Vos équipes doivent retrouver dans leurs outils les ventes Amazon, les données utiles au pilotage et les erreurs de publication. Dawap développe les échanges SP-API avec votre système d’information et leur suivi, pour que chaque traitement conserve ses références et son résultat.
Périmètre SP-API
La Selling Partner API permet de construire des échanges autour des données et opérations autorisées de votre compte. Nous vérifions les rôles, les accès, les régions et les interfaces nécessaires avant de définir le développement. Les traitements d’offres, de commandes et de rapports ne suivent pas tous le même fonctionnement.
Les points de friction
Le connecteur doit permettre aux équipes de retrouver ce qui a été traité et ce qui reste à corriger.
Le suivi doit lire les résultats et les problèmes de publication, puis les rattacher au produit et au canal concernés.
Les références, les étapes et les responsabilités diffèrent selon le mode de traitement de la commande.
Une demande de rapport, sa génération et son intégration sont des étapes distinctes. Leur état doit rester visible.
Les échanges à développer
Le périmètre est confirmé selon votre compte, vos autorisations et les interfaces des logiciels destinataires.
Rapprocher SKU, ASIN et marketplace. Préparer les données attendues et suivre les problèmes de publication associés à chaque offre.
Transmettre les valeurs issues de vos règles de gestion pour les offres concernées. Distinguer les disponibilités vendeur des quantités détenues par Amazon.
Collecter les commandes accessibles, normaliser les références et les transmettre à la gestion en respectant le mode de fulfillment.
Demander, récupérer et traiter les rapports utiles. Conserver les périodes, les dates de collecte et les références nécessaires aux contrôles.
Rendre les données Amazon exploitables dans un outil interne ou une solution proposée à vos clients, avec le modèle d’autorisation adapté.
Planifier les appels selon les limites disponibles, isoler les erreurs et reprendre les opérations concernées après correction.
Méthode
Nous définissons les opérations à couvrir, confirmons les accès et vérifions un parcours complet. Les essais portent aussi sur les refus, les résultats différés, les interruptions et les limites de débit.
Comptes, rôles, régions et données nécessaires.
Produits, offres, commandes et documents internes.
Traitements acceptés, refusés ou encore en attente.
Alertes, reprises et évolutions des interfaces.
Premier périmètre
Décrivez votre organisation vendeur, les logiciels concernés et le flux à développer. Nous préciserons les autorisations, les limites et les critères de recette avant le chiffrage.
Le périmètre à définir
Compte vendeur, pays et modes de fulfillment.
ERP, PIM, OMS ou application destinataire.
Données à récupérer ou opérations à transmettre.
Volumes, fréquence et résultats attendus.
Cas de recette
Ces scénarios illustrent les tests à prévoir ; ils ne constituent pas des résultats clients.
La demande peut être acceptée pour traitement alors qu’un problème apparaît ensuite. Le suivi doit retrouver l’état de l’offre et les erreurs disponibles.
Le traitement conserve la demande et attend un résultat exploitable avant de mettre à jour les données de gestion.
Compléter votre organisation
L’intégration technique s’inscrit dans votre chaîne de gestion et de vente.
Questions fréquentes
Les autorisations, le périmètre et le suivi à prévoir.
Non. Les données et opérations disponibles dépendent des rôles, des autorisations et des interfaces concernées. Nous vérifions ce périmètre avant de développer, notamment lorsque des données personnelles sont nécessaires.
Oui, selon les interfaces accessibles. Nous définissons les références, les règles de publication ou d’import et les contrôles de résultat avec vos équipes.
Non. Il faut distinguer acceptation de la demande et résultat du traitement. Le connecteur doit consulter les résultats et les problèmes disponibles pour identifier les corrections nécessaires.
Non. Les quantités détenues et traitées par Amazon suivent leurs propres interfaces et états. Le projet distingue données FBA et disponibilité des offres expédiées par le vendeur.
Oui. Nous cadrons le modèle d’application, les autorisations de chaque vendeur et les règles d’accès aux données. Les démarches et validations Amazon nécessaires restent des dépendances du projet.
Oui. Nous inventorions les opérations, les interfaces et les accès utilisés avant de proposer une reprise progressive. Un ancien flux ne peut pas être migré en changeant uniquement les identifiants.
Selon les autorisations, les flux, les volumes et les contrôles attendus. La proposition distingue développement, essais, mise en service et maintenance.
Nous définissons les alertes et les responsabilités avec vos équipes. La maintenance peut couvrir les adaptations des interfaces utilisées et les corrections, selon le périmètre convenu.
Intégration Amazon SP-API
Présentez le flux à connecter et les logiciels concernés. Nous préciserons les accès, les règles et le premier périmètre à réaliser.
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Votre sujet : Intégrateur Amazon SP-API : ERP et catalogue
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