Création d’expédition
Reprendre le compte, le service, les adresses et les caractéristiques des colis depuis vos logiciels ; conserver les références retournées.
API
Intégrateur API FedEx : automatisez vos expéditions depuis vos logiciels
Dawap relie FedEx à votre ERP, votre WMS et vos applications e-commerce. Nous préparons les données d’expédition, récupérons les étiquettes et transmettons le suivi aux équipes concernées. Les documents internationaux, les enlèvements et les reprises sont définis selon vos services et vos accès.
Premier parcours FedEx
Relier la commande, les colis et les documents
Nous examinons une expédition représentative et les données disponibles dans vos outils. Le premier parcours doit permettre de créer l’envoi, retrouver les documents et expliquer un éventuel refus.
Commande
Colis
Étiquette
Suivi
À l’issue du cadrage
- Compte et services FedEx confirmés.
- Données requises identifiées dans vos logiciels.
- Documents disponibles au poste de préparation.
- Erreurs et demandes sans réponse prises en charge.
Notre intervention
Un connecteur adapté à vos services FedEx et à vos logiciels
Nous vérifions les fonctions de votre outil d’expédition avant de développer. Une intégration spécifique peut reprendre les données d’un ERP, appliquer vos règles par entrepôt ou transmettre le suivi au service client. Les fonctions d’expédition, d’enlèvement et de suivi sont examinées séparément.
- Identifier les comptes, services et API réellement accessibles.
- Conserver les liens entre commande, envoi et colis.
- Tester les documents, les erreurs et les procédures de reprise.
Expédition
données de compte, de service et de colis vérifiées
Documents
étiquettes et pièces rattachées à l’envoi
Enlèvement
demande et confirmation distinguées de la création du colis
Suivi
événements disponibles dans vos outils métier
Les fonctions à raccorder
Préparer l’envoi et retrouver son résultat
Le connecteur applique vos règles avant l’appel et conserve les réponses utiles après celui-ci. Les capacités sont confirmées pour les services, pays et comptes concernés.
Étiquettes et impression
Récupérer les documents dans le format prévu, les rattacher aux colis et distinguer une réimpression d’une nouvelle création.
Envois internationaux
Identifier les données et pièces nécessaires au parcours retenu. Vos responsables valident les informations déclarées et les règles applicables.
Enlèvement
Vérifier l’organisation existante et les fonctions accessibles. Un enlèvement régulier ne doit pas être doublé par une demande ponctuelle inutile.
Suivi des colis
Collecter les événements disponibles et les rapprocher de la commande, du dossier SAV et des informations affichées au client.
Erreurs et opérations en attente
Isoler les données refusées, suivre les traitements différés et vérifier les résultats incertains avant toute nouvelle tentative.
Cas de recette FedEx
Trois situations à tester avant la mise en service
Ces scénarios servent à définir les contrôles avec vos équipes ; ils ne décrivent pas des résultats clients.
Attendre le résultat avant de transmettre les étiquettes
Un parcours autorisé utilise une réponse asynchrone. Le connecteur conserve l’identifiant du traitement et récupère son résultat avant de déclarer les documents disponibles.
Un traitement accepté reste distinct d’un envoi terminé.Conserver l’organisation déjà convenue avec FedEx
L’entrepôt dispose d’un enlèvement habituel. La création d’une étiquette n’ajoute pas automatiquement une nouvelle demande. Les exceptions suivent les règles validées par l’exploitation.
La préparation retrouve la demande et sa confirmation lorsqu’elles sont nécessaires.Vérifier la portée d’une annulation
Un colis doit être retiré d’un envoi. Avant l’appel, le traitement vérifie le service et les règles d’annulation applicables, puis contrôle le résultat et les références concernées.
Une modification est rapprochée de l’ensemble des colis affectés.Livrables
Ce que Dawap met en place sur une intégration FedEx
La livraison inclut les échanges convenus, les tests et les informations nécessaires aux équipes qui les exploitent.
- Cartographie des comptes, services, API et données sources.
- Correspondances entre commande, envoi, colis, documents et statuts internes.
- Connecteur, suivi des traitements, alertes et procédures de reprise.
- Recette des cas représentatifs : refus, résultat différé, enlèvement et annulation.
Méthode
Valider les données, puis les opérations en conditions représentatives
Nous commençons par les interfaces existantes et les accès FedEx. Les essais couvrent les services réellement utilisés, les documents attendus et les incidents possibles. Les étapes de passage en production et de validation demandées par FedEx sont intégrées au calendrier du projet.
Résultats attendus
- Les documents sont accessibles depuis les logiciels de préparation.
- Chaque colis reste rattaché à son envoi et à sa commande.
- Les opérations en attente ou refusées sont identifiables.
