Problématiques vendeurs Boulanger

Sur Boulanger, le “scale” se joue sur la qualité data et l’exécution

Avec un petit volume, vous pouvez piloter au manuel. Mais dès que le catalogue grandit et que les commandes s’accélèrent, les frictions explosent : données produits refusées, prix incohérents, stocks faux, retards et tickets. Sans automatisation robuste, la marketplace devient un sujet ops permanent.

Catalogue rejeté / qualité insuffisante

Attributs manquants, EAN incohérents, catégories mal mappées : produits bloqués ou mal affichés.

Prix difficiles à maintenir

Promotions, frais, marge : sans règles et garde-fous, le pricing dérive et la rentabilité chute.

Stocks instables = annulations

Sync approximative, buffers inexistants : ruptures, annulations et baisse de performance.

Expéditions & tracking sous tension

Tracking manquant, statuts incorrects, retards : pénalités, SAV et charge opérationnelle.

ERP/OMS/WMS mal connectés

Commandes, expéditions, facturation ne circulent pas : double saisie, erreurs, délais.

Constat : la performance marketplace dépend d’un socle fiable (catalogue, prix, stock, commandes, expéditions, data).

Problématiques vendeurs Boulanger Marketplace - automatisation et scale

Catalogue

conforme

Stocks

fiables

SLA

tenus

Solutions Boulanger Marketplace

Un socle d’automatisation : catalogue, offres, prix, stocks, commandes, expéditions & reporting

Nous mettons en place des automatisations fiables pour réduire la charge opérationnelle, sécuriser la qualité, tenir les SLA et passer à l’échelle. Le tout connectable à votre ERP/OMS/WMS et exploitable via exports Excel et une API REST sur vos données.

Socle technique & fiabilité

Auth, quotas, files, retries, idempotence : on industrialise les flux pour la stabilité à gros volume.

Inclus : monitoring, alertes, logs exploitables, reprise sur incident.

Catalogue & qualité data

Mapping attributs, catégories, EAN/GTIN, contrôles & rejouabilité : moins de refus, plus de conversion.

Inclus : validations, tableaux d’erreurs actionnables.

Offres & pricing (marge, frais, règles)

Création/MAJ d’offres, protections de marge, règles de seuils et cohérence prix/stock.

Inclus : alertes anomalies, garde-fous, stratégie par familles.

Stocks, buffers & anti-rupture

Sync fiable depuis ERP/WMS, buffers anti-rupture, règles par entrepôt : moins d’annulations.

Inclus : historisation, contrôles cohérence, alertes seuil.

Commandes & statuts (SLA)

Import commandes, normalisation statuts, rejouabilité : sécuriser l’exécution et tenir les délais.

Inclus : règles d’exception, monitoring retards, alertes ops.

Expéditions & tracking transporteurs

Génération expéditions, push tracking, mapping transporteurs/statuts : réduction des tickets SAV.

Inclus : contrôles, formats conformes, traitements en masse.

Historisation & reporting

Erreurs flux, délais, ruptures, annulations : on conserve l’historique pour piloter et améliorer.

Inclus : dashboards/exports orientés ops & direction.

Exports Excel & API REST sur vos données

Données consolidées (produits, offres, stocks, commandes, expéditions…) via exports Excel et API REST.

Inclus : formats finance/ops/supply + endpoints adaptés.

Ce qui fait la différence : la fiabilité

  • Files : absorption des pics & traitements massifs
  • Idempotence : pas de doublons / pas d’effets de bord
  • Retries + backoff : résilience aux erreurs et timeouts
  • Monitoring & alertes : visibilité + runbook
  • Rejouabilité : correction rapide sans tout casser

Livrables typiques

  • Connecteurs marketplace (catalogue/offres/prix/stock/commandes)
  • Règles qualité & tableaux d’erreurs
  • Exports Excel + API REST
  • Alertes & supervision
Ciama + Agence Boulanger Marketplace

Une plateforme (Ciama) + une équipe (Dawap) pour scaler sans bricolage

Selon votre contexte, on peut déployer Ciama (notre outil) et/ou construire des automatisations sur-mesure. Point commun : un socle robuste, pilotable, maintenable, orienté qualité et exécution.

