Catalogue et variantes
Transmettre les produits, contenus et références du PIM ou de l’ERP. Distinguer la variante stockée d’une simple personnalisation proposée au client.
Vos produits viennent du PIM, les stocks de l’entrepôt et les commandes arrivent dans BigCommerce. Dawap développe les connexions entre ces outils pour conserver les références et contrôler chaque échange. Nous travaillons avec votre DSI, vos équipes e-commerce et les responsables de votre ERP.
Votre projet BigCommerce
Nous examinons sa référence dans le PIM, la variante vendue, le stock publié et la commande reçue par l’entrepôt. Les écarts révèlent les règles à préciser avant le développement.
À l’issue du cadrage
Périmètre de développement
Le connecteur suit les règles de votre catalogue, de votre entrepôt et de vos canaux de vente. Les applications déjà adaptées à vos besoins sont prises en compte dans le périmètre.
Transmettre les produits, contenus et références du PIM ou de l’ERP. Distinguer la variante stockée d’une simple personnalisation proposée au client.
Préciser les affectations produit, catégories et règles commerciales par boutique ou canal, selon les fonctionnalités disponibles sur votre compte.
Calculer les quantités à publier à partir de la disponibilité convenue. Vérifier les résultats des mises à jour et signaler les écarts avec la gestion.
Transmettre les lignes, références, adresses et informations de vente utiles à l’ERP ou à l’entrepôt. Contrôler les réponses avant de considérer la commande reçue.
Rapprocher les colis et suivis de la commande concernée. Les opérations de retour ou remboursement suivent un processus distinct validé avec vos équipes.
Recevoir les notifications, récupérer les données nécessaires et traiter les opérations en attente. Les erreurs de connexion restent identifiables pour la reprise.
Exemples de besoins
Ces scénarios illustrent des situations de recette ; ils ne sont pas présentés comme des références clients BigCommerce.
Une gravure ou une option de finition ne désigne pas forcément un article stocké distinct. Nous séparons les variantes liées aux SKU des modificateurs de produit.
La commande conserve la référence préparée et les instructions de personnalisation.L’Inventory API traite les ajustements de manière asynchrone. Le connecteur tient compte de ce délai et contrôle le résultat avant d’interpréter un écart comme un échec.
Une mise à jour en cours ne provoque pas une correction contradictoire.Le traitement rapproche la notification de la commande et de ses opérations déjà enregistrées. Les références de gestion sont conservées avant toute nouvelle tentative.
La réception répétée d’un événement ne doit pas relancer automatiquement la préparation.Livrables
Dawap développe les échanges autour de BigCommerce, avec les responsables du PIM, de l’ERP et de la logistique. Les règles de vente et de préparation sont validées par vos équipes.
Méthode
Nous choisissons des produits et commandes représentatifs : variantes, personnalisations, quantités et expéditions partielles. La recette suit leur passage entre logiciels. Les limites d’appel, les applications existantes et les pics d’activité déterminent ensuite le rythme des traitements.
Résultats attendus
Intégrations complémentaires
Le projet peut relier catalogue, gestion, logistique et autres canaux de vente.
« Nous disposons aujourd’hui d’une application robuste, performante et parfaitement intégrée. »
« Là où j’utilisais auparavant des intégrations fragiles via Zapier, ils ont mis en place de vraies intégrations directes en API, beaucoup plus fiables et performantes. »
« Aujourd’hui, tous nos flux produits, stocks et prix sont synchronisés automatiquement : plus besoin de ressaisir les données manuellement. »
Nous concevons des plateformes digitales robustes à partir de technologies éprouvées. Applications métier, marketplaces, middleware et APIs sont sélectionnés pour leur fiabilité, leur performance et leur intégration dans des environnements complexes.
Interfaces et réalisations
Le catalogue, les stocks et les événements ont des comportements distincts. Leur traitement est vérifié sur votre compte et les applications qui y interviennent.
Catalogue, stocks et commandes : les points à définir avant le développement.
Quelle référence doit rester identifiable du catalogue à la préparation de la commande ?
Présentez votre catalogue, vos outils et les échanges à améliorer. Nous préciserons le développement avec vos équipes techniques et e-commerce.