs propriétaires sans règle claire.
Cartographier les objets
Shop, produit, offre, prix, stock, commande, retour, message, commission et statut.
- Modéliser shop, produit, offre, prix, stock, commande, message, retour et commission.
- Définir les sources de vérité et les transformations nécessaires avant le développement.
Construire le middleware
Contrats, mapping, webhooks, jobs, files, erreurs, reprises et contrôles métier.
- Choisir les traitements planifiés, webhooks, files, retries, contrôles et mécanismes de replay.
- Prévoir la reprise par objet métier plutôt que par log technique illisible.
Rendre le run observable
Dashboards, alertes, logs, procédures et ownership des corrections.
- Créer des alertes utiles sur quotas, erreurs, latence, shop bloqué, commande ou lot en échec.
- Documenter qui corrige quoi et comment relancer sans casser le flux.
Technologies et partenaires
Nous concevons des plateformes digitales robustes à partir de technologies éprouvées. Applications métier, marketplaces, middleware et APIs sont sélectionnés pour leur fiabilité, leur performance et leur intégration dans des environnements complexes.
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Docker
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Symfony
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Mysql
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Postman
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Swagger
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Redis
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Memcached
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Algolia
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Arch Linux
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Ubuntu
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Drupal
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Magento
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Prestashop
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Shopify
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Docker
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Symfony
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Mysql
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Postman
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Swagger
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Redis
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Memcached
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Algolia
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Arch Linux
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Ubuntu
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Drupal
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Magento
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Prestashop
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Shopify
Mirakl + pilotage
Une intégration Mirakl solide ouvre la voie au pilotage marketplace.
Une fois les flux fiables, les données Mirakl servent à arbitrer catalogue, vendeurs, marges, stock, qualité, support et priorités opérateur.
Ciama pour le run vendeur
Ciama peut compléter les flux Mirakl côté vendeur avec alertes, marges, stocks, arbitrages et décisions récurrentes.
Voir Ciama MarketplaceAccompagnement vendeur
On peut travailler performance marketplace, catalogue, pricing, reporting, process, stock, marge et exploitation multicanale.
Voir l’accompagnement vendeurAccompagnement opérateur
Sur un sujet plateforme, on peut cadrer SI opérateur, onboarding vendeurs, back-office, data, monitoring et gouvernance des flux.
Voir l’accompagnement opérateur
Niveau de preuve
Intégration API Mirakl : sources officielles et approche de cadrage
Cette page distingue les APIs Mirakl selon le rôle réel du projet : seller, operator, front, connecteur SI ou plateforme de services. Les endpoints restent à valider dans la référence produit concernée.
Cadrer Mirakl selon la casquette
On distingue vendeur connecté, opérateur marketplace, front, SI transverse et middleware avant de choisir les APIs et responsabilités.
Séparer seller API, operator API et produit Mirakl
Certaines documentations demandent authentification ou dépendent du produit Mirakl. On vérifie donc rôle, endpoint et périmètre avant tout payload.
Amz-Friends transforme l’affiliation Amazon en plateforme pilotable plutôt qu’en catalogue figé. Dawap a automatisé l’agrégation produit, l’enrichissement des fiches, la recherche Algolia, les pages SEO et la synchronisation prix/stock par API pour garder des contenus utiles malgré les variations marketplace.
FAQ
Contacter un expert API Mirakl
On commence par déterminer si votre besoin Mirakl est vendeur, opérateur ou middleware SI, puis on cadre les flux.
Ce qu’on clarifie vite
- Le rôle exact : vendeur qui alimente Mirakl, opérateur de marketplace ou équipe SI transverse.
- Les objets critiques : shop, produit, offre, prix, stock, commande, retour, message, commission et statut.
- Les contraintes de run : jobs, webhooks, quotas, erreurs, logs, replay, alertes et ownership des corrections.
Les vraies décisions à prendre
- Ce qui reste source de vérité côté ERP, PIM, OMS, WMS, back-office opérateur ou Mirakl.
- Les flux qui doivent être temps réel, planifiés, rejouables ou seulement synchronisés par lots.
- Le bon mode de mission : audit, cadrage API, reprise d’existant, développement middleware, hébergement ou run.