Ciama

La plateforme pour piloter vos flux marketplace

Ciama centralise vos données et automatise les actions clés : catalogue, offres, prix, stocks, commandes, reporting et exports. Vous gagnez une vue 360° et un pilotage industrialisé.

  • Catalogue : mapping, contrôles, rejouabilité
  • Offres : création/MAJ, cohérence prix/stock
  • Stocks : règles, buffers, alertes
  • Data : reporting, exports Excel + API REST

Idéal si : vous voulez une solution structurée, rapidement opérationnelle, pour fiabiliser vos flux et passer un cap.

Prestation sur-mesure

Automatisations adaptées à votre SI

Quand votre contexte est spécifique (ERP, WMS, multi-entrepôts, règles de stock, transporteurs, workflows), on conçoit un dispositif sur mesure : connecteurs, pipelines, règles, supervision et sécurité.

  • Qualité data : règles, contrôles, rejouabilité
  • Ops : SLA, tracking, exceptions & alertes
  • Data : exports, API REST, BI/outils internes
  • Intégrations : ERP/OMS/WMS, facturation, transport

Idéal si : SI complexe, volumes élevés, ou besoins “non standards”.

Contenus & visuels : on ne les produit pas, mais on vous branche avec les bons partenaires

Notre spécialité : API, automatisations, data, intégrations. Pour contenus produits, photos, enrichissements, on travaille avec des partenaires spécialisés.

Discuter de mon setup
Intégrations & automatisations métier

Boulanger connecté à votre SI : ERP, OMS, WMS, transport, BI… sans ressaisie

L’automatisation prend tout son sens quand les données circulent jusqu’à votre système d’information. On connecte la marketplace à vos outils pour automatiser commandes, expéditions, factures, statuts et analyses.

ERP & facturation (zéro ressaisie)

On pousse les commandes vers votre ERP, automatise la facturation (TVA, pays, avoirs…) et sécurise la cohérence des statuts.

Inclus : mapping champs, normalisation statuts, rejouabilité.

OMS / WMS & opérations

Centralisation des commandes, allocations stock, préparation, expédition, retours : exécution fluide, moins d’erreurs.

Inclus : règles d’exception, rapprochements, cohérence statuts.

Transporteurs & tracking

Mapping transporteurs, génération tracking, push statuts : meilleure expérience client et moins de tickets.

Inclus : contrôles, formats conformes, traitement en masse.

Data, BI & exploitation (Excel + API REST)

Exports Excel opérationnels et API REST sur vos données (catalogue, offres, prix, stock, commandes, expéditions…) pour brancher BI et outils internes.

Inclus : formats finance/ops/supply + historisation.

Schéma d’intégration typique

Boulanger MarketplaceCiama / automatisations Dawap → ERP / OMS / WMS / transport → exports Excel & API REST → BI / outils internes.
Des flux visibles, monitorés et rejouables, sans dépendre d’exports manuels.

Ce qu’on automatise le plus souvent

  • Import commandes + allocation stock
  • Expéditions + tracking + statuts
  • Facturation / avoirs selon vos règles
  • Exports data (finance/ops) + BI
Bénéfices vendeurs Boulanger

Scaler sur Boulanger sans chaos opérationnel

Nos automatisations visent : qualité catalogue, fiabilité stock, SLA et pilotage par la data. Vous réduisez la friction et vous gagnez en volume.

Gain de temps opérationnel

Moins d’exports/imports, moins de corrections : vos équipes pilotent, pas “réparent”.

Impact : baisse de la charge SAV.

Moins d’annulations

Stocks cohérents, buffers et règles : réduction des ruptures et des erreurs de préparation.

Impact : meilleure performance vendeur.

Catalogue plus propre

Contrôles qualité + mapping : moins de refus, meilleure fiche, meilleure conversion.

Impact : visibilité et performance.

SLA mieux tenus

Tracking et statuts automatisés : moins de retards, moins de pénalités.

Impact : moins de litiges.

Pilotage par la data

Historisation & reporting : vous voyez où ça casse (catalogue, stock, expéditions) et vous corrigez vite.

Impact : décisions rapides.

Capacité à scaler

Ajoutez des références et des volumes : le socle tient, sans dette opérationnelle.

Impact : croissance maîtrisée.

En résumé : Boulanger redevient un canal scalable, pas un sujet ops

On fiabilise l’exécution, on structure la data, et on vous donne un pilotage industriel.

