Projet Agence marketplace

Kheoos : rendre les pièces industrielles identifiables et les demandes exploitables

Jérémy Chomel Dawap
  • Publié le : 29 mars 2021
  • Temps de lecture : 17 minutes
  1. Kheoos et les pièces de maintenance industrielle
  2. Trois choix de conception autour du besoin industriel
  3. Les réalisations et leur rôle
  4. Les quatre offres Kheoos
  5. Recueillir une demande contextualisée
  6. Consulter les références dans KheoosMatch
  7. Qualifier une référence incomplète
  8. Le prolongement vers eBay
  9. Conclusion

Une liste de pièces industrielles ne suffit pas à rendre un stock utilisable par un autre acteur. Il faut reconnaître les références, comprendre leurs caractéristiques et retrouver les documents utiles. Une description trop courte ou une information manquante laisse une question ouverte au moment de qualifier la pièce.

Kheoos s’adresse à ce besoin autour des pièces de maintenance et des stocks dormants. Dawap a réalisé son site multilingue et ses parcours de contact, avec des formulaires permettant de transmettre des listes de pièces. En parallèle, un prototype KheoosMatch permet de consulter des références agrégées et d’enregistrer une action qualité sur leur donnée.

Le projet illustre un travail d’agence marketplace qui commence par la compréhension de l’offre et la qualité du catalogue. Le site oriente les demandes ; le prototype rend l’examen des références concret. Chacune de ces briques répond à une étape précise du métier industriel.

1. Kheoos et les pièces de maintenance industrielle

Une pièce inutilisée chez un industriel peut correspondre à un besoin de maintenance chez un autre. L’offre Kheoos aborde cette rencontre par quatre services : KheoosMatch pour le référencement, KheoosPool pour la mutualisation des stocks, KheoosPrice pour l’information prix et KheoosMarket pour l’achat et la vente.

Le site devait rendre ces propositions compréhensibles pour des responsables maintenance et achats, puis recueillir une demande avec son contexte : service concerné, entreprise et, selon le formulaire, liste de pièces à acheter ou à vendre.

2. Trois choix de conception autour du besoin industriel

Le premier choix est de donner à chaque offre une page, ses explications et ses questions fréquentes, tout en conservant une navigation commune. Les quatre services restent identifiables ; le visiteur peut trouver le point d’entrée correspondant à son besoin.

Le deuxième choix est de rattacher le formulaire au service consulté. Une liste de pièces et une demande d’information prix apportent des contextes différents. Le site transmet ces éléments à l’équipe avec les informations fournies par l’entreprise.

Le troisième choix concerne le prototype KheoosMatch : conserver une vue d’ensemble des références, puis ouvrir le détail technique et enregistrer une action qualité rattachée à la donnée. L’utilisateur peut ainsi passer de la lecture d’une référence à une observation conservée dans son contexte.

3. Les réalisations Dawap et leur rôle dans le parcours

Un site de services, des formulaires et un prototype de qualification

Le site présente les offres Kheoos, gère les contenus et recueille les demandes. Le prototype KheoosMatch travaille sur un fichier de références agrégées : il rend les données consultables et permet d’y rattacher une action qualité. Les deux réalisations éclairent des usages complémentaires.

Les usages couverts Du besoin exprimé à la référence examinée
Site et prototype
01 Comprendre le service

Sur le site, choisir entre référencement, mutualisation, information prix et vente.

02 Transmettre la demande

Préciser le contexte de l’entreprise et joindre une liste de pièces lorsque le formulaire le prévoit.

03 Examiner une référence

Dans le prototype KheoosMatch, passer du tableau à la fiche détaillée et à ses documents.

04 Enregistrer la qualification

Rattacher un commentaire et un indice qualité à la donnée concernée.

La collecte s’effectue sur le site ; l’examen des références décrit ici concerne le prototype KheoosMatch et son fichier agrégé.

4. Quatre offres à expliquer, quatre points d’entrée à organiser

Match, Pool, Price et Market

KheoosMatch présente le référencement des pièces. KheoosPool aborde la mise en commun de stocks, KheoosPrice la connaissance des prix et KheoosMarket l’achat et la vente. Le site traduit ces propositions en pages, arguments, questions fréquentes et formulaires.

Le périmètre présenté ici porte sur cette mise en forme web et sur le prototype de consultation et de qualification. Dawap a réalisé les pages de présentation et les points d’entrée de ces offres ; le prototype apporte la consultation et la qualification de références.

5. Un site administrable et traduisible

Faire évoluer les contenus depuis un même socle

L’application Symfony s’appuie sur un CMS pour assembler pages, sections et catégories. Les gabarits Twig portent la présentation des offres ; l’administration gère aussi médias, utilisateurs et données de boutique.

Les chaînes traduisibles et les variantes de contenu permettent de présenter les services dans plusieurs langues. L’équipe peut actualiser les textes et les contenus sans reconstruire les gabarits à chaque évolution de l’offre.