- Les équipes disposent de procédures pour diagnostiquer et reprendre un incident.
Connexions complémentaires
Raccorder FedEx à votre chaîne logistique
L’ERP, le WMS et les plateformes transport peuvent déjà gérer une partie des échanges. Nous définissons les responsabilités avant d’ajouter une nouvelle connexion.
Des clients témoignent de nos intégrations et applications métier.
Bruno Pichot
« Nous disposons aujourd’hui d’une application robuste, performante et parfaitement intégrée. »
Mathilde Bordeaux
« Là où j’utilisais auparavant des intégrations fragiles via Zapier, ils ont mis en place de vraies intégrations directes en API, beaucoup plus fiables et performantes. »
Loic O
« Aujourd’hui, tous nos flux produits, stocks et prix sont synchronisés automatiquement : plus besoin de ressaisir les données manuellement. »
Technologies et partenaires
Nous concevons des plateformes digitales robustes à partir de technologies éprouvées. Applications métier, marketplaces, middleware et APIs sont sélectionnés pour leur fiabilité, leur performance et leur intégration dans des environnements complexes.
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Docker
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Symfony
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Mysql
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Postman
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Swagger
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Redis
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Memcached
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Algolia
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Arch Linux
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Ubuntu
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Drupal
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Magento
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Prestashop
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Shopify
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Docker
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Symfony
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Mysql
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Postman
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Swagger
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Redis
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Memcached
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Algolia
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Arch Linux
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Ubuntu
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Drupal
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Magento
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Prestashop
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Shopify
Accès et expérience
Un projet FedEx préparé avec votre DSI et l’exploitation
Le Developer Portal organise les projets API et leur passage en production. Les services activés, les essais et les éventuelles validations sont confirmés pour votre compte.
CHL Logistics relie sa plateforme métier à DHL et prépare l’activation de GLS, testé en sandbox. Dawap a conçu un middleware qui réunit cotations, grilles tarifaires et étiquettes multicolis. Les équipes disposent d’un parcours commun, d’un suivi des traitements et d’outils de diagnostic et de reprise en cas d’erreur.
FAQ
Contacter un expert API
Questions fréquentes sur l’intégration API FedEx
Les décisions utiles pour préparer les accès, la recette et la maintenance.
Préparer notre échange
- Les logiciels, comptes et services FedEx utilisés.
- Un exemple d’envoi et les données disponibles.
- Les documents et statuts nécessaires aux préparateurs et au service client.
Votre première automatisation
Quelle opération FedEx oblige aujourd’hui vos équipes à sortir de leur logiciel de travail ?
Lorsqu’il couvre vos logiciels, vos services et vos règles. Nous examinons cette couverture avant de proposer un développement. Un middleware spécifique peut compléter les échanges avec un ERP, plusieurs entrepôts ou une application métier.
Le cadrage vérifie votre organisation sur le Developer Portal, les comptes associés et les API retenues. Nous préparons les essais et les étapes de production demandées pour votre projet, y compris les validations nécessaires selon les fonctions utilisées.
Les opérations doivent être examinées séparément. Nous tenons compte des enlèvements réguliers déjà convenus et des demandes ponctuelles nécessaires. La confirmation d’enlèvement reste distincte du numéro de suivi et de l’étiquette.
Pour un parcours asynchrone disponible, le connecteur conserve l’identifiant du traitement et récupère le résultat attendu. En cas de réponse perdue ou ambiguë, il vérifie les informations disponibles avant une nouvelle création et isole les cas qui nécessitent un contrôle.
Oui, selon les fonctions et les services accessibles. Nous reprenons les données validées dans vos logiciels et rattachons les pièces à l’envoi. Le contenu déclaré et les règles applicables sont validés par les responsables de votre entreprise.
Oui. Nous inventorions les opérations, les données, les documents et les services utilisés avant de préparer l’évolution vers les API adaptées. La comparaison des résultats et une bascule progressive évitent de présumer une équivalence entre interfaces.
Les fonctions accessibles et leurs conditions sont vérifiées pour chaque service. Une annulation peut affecter plusieurs colis ; son résultat doit être contrôlé. Le retour transport, la réception, le contrôle du produit et le remboursement restent des étapes distinctes.
Le devis distingue analyse, développement, essais, mise en service et maintenance. Il dépend des logiciels, services, données et règles à intégrer. Les accès et prestations FedEx sont identifiés séparément ; les alertes, responsabilités et interventions sont convenues avec votre DSI.
On parle concret
Faites communiquer FedEx avec vos logiciels métier.
Partagez vos services, vos outils et les difficultés rencontrées sur un envoi. Nous proposerons un périmètre de développement, ses critères de validation et ses conditions de maintenance.