La question critique
Si un incident Mirakl touche à la fois un seller, un shop et une commande, quelle casquette porte la correction : vendeur, opérateur, support ou SI ?
Oui. On connecte ERP, PIM, OMS ou WMS aux flux offres, prix, stocks, commandes, tracking, messages et retours.
Oui. On peut traiter onboarding vendeurs, shops, catalogue, règles de publication, contrôles qualité, commissions, reporting et intégrations SI opérateur.
On définit les responsabilités, sources de vérité et objets métier dès le cadrage. Les flux vendeur et opérateur ne doivent pas porter les mêmes promesses.
Oui. On audite mapping, erreurs, webhooks, jobs, logs, reprises et zones sans supervision avant de stabiliser ou refondre.
On dimensionne les jobs, priorités, retries, backoff, files et alertes pour éviter de transformer les quotas en panne métier.
Selon le périmètre disponible et vos règles support, on peut rapprocher messages, commandes, statuts, retours et actions à traiter.
Oui. Produits, offres, shops, commandes, commissions et événements peuvent être historisés si les contrats de données sont propres.
Souvent offres-stock-commandes côté vendeur, ou shops-qualité-reporting côté opérateur. On choisit selon le risque opérationnel le plus fort.
Côté vendeur, Ciama peut compléter l’intégration en pilotant alertes, marges, stocks, arbitrages et décisions récurrentes.
Oui. Quand le sujet devient plateforme, onboarding, back-office, data ou gouvernance des flux, on peut travailler l’accompagnement opérateur.
Une marketplace échoue rarement sur le connecteur seul. Le vrai risque vient des vendeurs mal cadrés, des statuts trop larges et des reprises hors runbook. Cette synthèse résume l’arbitrage utile: ralentir l’onboarding, verrouiller catalogue et commandes, puis ouvrir volume quand support, ops et ERP lisent la même histoire.
Cdiscount réclame un SDK qui sépare catalogue, stock, prix et commandes, puis garde une preuve de reprise pour chaque statut. Sans cette discipline, les corrections manuelles gonflent, la promesse commerciale se brouille et le run devient plus cher que le volume vendu. Les écarts restent lisibles avant un incident net.
Fnac-Darty exige un flux capable de séparer catalogue, commande, retour et SAV sans rejouer toute la chaîne. La reprise doit isoler la ligne touchée, garder les statuts auditables et protéger la marge quand prix, stock ou remboursement divergent. Le support conserve ainsi une décision claire même sous forte charge API.
ManoMano exige un SDK qui distingue stock fournisseur, stock réservé et stock publiable, puis rejoué seulement la ligne concernée. Ce cadre limite les doublons, garde le prix stable quand le stock bouge et donne au support une cause lisible pour chaque SKU. Quand un lot dérive, la reprise reste courte et lisible, vite.
Une intégration API peut sembler fonctionner correctement pendant des semaines, puis générer soudainement des doublons de commandes, de paiements ou d’écritures comptables. Ce type d’incident coûte rarement seulement du temps technique. Il mobilise aussi le support, la finance et le commerce dans le run métier.
SKU, clients, adresses et statuts ne se fiabilisent pas avec un simple tableau de correspondance. Le bon choix consiste à définir un identifiant maître, des règles de priorité et une reprise lisible, afin que le support, l’ERP et le CRM relisent le même objet sans ambiguïté quand le flux repart avec une piste d'audit.
Absorber un `429` ne suffit pas: il faut choisir quels flux passent, quels lots patientent et quelles synchronisations gardent la priorité. Une politique de quota bien réglée protège la vente, évite les files qui gonflent et donne au support une lecture immédiate des vraies urgences métier. Le support garde la cadence.
Webhook, polling et rattrapage ne servent pas le même objectif: l’un pousse le signal, l’autre contrôle la reprise. Cette carte montre comment tenir commandes, stocks et tickets sans confondre latence, quota et cohérence métier, tout en gardant un flux lisible pour le support et pour le run. Un vrai repère pour le run.
On parle Mirakl
Votre projet Mirakl doit être clair côté vendeur, opérateur et SI.
On peut cadrer vos flux Mirakl, vos responsabilités métier et le premier lot utile pour mettre l’intégration sous contrôle.