6. Des formulaires qui conservent le contexte de la demande

Le service, l’entreprise et les pièces concernées

Les formulaires identifient le service concerné et recueillent les informations de l’entreprise. Certains parcours acceptent un fichier de pièces à acheter ou à vendre. L’équipe reçoit ainsi une demande rattachée à un usage précis.

Les services d’e-mail et leurs gabarits transmettent les éléments saisis. Le bénéfice observable est ce contexte associé à la demande : le service choisi et la liste fournie restent disponibles pour poursuivre l’échange.

7. KheoosMatch : passer du tableau à la pièce détaillée

Un prototype de consultation des références agrégées

Le prototype lit un fichier agrégé et construit un tableau de références. Les informations disponibles comprennent code produit, fabricant, EAN, prix, poids, descriptions, images et documents PDF.

Chaque ligne ouvre une vue détaillée. L’utilisateur peut examiner les attributs et consulter les images et documents disponibles pour la référence. Cette lecture permet d’identifier les informations utiles et les points à éclaircir avant de poursuivre le travail de qualification.

La consultation et les actions qualité s’appuient sur le fichier agrégé du prototype. La collecte des demandes et des listes de pièces est, quant à elle, portée par les formulaires du site.

8. Une action qualité rattachée à la donnée

Conserver le commentaire et son contexte

Depuis le détail d’une pièce, l’utilisateur peut renseigner un commentaire, un indice qualité et son identité de traitement. L’action est enregistrée avec le client, le fournisseur de données et l’identifiant de la donnée concernée.

Ce rattachement permet de retrouver quelle référence a fait l’objet de l’observation. Enregistrer une action qualité conserve une information de travail ; cela ne signifie pas que toutes les caractéristiques de la pièce ont été corrigées ou validées automatiquement.

9. Une référence incomplète à qualifier

Exemple illustratif dans le prototype KheoosMatch

Un responsable maintenance examine une référence déjà présente dans le tableau KheoosMatch. Supposons que sa description soit trop courte pour décider si elle correspond au besoin. Il ouvre la fiche détaillée et rapproche le code produit, le fabricant et les autres caractéristiques renseignées.

Il consulte ensuite les images et le PDF lorsqu’ils sont disponibles. Ces éléments peuvent apporter un repère supplémentaire ; une information absente reste une question à traiter, sans être déduite automatiquement d’une référence voisine.

Depuis cette fiche, il enregistre un commentaire précisant l’élément à vérifier et renseigne l’indice qualité. L’action conserve le rattachement à la donnée, au client et au fournisseur de données. L’observation peut ainsi être retrouvée dans son contexte.

Le résultat de ce scénario est une référence examinée et une action qualité enregistrée. La poursuite du travail sur la donnée reste distincte d’une validation technique de la pièce ou d’une publication commerciale. C’est un enjeu central de la qualification d’un catalogue industriel.

10. Le prolongement vers eBay : une autre brique du projet

Distinguer qualification et diffusion commerciale

Le périmètre Kheoos comprend également des fonctions de catalogue et de commandes ainsi qu’un gestionnaire eBay. Le connecteur développé par Dawap est détaillé dans la référence Kheoos eBay.

Cette réalisation complète le sujet de la donnée produit par celui de sa diffusion. La fiche du connecteur décrit ce volet spécifique ; le site et le prototype présentés ici montrent comment orienter les demandes et examiner les références industrielles.

11. Ce que les équipes peuvent faire avec les outils livrés

Orienter, examiner et conserver une information exploitable

Le site donne à l’entreprise plusieurs points d’entrée dans l’offre Kheoos et transmet les demandes avec leur contexte. Son CMS permet de faire évoluer les contenus et leurs versions linguistiques.

Le prototype rend consultables des références agrégées et leurs détails, puis conserve une action qualité contextualisée. L’équipe peut examiner une pièce et conserver un point à vérifier, avec les repères nécessaires pour reprendre le travail sur la bonne référence.

Le projet illustre la manière dont Dawap traduit un métier industriel en parcours web et en outils de données. Nos autres projets marketplace présentent des réalisations complémentaires autour des catalogues et des opérations commerciales.

12. Conclusion

Le travail réalisé pour Kheoos relie deux besoins complémentaires : orienter une entreprise vers le bon service et permettre l’examen d’une référence industrielle. Le site porte l’offre et les demandes ; le prototype KheoosMatch apporte une consultation détaillée et une action qualité contextualisée.

La valeur tient aux informations conservées à chaque étape : le service demandé avec la liste de pièces, puis la référence avec ses attributs, ses documents et le commentaire de qualification. Les équipes disposent d’un contexte pour poursuivre le traitement.

Pour un parcours comparable, notre agence marketplace peut travailler sur la collecte et l’exploitation du catalogue. Notre accompagnement en gestion de catalogue et PIM marketplace traite plus précisément la structure des références et la qualité des informations produit.

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