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Pour qui est faite notre agence Boulanger ?

Une approche pensée pour les vendeurs qui veulent scaler (et garder le contrôle)

Dawap intervient quand la complexité dépasse le “pilotage à la main”. Si vous avez un catalogue qui grossit, des process logistiques, un SI à respecter, notre socle API + data vous aide à passer un cap.

Marques & fabricants

Catalogue structuré, cohérence data, pricing maîtrisé.

Catalogues volumineux

Automatisation en masse + supervision et correction rapide.

Entreprises avec ERP/OMS/WMS

Flux commandes/expéditions/facturation intégrés, sans ressaisie.

Organisations ops exigeantes

SLA, tracking, exceptions : on structure et on réduit les incidents.

Bon fit : vous voulez fiabiliser, automatiser et mesurer.
Moins adapté : si vous cherchez uniquement une prestation “contenu / création de fiches”.

Signaux que vous avez besoin d’automatisation marketplace

Excel devient votre “outil principal”

Imports/exports, corrections manuelles, temps perdu et erreurs fréquentes.

Catalogue bloqué / refusé

Attributs manquants, EAN invalides, catégories incohérentes : produits invisibles.

Tracking & statuts instables

Retards, statuts incorrects : pénalités et hausse des tickets SAV.

Stocks sous tension

Ruptures, annulations, manque de buffers : CA instable.

Objectif : construire un socle stable (API + règles + supervision) pour scaler sans stress.

Pourquoi choisir Dawap ?

Une agence marketplace API-first, orientée fiabilité & exécution

Dawap n’est pas une agence marketplace “classique”. Notre ADN : API, automatisation, data et intégrations. On conçoit des dispositifs qui tiennent à l’échelle et qui s’intègrent réellement à votre SI.

API-first par conception

Files, retries, idempotence, monitoring : nos architectures absorbent volume et incidents.

Résultat : des flux stables, pas des scripts fragiles.

Produit + service (Ciama)

Ciama accélère le déploiement et capitalise sur des briques éprouvées (flux, data, monitoring).

Résultat : moins de réinvention, plus de valeur.

Expertise ops & intégrations

Commandes, expéditions, statuts, transport, ERP/OMS/WMS : on sait où ça casse “en vrai”.

Résultat : des solutions pragmatiques.

Culture data & historique

On conserve l’historique des erreurs/SLA/stocks/perf : vous pilotez et améliorez dans le temps.

Résultat : décisions basées sur la donnée.

Sur-mesure quand nécessaire

ERP spécifique, règles métiers, volumes élevés : on adapte l’architecture et les automatisations.

Résultat : aligné avec votre réalité.

Méthode agile & transparente

Itérations courtes, livrables progressifs, visibilité sur les flux (logs/alertes/supervision).

Résultat : du concret, rapidement exploitable.

En clair : on vous aide à construire une marketplace qui tient à l’échelle

Pas de hacks fragiles. Un socle API + data + automatisations, prêt pour la croissance.

Discuter de votre stratégie

Vous cherchez une agence spécialisée en marketplaces ?

Nous accompagnons les opérateurs et les vendeurs dans la création, la gestion et l’évolution de leurs marketplaces. Notre mission est d’aider chaque acteur à bâtir un écosystème performant, fluide et durable, où technologie et stratégie avancent ensemble.

Exemples de projets de connecteurs multi-marketplaces réalisés pour nos clients

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Dawap a conçu Ekadanta, une application web sur mesure dédiée à la centralisation et l’enrichissement des données produits à partir des EAN13. Reliée aux API EANSearch, Rainforest et Amazon MWS, la plateforme agrège, structure et historise des millions d’informations : ASIN, descriptions, images, offres, vendeurs, prix, stocks et avis. Grâce à sa base de données unifiée et son API REST sur mesure, Ekadanta offre à ses clients un accès fluide, fiable et scalable à la donnée produit mondiale.

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FAQs

FAQ – Agence Boulanger Marketplace & automatisation

Questions fréquentes sur notre approche d’agence marketplace spécialisée API, nos automatisations, Ciama et les intégrations ERP/OMS/WMS.

Non. Dawap est une agence technique : API, automatisation, data, intégrations. Pour contenus (photos, rédaction, enrichissements), nous travaillons avec des partenaires spécialisés.

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